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　　(原標題：網購家紡用品成投訴熱門)

　　3月14日，現代快報記者從南通市3·15消費維權新聞發布會上獲悉，2016年，全市消協和消費者投訴舉報中心共受理各類消費者咨詢、投訴、舉報等40206件。 截至2016年12月底，投訴的辦結率95.67%，爭議金額3364.65萬元，為消費者挽回經濟損失1810.55萬元，加倍賠償15.13萬元。

　　據統計，全年商品類消費投訴6675件，占整個消費投訴總量的75.58%，投訴數量排名前五的分別是 家居 用品、家用電器、交通工具、服裝鞋帽、通訊產品。在商品類消費投訴中，網購家紡用品成為第一大投訴熱點。

　　全年服務類消費投訴2157件，占整個消費者投訴總量的24.42%，投訴數量排前五的分別是制作保養和修理服務、美容美發洗浴服務、文化娛樂體育服務、餐飲和住宿服務、銷售服務。在制作保養和修理服務類消費投訴中，主要涉及汽車類的售后服務。反映的主要問題集中在商家不正常履行服務承諾。陳瑩