3月9日,在 AWE現場海爾mini干衣機專區,海爾壁掛式mini干衣機的首單被1位媽媽搶下送給了她的閨蜜一位3個月寶寶的媽媽。據了解,這位趙女士曾長期在美國生活,有使用干衣機的習慣。對海爾新推出的壁掛式mini干衣機,趙女士表示了贊賞:“不僅能烘干衣物,還能殺菌,可以有效保護寶寶幼嫩的皮膚健康,一定要為閨蜜搶一臺!”趙女士還表示,還會將海爾mini干衣機推薦給身邊的親戚和朋友。
據悉,這款mini干衣機的創意是來源于海爾與母嬰粉絲社群的充分交互。最初,海爾在參加母嬰“孕博展”期間,就寶寶衣物烘干及殺菌等相關信息與寶媽們進行了充分交流,在了解到目標人群需求的同時,也產生了許多創意。隨后海爾定制平臺的設計師們開始了干衣機的設計過程,針對普通干衣機的功能缺陷進行了迭代研究。隨后海爾向用戶公開了設計方案,再次在用戶中征集優化意見,經過不斷完善后正式上線。最終,專為母嬰人群定制的干衣機贏得了用戶的一致認可。
作為海爾洗衣機完全的“用戶驅動創新”產品,mini干衣機在功能設計上,極大的滿足了母嬰人群的衣物洗護需求。其干衣過程中可實現99%的高殺菌率,保證寶寶衣物健康無菌。此外,內桶正反轉和定時抖散功能也能有效防止衣物皺褶,給用戶以舒適穿著體驗。海爾mini干衣機還搭載了6種專業烘干程序,可自動感知衣物濕度,滿足不同用戶需求。
這款mini干衣機是一套在社群交互中迭代升級出的定制新品。這款產品精準對位母嬰社群的健康洗護需求,通過全方位交互進行產品研發與創新,并將洗護的概念成功拓展至mini干衣機。在大大改善了用戶體驗的同時,也是海爾針對目標人群實際需求進行定制的又一次成功嘗試。