本報記者 李正豪 北京報道
互聯網電視及盒子等OTT終端的興起,是否會在大屏互聯網上面造就新的淘寶和京東?盡管現在言之尚早,但總體而言,機會總是垂青那些有資源、有準備的人們。比如,互聯網電視牌照運營商CIBN互聯網電視近日就在北京宣布牽手電視淘寶,共同尋找基于OTT終端的大屏購物商機。
“大屏互聯網化的時代正在到來,我們在做的事情,就是抓住大屏視頻購物的機遇。”國廣東方電商事業部總經理劉強告訴《中國經營報》記者。國廣東方是負責建設并運營CIBN基于電視端集成播控平臺等互聯網電視業務的公司。國廣東方的合作方——杭州智屏CEO王磊也在簽約儀式上表示,“我們這個團隊雖然都是做互聯網出身的,但我們特別看好電視大屏帶來的視頻購物機遇。我們認為,電視大屏會成為家庭購物的中心。”杭州智屏是電視淘寶的母公司,是阿里巴巴控股、并被唯一授權開展電視端網絡購物的公司。
中國電子信息行業聯合會和奧維云網共同推出的《2016年大屏生態運營大數據藍皮書》(以下簡稱《藍皮書》)顯示,截至2016年6月底,我國OTT終端的月活躍終端覆蓋用戶已經達到2.36億戶,日活躍終端覆蓋用戶也達到1.53億戶,增長非常迅速。《藍皮書》還預測,2020年我國OTT終端保有量將突破4億,盡管與10億用戶量級的PC及智能手機不可同日而語,但增長潛力不可小覷。
大屏視頻購物受關注
與我國網購交易額和社會消費品零售總額相比,我國電視購物的規模還很小。
國家統計局數據顯示,2016年中國社會消費品零售總額為33.2萬億元,在中國GDP中的比重為44.7%。而據中國商務部數據,2016年我國網絡零售交易額為5.16萬億元。《2016年中國電視購物行業白皮書》顯示,2016年中國電視購物行業總銷售額為366億元,占社會消費品零售總額的比例不足1%,與網絡零售交易額相比,也差距甚大。
我國電視購物規模較小,是由很多因素造成的。但隨著“寬帶中國”戰略的推進,尤其是互聯網電視、智能電視、電視盒子等產品的推廣和普及,以及互聯網電視牌照商、家電廠商、互聯網公司等各方發起的“占領客廳”運動愈演愈烈,基于電視大屏的視頻購物,開始被各方看好,并爭前恐后地提前布局、盡早切入。
此次與電視淘寶合作的,是CIBN互聯網電視的運營方——國廣東方于2015年7月上線的大屏視頻購物品牌CIBN全球購。該品牌負責人國廣東方電商事業部總經理劉強認為,基于電視大屏的視頻購物,已經展現出不同于電視購物的生命力。
首先,CIBN全球購不到一年的運營實踐表明,基于互聯網電視大屏的視頻購物的客單價可以達到1100元左右,而過去電視購物客單價一般在300~500元,相當于提高2~3倍。
其次,過去不到一年的實踐表明,每1000個點擊CIBN全球購頁面的用戶,會有5個真正購買商品,也就是說,CIBN全球購目前的轉化率為5/1000,遠遠高于電視購物的轉化率。
另外,通過與電視淘寶合作,CIBN全球購將引入淘寶平臺大數據精準推薦、營銷等,這將進一步大大提升CIBN全球購的銷售額和訂單轉化率等主要指標。
劉強表示,受大屏用戶操作習慣的不同,以及產品展現形式和數量的限制,基于互聯網電視的視頻購物平臺,應集中所有精力打造精品、爆品。篩選符合家庭屬性的優質商品,通過數據化運營、持續地推薦并打造爆品。
王磊也認為,OTT終端將成為家庭購物入口,具有家庭屬性的商品,在視頻購物平臺上更具優勢。“雖然我們在PC端和移動端都非常牛,但我們也非常看好電視大屏,基于智能電視的視頻購物市場雖然還沒有成熟,但越來越受關注,前景也越來越好。”
重在創新、前景誘人
CIBN全球購與電視淘寶主要將基于雙方的優勢在未來展開合作。
劉強告訴記者,CIBN全球購優勢在于視頻商品方面的優勢,特別是商品節目的制作,以及基于過往電視購物的經驗,在選擇商品時更清楚哪些商品適合家庭購物場景。
據了解,在CIBN全球購平臺上,目前已經有近千款視頻商品——這可能是中國目前擁有視頻商品資源最豐富的視頻購物平臺了。同時,CIBN全球購具有豐富的商品視頻拍攝經驗和專業的視頻拍攝能力,而且已經整合多家專業的商品視頻節目制作團隊。
而電視淘寶的優勢在于大平臺的優勢,以及在互聯網營銷、推廣等方面的經驗。未來,CIBN全球購的優質商品視頻將通過電視淘寶的平臺,面向更多的用戶和消費者,并將把大數據精準營銷等手段引入大屏視頻購物。
王磊也提到,未來在電視大屏上引入語音識別技術、VR技術等全新的人機交互方式,無論是對用戶觀看影視節目,還是對大屏視頻購物,都將帶來巨大的提升作用。
業內人士認為,當傳統電商領域的阿里巴巴、京東等巨頭入局視頻購物,將帶來更多的流量資源、大數據分析技術、支付體系、物流體系等,他們與互聯網電視牌照商的結合,將大大加速大屏視頻購物的發展進程。
實際上,目前不僅是廣電系統的七大互聯網電視牌照商,包括淘寶、京東在內的網購平臺,以及海信、創維在內的電視廠商,都在積極嘗試視頻購物,合縱連橫的合作,未來將在這一領域更多出現。
天風證券一位分析師認為,各方發揮各自優勢,在“廣告宣傳-內容視頻展示-用戶流量傳導-價值變現”的鏈條上充分合作,以互聯網平臺的思維,將傳統電視購物和電商購物結合起來,將產生嶄新的商業模式。
“消費觀念和消費習慣的轉變和養成,是的大屏視頻購物當中的高價值產品消費變得更容易被接受,智能電視用戶人均ARPU值的提升也加速了行業向前發展的趨勢。”該分析師表示,“當前智能電視行業正在嘗試多種流量變現模式,除付費內容點播等模式之外,電視大屏的天然優勢也讓視頻購物具備了更多的挖掘價值。