5月17日上午,孟夏之日,萬物并秀。
北京紫玉飯店紫金樓一層會議廳“全國舒適 家居 暖通經銷商聯盟”成立儀式舉行。來自舒適 家居 分會宋為民會長、劉浩秘書長、吳輝敏會長助理、王賀副秘書長、專家和全國近50名舒適 家居 集成商、經銷商共同見證舒適 家居 行業這一盛事。
在商業環境愈加動態和多樣化的背景下,包括舒適 家居 行業大多數集成商、經銷商的營銷策略仍然依賴“顯性知識”制定和實施的。日本“知識管理理論之父”野中郁次郎的“知識創新理論”這樣闡述:有些人盡管習得大量的諸如公式、模型等“顯性知識”,但這些“顯性知識”如果沒有“隱性知識”的支撐就很難發揮作用。一味的依賴過去營銷經驗,顯然在今天系統環境特征的變化和新的市場發展要素增加后,使很多集成商和經銷商變得無所適從。
剛剛當選執行會長的袁清博士說,如果不去補上這些尚未挖掘的“隱性知識”,市場或很難開展。他認為,當下面臨“選擇過剩”、“‘80后’成為消費主體的消費個性差異”、“電子商務對傳統零售店的影響”、“消費者的習慣性懷疑”等等需要開掘“隱性知識”。大多“顯性知識”是解決過去的,而面對當下和未來我們經銷商則必須擁有“隱性知識”。
“全國舒適 家居 暖通經銷商聯盟”是由舒適 家居 散熱器直通車雜志社和時代新光管理咨詢公司以及行業百家集成商、經銷商共同發起成立。好享家舒適智能 家居 股份有限公司CEO陶永、浙江艾貓網絡科技有限公司董事長吳秀、南京斯鉑瑞冷暖設備有限公司總經理吳志元、武漢市廣華供暖工程有限公司總經理劉江、北京華盛康科技發展有限公司總經理郭愛龍、北京正好時代商貿有限公司總經理劉書林、陜西日升志成建材有限公司總經理劉振虎當選為聯盟聯席會長單位,曹金剛當選為聯盟秘書長,南京慧和建筑技術有限公司副總經理紀學峰、無錫生普能源設備有限公司總經理陸紅軍、無錫德沃鑫國際貿易有限公司總經理戴龍祥、量本暖通總經理李廷韜、杭州沁田科技有限公司總經理劉藝輝、烏魯木齊合誠和貿易有限公司總經理杜寧、江蘇省徐州暖通總經理 侯廣保、徐州迪普熱能設備有限公司總經理趙陽、北京華遠昊德科技有限公司總經理崔世華當選為副會長單位、關惠生被聘為聯盟常務副秘書長。包括好享家等當選的聯席會長單位,他們無一例外的不斷革新企業的商業生態,其折射出“自然之道本無為,若執無為便有為”的哲學。
何為舒適 家居 ?仁者見仁智者見智。聯盟成立儀式上,大家形成了定義舒適 家居 需從哲學層面找到舒適 家居 這一概念的共識。哲學無實用,實用非哲學。但是,哲學有大用,就是所謂的無用之用。通過找到根本問題,才能有行之有效的方法論,并在哲學的思考下形成“思辨能力”。有了“思辨能力”,就能有獨特的見解、科學的方法論和價值基因。
用哲學視角看,“舒適 家居 ”是一個集合體,它是一個以消費者的品質體驗、人文感受的一種心智模式。從營銷角度去看,它揚棄了我們過去傳統思維上一個公司經營產品線,多數是靠物性相近和技術的關聯,而它是以一種遵從客戶價值,基于客戶消費的升級,滿足顯性需求和挖掘隱性需求的一種顛覆創新,是一種客戶價值再定位、盈利公式、關鍵客戶資源、銷售集成體系全新跨界的商業生態。
全國舒適 家居 暖通經銷商聯盟認為,傳統行業價值基礎是工程質量、控制有效可靠;而舒適 家居 的價值則是人文感受、用戶利益、使用效果。前者只關注工程交付,關注的是環境物理參數的控制;而后者則要對全周期的用戶使用負責,關注的是品質環境持續給用戶帶來減少疾病發生、生理感受器官舒適和心理活動的健康。在基于“室內環境品質”的邏輯下,舒適 家居 原有僅僅的整合、集成恐很難適應行業發展的需求,行業或需尋求新的發展視角和構建新的商業生態。
舒適 家居 行業的經銷商欲尋求發展的戰略,一方面依賴于自身競爭力的培育;另一方面應尋求生態優勢。成立全國舒適 家居 暖通經銷商聯盟是當其時。與其他聯盟組織不同的是,成立儀式上全國舒適 家居 暖通經銷商聯盟推出“舒商云”。
“舒商云”是指聯盟組織成員間具有不同區域、不同經營主體的集成商(經銷商)在相互依賴和互惠的基礎上,形成的共生、互生、再生的價值循環系統。“舒商云”,使聯盟成員企業的優勢,不僅僅來源于企業“內部價值鏈”活動的拓展,更來源于聯盟成員企業間聯合“外部資源”的有效利用。通過聯合成員企業組合新的“商業生態圈”,并協調、優化“商業生態圈”內伙伴關系的能力。“舒商云”強調的是“外部關系”,而不僅僅是“內部關系”;強調的是“價值網”的活動,而不僅僅是“價值鏈”的活動;強調的是管理好“不屬于自己的資源”,而不僅僅是“屬于自己的資源”。
聯盟表示,在這一由市場端發力,跨界集成的新業態中,聯盟自身要不斷革新商業模式,探求新營銷。接下來聯盟組織會員成員間的互鑒互學,共商共享。聯盟還要為這一行業的集成商、經銷商正名,捍衛他們的權益,提升他們在產業鏈中的地位,厚植他們的經營境界,為舒適 家居 分會的健康、持續發展做出聯盟及聯盟成員應有的貢獻。
成立儀式上,舒適 家居 分會宋為民會長、劉浩秘書長分別做了重要講話,并對今后聯盟的運營規劃了方向,提出了一些原則要求。人民網、光明日報、人民日報、中新社、財經網、中國經營網、全國總工會中工網、和訊網、中華工商時報、第一財經網、財經觀察網、中華網財經、房天下、散熱器直通車、慧聰網等媒體參與報道。
聯盟成立儀式上,聯盟秘書長曹金剛提出聯盟運作的建議意見。獨家支持單位鑫華星中國有限公司副總經理孫東哲做了熱情洋溢的講話,并表示關注聯盟的發展。