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　　“如果說(shuō)中國(guó)家具企業(yè)有異類，那一定有它;如果說(shuō)家具企業(yè)家中有異類，那一定是他。”

　　2008年在上海浦東國(guó)際會(huì)議中心召開的全國(guó)家具行業(yè)年會(huì)上，利豪創(chuàng)始人祝偉華作為代表，面對(duì)2000多位家具同仁，說(shuō)了這樣一番話：“我希望利豪在轉(zhuǎn)型過(guò)程中能夠成功，站著就是標(biāo)桿，失敗了就是一座豐碑。如果失敗了，讓你們了解、借鑒利豪失敗的原因，利豪在哪些地方做得失誤了。成功了就是一個(gè)標(biāo)桿，也成為大家學(xué)習(xí)借鑒的一個(gè)好案例。”也在這一年，這個(gè)有著“優(yōu)雅野心”的男人帶領(lǐng)利豪，正式開啟了頗具爭(zhēng)議的轉(zhuǎn)型之路，實(shí)施多元化戰(zhàn)略，一路迅猛擴(kuò)張，攻城略地，但成功背后也暗暗埋下隱憂。

　　歷經(jīng)這兩年的輿論風(fēng)口、市場(chǎng)洗牌，作為利豪沙發(fā)創(chuàng)始人的祝偉華有了深切回顧與反思，藉由這次面對(duì)面的訪談，讓我們看到了一個(gè)更加清晰、真實(shí)的中國(guó)民營(yíng)家具企業(yè)的蛻變、成長(zhǎng)，更看到一個(gè)回歸初心、專注聚焦的利豪。

　　利豪沙發(fā)創(chuàng)始人 祝偉華

　　問(wèn)：當(dāng)我們經(jīng)歷高速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前正在進(jìn)入越來(lái)越低迷的市場(chǎng)環(huán)境，讓我們的確有些灰心，并且多年奮斗的疲勞感都涌現(xiàn)了出來(lái)，我們應(yīng)怎么應(yīng)對(duì)?與市場(chǎng)斗爭(zhēng)?還是如何處理?

　　祝偉華：這個(gè)話題有點(diǎn)大，宏觀講，認(rèn)真面對(duì)，也許我們正處你這種描述狀態(tài)之下;微觀講我們只能以自己的行業(yè)或企業(yè)角度表達(dá)。我非常推崇馬克思的一句名言：“哲學(xué)家們只是用不同的方式解釋世界，而問(wèn)題在于改變世界”。也許是深受其影響，在危難來(lái)臨的時(shí)候，我開始強(qiáng)調(diào)人的作用，重視人的的主觀努力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。

　　事實(shí)上，我理解你們更關(guān)心的是2017年利豪有什么新的戰(zhàn)略制定或調(diào)整，以及實(shí)施舉措。可以這么說(shuō)，2017年利豪所做的戰(zhàn)略方向調(diào)整是大家不理解的，有人認(rèn)為是無(wú)奈之舉，也有人認(rèn)為是明智之舉，總之對(duì)利豪而言就是一個(gè)詞——“變革”。

　　因?yàn)閷Ｗⅲ涝?jīng)連續(xù)7年轉(zhuǎn)椅出口中國(guó)第一。之后因?yàn)閼?zhàn)略選擇走多業(yè)多元化，搞住宅地產(chǎn)、養(yǎng)老地產(chǎn)、旅游、金融投資等，分散精力財(cái)力，導(dǎo)致出現(xiàn)危機(jī)，與世界長(zhǎng)壽公司的法則不異，我的感悟與反思是：1、堅(jiān)持利豪核心價(jià)值觀;2、堅(jiān)持和合理念，以人為本，利潤(rùn)分享合作機(jī)制;3、堅(jiān)持專注聚焦，只做沙發(fā);4、堅(jiān)持渠道建設(shè)是公司發(fā)展第一戰(zhàn)略;5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)保守;6、堅(jiān)持總成本領(lǐng)先，提供高性價(jià)比產(chǎn)品;7、堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)意志，倡導(dǎo)企業(yè)家四大精神;8、堅(jiān)持用洪荒之力開發(fā)產(chǎn)品。

