株洲傳媒網12月27日訊 (新聞綜合頻道記者 蘇婷 李衡洲)裝修一直是件比較麻煩的事情,從設計到選材再到施工,都需要消磨不少的精力。而且一旦沒弄好,就有可能扯麻紗。12月26日上午,株洲裝飾網正式開通,全市145 家裝 修裝飾公司的詳細信息都在里頭,如果遇到什么問題,可以直接在網上投訴維權。
市裝飾裝修行業協會會長江立新告訴記者,說起裝修行業,不少人的固有印象就是“水深”。這不僅會讓消費者鬧心,而且還會影響行業的發展。所以,在市住建局的指導下,他們開通了“株洲裝飾網”,發布了全市145 家裝 飾裝修公司的基本情況,大家想選哪 家裝 修公司,什么材料,哪位設計師,都可以在網上解決。
記者注意到,株洲裝飾網設置了“行業新聞”“政策法規”等多個板塊,其中,“投訴曝光臺”最為搶眼。江立新說,為了督促企業誠信經營,讓市民朋友安心消費,他們特意設置了這個版塊,一旦遇到裝修問題,都可以在網上咨詢或是投訴。
12315消費維權服務中心主任袁意群說,早兩年前,他們在裝飾裝修行業協會設置了一個消費服務站,去年接到了28起相關投訴,較往年逐年下降。但袁意群還是提醒各會員單位:誠信經營。
裝飾裝修類的投訴,大多集中在:效果圖與實際有差距,有些材料商偷梁換柱,還有施工技術不到家造成空鼓等問題。除了行業自身加強管理之外,對于市民如何挑選,江立新給大伙兒支個招。