發(fā)布時(shí)間:2017/3/28 15:10:43 來(lái)源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
3月23日,由萬(wàn)師傅 家居 售后服務(wù)平臺(tái)組織的“師傅大學(xué)”城市行活動(dòng)第十三站,來(lái)到全國(guó)最大的家具產(chǎn)業(yè)基地-佛山。

“師傅大學(xué)”城市行是萬(wàn)師傅專門為師傅們打造的一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。旨在為走進(jìn)師傅,與師傅們零距離接觸?;顒?dòng)主要分三大塊,首先由萬(wàn)師傅的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)向師傅們介紹行業(yè)規(guī)模以及發(fā)展現(xiàn)狀,接單易的基本操作方法、注意事項(xiàng)等。

其次是萬(wàn)師傅服務(wù)商管理部李經(jīng)理向師傅們闡述萬(wàn)師傅的平臺(tái)規(guī)則,讓師傅們學(xué)習(xí)到萬(wàn)師傅平臺(tái)的服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。了解違規(guī)處罰機(jī)制以及異常訂單的處理方法。
再則是由產(chǎn)品部付經(jīng)理為師傅們講解接單易的各種強(qiáng)大功能,讓師傅們更系統(tǒng)的了解接單易。如何通過(guò)接單易更高效的完成服務(wù),同時(shí),學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)分析從而提升服務(wù)效率。另一方面,萬(wàn)師傅也是為了讓產(chǎn)品更人性化,吸收師傅們的優(yōu)秀建議,不斷完善接單易。
通過(guò)此次活動(dòng),不僅讓萬(wàn)師傅與師傅們有了零距離的交流!更是讓師傅們,了解行業(yè)。全方位提升服務(wù)質(zhì)量。更好的為用戶、為商家提供優(yōu)質(zhì)的 家居 售后服務(wù),讓 家居 生活更簡(jiǎn)單!