　　利豪沙發(fā)首席工藝師 皮耶羅

　　2016年利豪開始斷臂瘦身，必須回歸到主業(yè)上，也就是今后我祝偉華本人下半輩子只做沙發(fā)，當(dāng)我們十年如一日的做一件事的時(shí)候，就有可能成為領(lǐng)先者。

　　2017年我們制定了一個(gè)小目標(biāo)，新開門店100家。在渠道拓展上，多渠道并舉，B2B2C、B2B、B2C、O2O等，還有為 家裝 公司提供服務(wù)，通過(guò)全網(wǎng)多渠道的營(yíng)銷架構(gòu)。同時(shí)我們把品牌進(jìn)行了升級(jí)，品牌形象重(chong)塑，渠道重(zhong)建。重建的意思是，我們把渠道發(fā)展戰(zhàn)略作為公司的第一戰(zhàn)略。品牌重塑的意思是，品牌互聯(lián)網(wǎng)化、年輕化，時(shí)尚化，不斷打造精品。我們請(qǐng)意大利沙發(fā)工匠世家傳承人皮耶羅這樣杰出的人，擔(dān)任利豪首席工藝師，來(lái)提升品質(zhì)，確保品牌形象。其本意就是證明我們有信心有能力在這樣的時(shí)代走自己的路并讓消費(fèi)者接受，品牌的核心是文化，但同時(shí)也是產(chǎn)品，沒有好的產(chǎn)品文化也是空的。更重要的是我們現(xiàn)在開始抓中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，產(chǎn)品高端，滿足改善型消費(fèi)需求。

　　皮耶羅打樣作品 J002(左岸)

　　問(wèn)：利豪的愿景是什么?

　　祝偉華：利豪從創(chuàng)立之初，就確立了自身愿景—— 家居 文化創(chuàng)新者 家具產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。不想成為將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，不想成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)不是一個(gè)稱職的企業(yè)。這么多年，我們一直為了這個(gè)愿景而奮斗拼搏。但愿景的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的過(guò)程，我們做好了“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的準(zhǔn)備。

　　問(wèn)：您認(rèn)為利豪沙發(fā)的優(yōu)勢(shì)是什么?

　　祝偉華：我歸結(jié)為“人”“物”“品”三個(gè)字，四個(gè)方面。

　　“人”就是利豪沙發(fā)首席工藝師皮耶羅，他出身于意大利沙發(fā)工匠百年世家。皮耶羅的工藝水準(zhǔn)可以說(shuō)是能夠代表意大利家具工藝的，這也是利豪沙發(fā)多年來(lái)產(chǎn)品品質(zhì)的有力保障。

　　“物”是利豪沙發(fā)選材之精，利豪沙發(fā)精選美國(guó)德克薩斯進(jìn)口皮源，通過(guò)BLC英國(guó)皇家皮革檢測(cè)鑒定，自有意大利制皮工藝皮廠，東亞海綿廠的海綿，荷蘭斯塔爾的環(huán)保化工原料等，每一道工序，每一處用材都需要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。

　　“品”字又包含兩個(gè)方面——產(chǎn)品和品牌。物美價(jià)廉是所有消費(fèi)者的共同認(rèn)知，利豪的設(shè)計(jì)衡量標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為四美——設(shè)計(jì)之美、比例之美、工藝之美、顏色之美。另外利豪還構(gòu)建了產(chǎn)品四大密碼——材質(zhì)密碼、舒適密碼、生活方式密碼、情感密碼，所以我們的產(chǎn)品一經(jīng)推出往往廣受好評(píng)，在同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，消費(fèi)者很容易在市場(chǎng)中分辨出哪些是利豪的沙發(fā)。精益化生產(chǎn)線的引入，嚴(yán)格的品質(zhì)管控，BLC、BIFMA、SGS、ITS等國(guó)際檢測(cè)認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)確保了利豪沙發(fā)的品質(zhì)。而自有皮廠的建立、機(jī)械化程度的提高很好的控制原材料成本和人工成本，總成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)讓物美價(jià)廉的利豪沙發(fā)成為可能。

　　翻開利豪成長(zhǎng)史，有太多榮譽(yù)可談，中國(guó)家具十大沙發(fā)品牌、上海世博會(huì)戰(zhàn)略合作伙伴、杭州G20峰會(huì)家具合作供應(yīng)商、攜手陳道明8年合作、中國(guó)首屆沙發(fā)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽等等。

　　但在我看來(lái)，所有的優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底其實(shí)只有一個(gè)目標(biāo)——做消費(fèi)者信得過(guò)的好沙發(fā)。

　　問(wèn)：您覺得沙發(fā)應(yīng)該給消費(fèi)者提供怎樣的體驗(yàn)?

