由駿豐板材聯和廣東板材易電子商務有限公司(以下簡稱“板材易”),傾力打造的板材體驗生活館,目前已經進入了全面施工階段。雙方此次合作引發行業內的高度關注,體驗生活館一改以往個體戶單一銷售板材的傳統模式,這從中到底有什么突破?
縱觀傳統板材市場的現狀,臟亂的門頭形象、混亂的產品價格、來源不清的產品、缺乏專業的銷售等,無一不讓到店的消費者心灰意冷。面對如此惡劣的市場環境,駿豐板材與板材易因此達成了一致的共識:必須依賴互聯網、電子科技進行全方位的改革升級。
為改善傳統板材行業的短板,板材易借助發達的電子科技,參考各行各業的創新技術,最終研發得出一套適用于板材行業的管理系統、銷售系統和銷售工具。它們都將用于駿豐板材的智能體驗生活館,旨在從根源改變用戶的購買體驗,幫助企業更有效地銷售板材,科學管理自己的客戶群體。
管 理 系 統
1、ERP系統
ERP系統是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。最大特色便是整個企業信息系統的整合,比傳統單一的系統更具功能性。一方面不僅減少流通環節,降低交易成本,還加快資金周轉和庫存周轉;另一方面方便客戶信息記錄,改善客戶服務體系,增強客戶關系管理。
銷 售 系 統
銷售系統涵蓋溯源系統、會員系統和價格體系,經過一輪測試和使用,已具備一定的成熟度,在駿豐板材管理客戶的信息、樹立良好品牌信譽度等方面具有龐大的幫助。
1 溯源系統
電子設備的廣泛應用成就溯源系統的開發,應用科學技術把二維碼植入到板材產品當中,通過電子設備掃描即可獲取產品的詳細信息。溯源系統幫助駿豐板材保護合格產品,召回問題產品有據可循。這不僅提高駿豐品牌的競爭力和信譽度,還幫助客戶更好地從根源了解板材產品,增加購買的信心。
2 會員系統
會員系統幫助駿豐板材記錄所有會員客戶的資料,對會員進行科學管理。根據用戶對象劃分不同的身份等級,了解其興趣愛好、消費特點、履約情況及過往交易紀錄等,便于為客戶提供個性化的采購服務。會員管理系統能為駿豐板材的產品開發、事業發展提供可靠的市場調研數據,是不可或缺的有利工具。
3 價格系統
價格系統根據駿豐板材的生產成本、市場同類產品價格比較、企業利潤空間、品牌效應等因素作為定價的基礎而建立的一套專屬并適用于板材的品牌產品或產品線的產品定價體系,在一定程度上保護了駿豐品牌的利益。
品牌的絕對價格會因市場、時間、銷售情況等因素出現浮動,但這種浮動價格應該有預見機制應對,否則對品牌體驗、品牌形象、產品印象等造成負面影響,也就無所謂嚴謹的價格系統構建。
銷 售 工 具
銷售工具涵蓋板材實時庫存系統和板式家具智能換裝展示系統,主要幫助銷售人員在銷售過程中更好地展現和管理板材產品,將運用于駿豐板材的體驗生活館。
1 板材實時庫存系統
板材實時庫存系統是ERP管理系統的庫存分支,面對龐大的產品信息量,依照地域不同劃分總倉和分庫,實時查詢庫存狀況高效率地管理及調動庫存產品。駿豐板材利用板此系統提高庫存管理工作的效率,對產品信息進行規范管理、科學統計和快速查詢,減少管理方面的工作量,同時還提高運作效率。
2 板材家具智能換裝展示系統
板式家具智能換裝展示系統是為快裝量身定制的智能系統。 家居 快裝是一種簡單、節能、迅速的新型 家裝 服務,具有一定的標準化,恰恰與個性化形成一種沖突。該系統巧妙地化解了矛盾,為客戶提供在線的板式家具智能更換板材的花紋顏色及搭配空間體驗。減少駿豐品牌的生產成本,同時提供個性化的服務。
隨著90、00后成為消費的主力軍,品牌個性化、特色體驗都逐漸成為主流。駿豐板材體驗生活館因此則以人文、創新、體驗及情懷為主要特色,配合板材易提供的創新型銷售系統與銷售工具,必將從板材市場中脫穎而出,迎來一片掌聲。