1月16日,《高端家電品牌卡薩帝案例體驗》公開課在南開大學商學院如期開講。這是繼2016年8月12日南開大學商學院獲AACSB認證后的首堂公開課,同時是卡薩帝首度與南開大學EMBA的教學合作。課上,導師對卡薩帝作為高端家電在互聯網時代下迎合用戶需求而展開的營銷活動進行了全面解析,并通過與精英學子的深度交互,進一步了解了高端用戶的個性化需求,落地并完善了卡薩帝用戶生態圈。
AACSB International創建于1916年,是歷史最悠久的商學院認證機構,也是全球范圍最大的聯結學生、學術界及商業領域的商業教育網絡。目前,全球僅有5%的國際商學院通過此項認證。南開大學商學院的認證通過,進一步證實了南開商學院EMBA項目在京津冀地區,甚至在全球的領先地位及優勢。而作為南開大學EMBA首堂公開課,邀請到互聯網時代高端家電營銷范本的卡薩帝作為“開講嘉賓”,旨在通過新型的營銷方式帶來更深層的交互體驗,抒寫南開EMBA新的歷程。
互聯網+時代帶來的巨大推力,使家電市場不斷細分,將消費結構向中產階級快速升級,同時,一種后市場經濟模式——“社群經濟”在逐步成為改變未來及企業競爭格局的新模式。而社群經濟的初衷則是為了滿足用戶的個性化需求并加強產品與用戶間的交流。作為國際高端家電品牌的引領者,卡薩帝自2015年便接連受邀進駐包括北大、港大在內的多所頂級高校EMBA課堂,與社會精英群體展開深度互動。此次走進南開EMBA的課堂,除分享交互體驗式營銷策略外,還攜帶卡薩帝自由嵌入六門冰箱實體高端家電與學員進行零距離互動,通過品牌傳達的品質生活理念及顛覆性創新科技與他們建立了理性認知及情感共鳴。而這也從另一個角度反應出,卡薩帝正是借助“社群經濟”,讓這群擁有共同興趣、認知、價值觀的學員一起互動、交流、協作、傳遞,建立了產品與高端群體之間的情感信任+價值反哺,構建高端生活方式生態圈。
用戶需求是產品迭代的依據,是創新的準則。2016年上半年家電行業整體態勢低迷,行業巨頭紛紛開始轉型,布局高端市場。卡薩帝憑借原創科技搶占入口,順應消費者升級的潮流,銷量實現逆勢增長30%。本次EMBA課堂上出現的行業首款自由嵌入六門冰箱以精致的外觀設計和精湛的技術創新,俘獲了一眾精英學員。在場一位學員通過手機向家人展示自己與卡薩帝冰箱的互動過程:冰箱的箱體深度比通常見到的冰箱要薄很多,與一般家用櫥柜的臺面寬度相當;并且將冰箱門開至90°時,門體超出箱體的寬度僅為15mm,不僅冰箱側板可與墻壁或櫥柜恰到好處地貼合,內部抽屜也可完全拉出,完全不影響正常使用。如此人性化的設計理念正是打通與消費者溝通的關鍵紐帶,實現用戶需求成為創新的根本目的。在場不少學員對卡薩帝近年來創辦的品牌營銷交互活動表示認可,本次課堂體驗式營銷更是獲得一眾認可。
業內專家表示,此次全球權威機構認證的南開商學院公開課將卡薩帝作為教學案例,直接反映出卡薩帝憑其創新的原創科技和營銷模式已然成為家電行業的品牌范本,并且這種創新模式也將給家電行業及其他企業帶來深遠的影響。