　　祝偉華：一件好沙發(fā)，能夠給消費(fèi)者提供四重體驗(yàn)。美學(xué)體驗(yàn)——設(shè)計(jì)之美、比例之美、工藝之美、顏色之美;舒適體驗(yàn)，這是沙發(fā)最核心的體驗(yàn)，我們經(jīng)常說(shuō)的一句話是，好沙發(fā)一定要能夠給人一種溫柔的包裹感;服務(wù)體驗(yàn)，售中引入VR虛擬技術(shù)，讓消費(fèi)者獲得直觀情境體驗(yàn)，售后是消費(fèi)者非常關(guān)注的問(wèn)題，所以一定要解決他的后顧之憂，做好追蹤回訪、上門清潔養(yǎng)護(hù)等服務(wù);以舊換新，對(duì)于達(dá)到一定使用年限的沙發(fā)，以舊換新是非常好的方式，也解決了消費(fèi)者的處置麻煩，我們?cè)谌珖?guó)已經(jīng)逐步推進(jìn)這項(xiàng)服務(wù)。

　　問(wèn)：今年剛剛開始，您如何看待接下來(lái)的家具行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)?

　　祝偉華：第一個(gè)趨勢(shì)是資本市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)下的并購(gòu)整合，2016年多家家具企業(yè)成功上市，趁著這股東風(fēng)，中國(guó)家具行業(yè)接下將出現(xiàn)大并購(gòu)，大整合的趨勢(shì)，細(xì)分領(lǐng)域寡頭應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)像利豪這樣的企業(yè)而言，面臨的挑戰(zhàn)和壓力會(huì)更加嚴(yán)重。

　　第二個(gè)趨勢(shì)是以定制產(chǎn)業(yè)為引領(lǐng)的柔性化制造。互聯(lián)網(wǎng)下，家具行業(yè)工業(yè)化、信息化、數(shù)據(jù)化三化融合的發(fā)展趨勢(shì)會(huì)更加成熟。這也是定制化生產(chǎn)、柔性化制造能夠?qū)崿F(xiàn)的先決條件。未來(lái)家具建材企業(yè)面臨的選擇基本就兩個(gè)：個(gè)性化定制滿足消費(fèi)者的不同需求，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)以提高生產(chǎn)率降低成本，這就是一個(gè)悖論。如何解決這一悖論，成為生產(chǎn)型企業(yè)面臨的新課題。

　　第三個(gè)趨勢(shì)是“大 家居 ”，中國(guó)的規(guī)模企業(yè)都已經(jīng)向大 家居 概念發(fā)展，也就是今后中國(guó)企業(yè)會(huì)分成三個(gè)梯隊(duì)——平臺(tái)型、品牌型、生產(chǎn)型。平臺(tái)型企業(yè)可以做到1000億，品牌型企業(yè)可以做到100億，生產(chǎn)型企業(yè)可以做到十幾億。根據(jù)不同的企業(yè)自身的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行定位。

　　第四個(gè)趨勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng) 家裝 形勢(shì)下的跨界合作，以及互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)下的線上線下全網(wǎng)營(yíng)銷。

　　所以接下來(lái)家具企業(yè)需要從這四個(gè)維度來(lái)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　正如利豪當(dāng)年白手起家的地方叫鳳凰山，初期的企業(yè)精神亦為“涅槃”，傳說(shuō)鳳凰500年要浴火重生得來(lái)它的1000年的修為延續(xù)。“人的一生就是不斷修煉的過(guò)程，一個(gè)企業(yè)也是一樣。”困境挫折都是為了讓一個(gè)企業(yè)在成長(zhǎng)的道路上越走越遠(yuǎn)。利豪已經(jīng)找到自己的發(fā)展方向，帶著這份做好沙發(fā)的初心，讓我們拭目以待!