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　　原標(biāo)題：女子花13.9萬在順德樂從買了一批家具，結(jié)果…

　　佛山日報(bào)全媒體訊 記者鄭澤聰攝影報(bào)道：精心挑選了一批家具，訂金也付了，家具公司卻一直拖著不發(fā)貨甚至將微信拉黑。顧客張小姐就遇到這件煩心事。日前，律師表示，消費(fèi)者應(yīng)及早采取法律手段起訴商家，避免出現(xiàn)無法追回貨款的情況出現(xiàn)。

　　反映：商家拖延發(fā)貨5個(gè)月

　　去年10月30日，廣西桂林的張小姐來到順德樂從，在東莞精益豪庭家具有限公司順德分公司購買了一批價(jià)值139000元的家具。當(dāng)天交付訂金后，便與商家約定12月15日交貨。誰知，到了交貨時(shí)間，商家卻稱，由于人手沒到位及原料短缺，貨物還在趕工。

　　“幾次催促發(fā)貨，解釋都不一樣。” 張小姐說，其間她不斷聯(lián)系家具店跟單員和經(jīng)理，商家曾向她保證今年2月15日一定發(fā)貨。然而，到了2月，家具仍未見影。憤怒之下，張小姐要求對方馬上發(fā)貨。豈料，家具公司負(fù)責(zé)人竟直接將張小姐的微信拉黑，甚至拒絕接電話。

　　無奈之下，張小姐向12345熱線反映。在12345的介入下，3月7日，張小姐終于收到苦等5個(gè)多月的家具。但她拆開包裝后，卻發(fā)現(xiàn)只有三分之一的貨物。此外，兩個(gè)床頭柜的顏色和預(yù)訂款式顏色不一致，電視柜因缺失零件也不能用。

　　面對新家具，張小姐很鬧心。“不僅影響新屋入伙，后續(xù)還有一大堆退換貨問題等著解決。” 4月9日，她還收到12345的回復(fù)稱，該家具公司已經(jīng)關(guān)門，相關(guān)負(fù)責(zé)人也無法聯(lián)系。“現(xiàn)在我徹底成了‘冤大頭’了”，張小姐說。

　　涉事公司大門緊閉。

　　調(diào)查：涉事公司已關(guān)門

　　據(jù)張小姐提供的合同顯示，交貨時(shí)間為2016年12月15日。張小姐還提供了對方的書面承諾書：如果發(fā)不了貨，對方將賠償100%的違約金。

　　今日(4月27日)下午，記者來到該家具公司時(shí)發(fā)現(xiàn)，店外已搭起木架，似乎正在裝修。店門緊鎖，上面貼著一張公告寫著：為加強(qiáng)公司對外的整體形象，安排全體員工參加省級培訓(xùn)，時(shí)間為4月17日～19日。

　　通告表示，公司員工正在培訓(xùn)當(dāng)中。

　　記者也嘗試撥打貼在門口的該公司負(fù)責(zé)人韋某的電話，然而，韋某的電話一直無法接通。

　　在該公司附近，記者找到了出租給東莞精益豪庭家具有限公司順德分公司的房東，新世界電商物流園的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人稱，4月初向家具公司負(fù)責(zé)人收租時(shí)，對方一直拖欠拒繳。到了4月中旬，對方已經(jīng)失聯(lián)。目前，新世界物流園已準(zhǔn)備通過法律途徑解決。

　　律師說法：消費(fèi)維權(quán)要及時(shí)

　　佛山日報(bào)天天315公益律師藺存寶表示，商家必須按照合同約定的時(shí)間、期限、地點(diǎn)進(jìn)行交付。

　　如果遇到商家拒不履行交付，或未能完整履行交付義務(wù)，甚至拒絕接聽電話等情況。藺存寶提醒消費(fèi)者，應(yīng)及早采取法律手段。因?yàn)楹芸赡苁巧碳医?jīng)營出現(xiàn)問題，消費(fèi)者如果不及時(shí)維權(quán)，很可能無法追回自己的貨款。