發(fā)布時(shí)間:2017/4/7 10:55:33 來源:新快報(bào) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
有句玩笑話是這么說的:要評(píng)估一個(gè)家庭否達(dá)到了中產(chǎn)階級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),不用看他們家擁有多少存款,只需到衛(wèi)生間里看一眼就夠了。
雖然是玩笑話,卻不難看出智能馬桶蓋在人們心中的特殊意義:在社會(huì)消費(fèi)能力大幅提高的今天,已經(jīng)很少有產(chǎn)品能夠像智能馬桶蓋這樣自帶強(qiáng)烈的階級(jí)標(biāo)簽——上一個(gè)這樣的產(chǎn)品,大概是成為“街機(jī)”之前的iPhone。在從2015-2017短短兩年的時(shí)間里,智能馬桶蓋從一款大多數(shù)人聞所未聞、普及率不到1%的小眾電器,一躍成為家電市場(chǎng)上最受追捧的智能家電之一。其中表現(xiàn)最為亮眼的松下潔樂智能馬桶蓋,在一年中完成了從7萬臺(tái)跨越到30萬臺(tái)的銷售奇跡。
2017年4月12日,松下天貓超級(jí)品牌日即將開幕,多款明星產(chǎn)品相繼推出預(yù)售,并引起消費(fèi)者的熱烈回響。其中松下智能馬桶蓋DL-5210T在4月5日開啟預(yù)售后的短短24小時(shí)之內(nèi)便突破了700臺(tái)。能在智能馬桶蓋的銷售淡季創(chuàng)下如此不俗的銷量,無疑展現(xiàn)了DL-5210T其強(qiáng)大的產(chǎn)品力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,但又難免讓人心生疑問:這么多的智能馬桶蓋品牌中,為什么偏偏是松下獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷?
究其原因,其實(shí)可以從三個(gè)方面來概括:
一,是消費(fèi)升級(jí)所帶來的巨大市場(chǎng)需求
自2015年以來,“中產(chǎn)階級(jí)”這一群體就不斷受到人們的關(guān)注。相關(guān)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,僅2015年一年,中國消費(fèi)者全球奢侈品消費(fèi)就高達(dá)1168億美元,占據(jù)全球奢侈品消費(fèi)的46%,其中的主力消費(fèi)軍就是中產(chǎn)階級(jí)家庭。
伴隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,一場(chǎng)全新的“消費(fèi)升級(jí)”正在發(fā)生,中產(chǎn)家庭對(duì)于品質(zhì)生活的要求成為這場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。而智能馬桶蓋,恰巧是“品質(zhì)生活”的代表性產(chǎn)品之一——無論是其倡導(dǎo)的健康、舒適的生活理念,還是溫水清洗、便圈加溫、3D曲面便圈等各種人性化的功能,都能為人們的生活品質(zhì)帶來顯著的提升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),如今中國的中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量已達(dá)到億級(jí)規(guī)模,這為智能馬桶蓋帶來了巨大的市場(chǎng)需求。可以說,松下智能馬桶蓋趕上了一個(gè)前所未有的好時(shí)候。
二,是品牌以技術(shù)、品質(zhì)及服務(wù)所建立的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)
智能馬桶蓋大火之后,各種品牌如雨后春筍般冒了出來,大家都希望在這個(gè)炙手可熱的產(chǎn)品上分一杯羹。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2015年國內(nèi)生產(chǎn)智能馬桶蓋大大小小的企業(yè)多達(dá)200余家。大量企業(yè)的涌入,為行業(yè)帶來了許多問題:很多企業(yè)缺乏相應(yīng)的技術(shù)積累和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)出的產(chǎn)品不是在功能上跟不上消費(fèi)者的需求,就是質(zhì)量不過關(guān),甚至一度引起整個(gè)行業(yè)的品質(zhì)危機(jī)。而松下則不同,作為世界上最早生產(chǎn)智能馬桶蓋的企業(yè)之一,松下在悠久的生產(chǎn)實(shí)踐中攢下了深厚的技術(shù)積累。同時(shí),松下電器基因也讓它在產(chǎn)品的品控方面擁有極高的自我要求。這也是為什么當(dāng)整個(gè)行業(yè)都在因品質(zhì)而人人自危之時(shí),松下依然能夠保持良好的增長勢(shì)頭。
與此同時(shí),松下也在不斷地完善著自己的服務(wù)品質(zhì):2016年1月,松下出臺(tái)智能馬桶蓋行業(yè)首個(gè)5年質(zhì)保政策;2016年9月,又推出了“一年免費(fèi)換新”服務(wù)。2017年,松下對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行再升級(jí),重磅推出“一概‘免’到家“換蓋服務(wù),對(duì)消費(fèi)者提出了更高的服務(wù)承諾。這些都促成了松下如今在智能馬桶蓋行業(yè)中的龍頭地位,也使得消費(fèi)者對(duì)松下品牌擁有了很高的認(rèn)可。
三,是產(chǎn)品本身能夠解決消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)
讓DL-5210TCWS成為爆款的,除了市場(chǎng)需求以及松下自身的品牌優(yōu)勢(shì)之外,更根本的原因在于它有能為用戶解決問題和痛點(diǎn)的能力。
很多家庭在初次購買智能馬桶蓋的時(shí)候,一般都會(huì)選擇儲(chǔ)熱式產(chǎn)品。一般來說,儲(chǔ)熱式智能馬桶蓋相比即熱式價(jià)格比較便宜,但清洗時(shí)間有限,水箱內(nèi)的熱水用完后需等待重新加熱,因此對(duì)成員多的家庭來說十分不便。而DL-5210TCWS的最大亮點(diǎn)在于搭載了松下專為中國家庭衛(wèi)生間環(huán)境研發(fā)的溫水快速加熱技術(shù),能夠在3秒鐘內(nèi)快速將冷水加熱到人體最為舒適的溫度,無需等待就能即刻清洗;長達(dá)5分鐘的清洗時(shí)間,也能讓消費(fèi)者更盡情地享受潔凈與舒適。同時(shí),這款產(chǎn)品也配備了松下特別的脈沖水流技術(shù)、多種清洗方式以及便圈加溫、3D曲面便圈等多項(xiàng)功能。可以說,松下智能馬桶蓋的大部分“精華”都在這款產(chǎn)品上得到了體現(xiàn)。
除此之外吸引消費(fèi)者的,還有它超高的性價(jià)比。4月12日松下天貓超級(jí)品牌日活動(dòng)期間,預(yù)定松下智能馬桶蓋DL-5210TCWS只需1999元——這一價(jià)格甚至低于很多儲(chǔ)熱式的產(chǎn)品。不僅如此,前800名預(yù)定的用戶還能獲贈(zèng)松下除螨吸塵器。據(jù)悉,這一力度將持續(xù)到4月11日,心動(dòng)的消費(fèi)者不妨積極關(guān)注松下天貓超級(jí)品牌日所推出的預(yù)售活動(dòng)進(jìn)行購買。