2017年春季以來,卡薩帝洗衣機繼續穩居高端洗衣機市場的領軍地位,根據最新的一季度銷售數據顯示,卡薩帝洗衣機實現同比翻番,超過洗護行業同期水平,領先優勢進一步擴大。在競爭日趨激烈的市場環境下,卡薩帝洗衣機能夠實現一路高端引領的背后,是其基于用戶需求的創新性的科技和多樣性的交互體驗,以高端生態理念為全球用戶帶來持續迭代的高端洗護解決方案。
業內專家指出,一方面,家電市場在“春季 家裝 季”的刺激下出現反彈,銷量、銷售額上漲趨勢明顯,同時家電廠商圍繞高端市場展開一輪“史無前例”的經營轉型,促使高端洗衣機市場的競爭加劇;另一方面,在消費升級的大背景下,用戶的高端品質的消費理念日益凸顯,洗衣機對于用戶來說,已經從擁有、使用向追求更好的品質生活轉變。
在市場競爭和用戶需求升級等的多重壓力下,卡薩帝洗衣機能夠在一季度實現銷量翻番,與其以用戶為本的創新理念息息相關。業內人士分析,卡薩帝洗衣機本著深耕用戶訴求、創造高端服務體驗的理念持續產出創新技術,并憑借優質產品和服務交互用戶,打造具備核心驅動力的用戶社群平臺,因此而實現了對高端洗衣機市場的持續引領。
眾所周知,作為勞動替代型產品,新時代的洗衣機不僅要凈衣、解放雙手,更要滿足用戶分類洗、高端護、品質尊享等多重洗護要求,尤其是羊毛、絲綢等高端面料的普及帶來更高的洗護要求,普通洗衣機因技術落后而面臨淘汰。為給用戶提供高品質的洗護解決方案,卡薩帝洗衣機提前調整產品結構,從傳統洗護到分類洗、纖維洗、安靜洗、智能洗等,布局全系高端洗衣機并以創新的交互形式樹立用戶口碑。
以原創一機雙筒、改變用戶洗衣習慣的雙子云裳洗衣機為例,雙子云裳洗衣機12+18種洗護程序首次解決用戶分洗難題,上筒支持嬰幼兒及易損衣服等12種專屬洗護程序,下筒提供18種高端洗護程序,完美滿足全球用戶的高端需求。在雙子云裳洗護柔標準下,洗衣機甚至可以清洗玫瑰花,玫瑰花放進卡薩帝洗衣機清洗21分鐘后依然完好無損,足以證明其高端洗護品質。
同時,在用戶交互方面,雙子云裳洗衣機在推出“香檳塔”挑戰的基礎上,再次實現顛覆性創新。不久前,網絡上的一張“倒立”著香檳塔的洗衣機引起網友關注與討論,卡薩帝洗衣機的高端品質再次獲得全球用戶認可。從正三角到倒三角,卡薩帝以這種創新形式交互用戶,在向用戶展示原創科技、服務家庭生活的同時,為構筑更為成熟的社群生態夯實用戶基礎。
從原創高端洗衣機到原創社群生態,卡薩帝洗衣機正從單一性的家電產品生產者轉型為多元化的用戶生活解決方案提供者,成為連通用戶與品牌的入口和渠道,構筑以用戶為核心驅動力的社群生態模型。同時,在這個社群體系下,卡薩帝攜手頂級資源方為用戶打造高端、個性、智能的洗衣機使用體驗,隨著更多的用戶和資源方進入社群體系,共創共贏、互聯互通正在成為洗護行業的新常態。