江女士展示收到的部分裝修資料 受訪者供圖
江女士手機里的騷擾來電 手機截圖
買了新房就要接房了，原本是件高興事兒，可市民江女士的遭遇卻讓她抓狂。這不，她昨日就在朋友圈大倒苦水：“我還未接手新房，在5月20日一天內居然就收到了38封裝修資料的快遞。”原來，江女士在照母山買的新房要到5月28日才接房。可近段時間，她不僅遭到了裝修公司電話的“輪番轟炸”，還有推銷各類 家裝 的業務員找她談業務。這是咋回事呢?
裝修電話不斷 最多一天51個
昨日，記者聯系到江女士。去年國慶前，32歲的她在照母山購買了一套新房，將于今年5月28日接房。自那以后，她就開始接到無數裝修公司打來的電話。“江老師，你在照母山的房子裝修公司定了沒有?”“江姐，明天我們在江北觀音橋有一場樣板間征集活動，專門針對你們小區的”……
江女士說，她由于暫時沒有考慮裝修，便拒絕了所有裝修公司。但沒想到隔一兩天，裝修公司又會換個號碼打來詢問。“在開車、上班、開會時，我都接到過這種電話，我質問對方能不能別打電話來了，但沒有絲毫效果。”江女士氣憤地說，她拒絕業務員的要求后，對方又繼續打，這些電話已嚴重影響了她的工作和生活。
江女士稱，5月5日上午9點過，她正在公司上班，領導要求她用手機拍一下與合作單位領導握手時的照片。這時突然又一個裝修公司的電話打進來，導致她沒有拍到照片，后來挨了領導批評。她隨后打電話向裝修公司投訴，并將電話設置成了黑名單。沒想到對方后來又換了號碼和座機繼續打。
5月12日晚9點半，江女士帶著孩子早早睡下。這時，艾期特 家居 裝修公司業務員打來電話稱，他們在她所買房的小區征集樣板間，價格很優惠，希望她前去看看。“我的孩子當時被吵醒了，我生氣地告訴對方別打了，還順口罵了幾句。”江女士說，裝修電話不分場合、時間地打進來，讓她苦不堪言，她最多的一天曾接到過51個電話。
快遞裝修資料
一天收了38封
讓江女士沒想到的是，在她回絕了所有的裝修電話后，這些人的推銷方式又再次升級了。
5月20日上午10點，江女士接到快遞員電話，稱她有文件資料需要簽收。“我想最近又沒買東西，會不會是工作上的重要文件?”江女士說，她隨即便下樓簽收了文件。但她打開一看，發現竟然是裝修公司的宣傳資料。
隨后，江女士又接二連三地收到快遞員電話，都稱是送的文件，她選擇拒收，可快遞員卻稱必須要她本人簽收自己才能離開。無奈之下，江女士只得樓上樓下不停地來回簽收快遞，“那天也就中午的時候歇了口氣，從上午10點到下午5點，我總共簽收了不同裝修公司的38封資料。”
江女士告訴記者，她曾詢問過其中一 家裝 修公司，為何要給她寄來資料。但對方卻否認寄過資料，聲稱完全不知情，有可能是業務員或客服人員寄的。后來，江女士在業主群里得知，和她有同樣遭遇的人不在少數。大家都紛紛表示，各類 家裝 推銷，讓他們煩不勝煩。
打電話被罵后威脅業主
業務員被裝修公司罰款
昨天，記者聯系上艾期特 家居 裝修公司一名負責人。他告訴記者，幾天前，確實有一位業主曾投訴他們的員工態度不好。“估計是我們員工打電話過去時，因業主正好有重要的事而影響了業主。業主氣得便在電話里罵了我們員工幾句。”這名負責人說，這名員工被罵后很不冷靜，還打電話過去罵業主，甚至說了一些侮辱和威脅性語言，公司已對這名員工進行了批評教育并罰了款。
“我們公司也向這名業主道歉，以后會加強對員工的教育。”這名負責人表示，他們公司屬于服務行業，最重要的就是要尊重客戶。
超過九成買房者接到過裝修電話
昨天，記者加入了江女士所在的新房業主群，并向群里的業主提了一個問題：在接新房前，有沒有人沒有接到過裝修公司的電話?結果讓人大跌眼鏡：在201戶業主中，只有11戶業主表示沒有接到過裝修公司的電話推銷電話。
江北的米女士在中央公園某樓盤購買了一套別墅，5月30日接房。她說，“從5月份開始，裝修公司打電話來詢問裝修的事，手都接軟了。”米女士告訴記者，不接電話怕漏了重要電話，一接電話，很多都是裝修公司的電話。她把這些電話設成黑名單，結果對方換了電話又打過來，讓人防不勝防。
追問
裝修公司咋會知道業主個人信息?
業主還沒接房，為什么裝修公司就知道了業主的手機號碼、家庭住址、工作單位等信息?江女士等不少業主都表示，肯定是有人泄露了他們的個人信息。這些裝修公司很可能是從這些不法分子手里買到了他們的個人信息，我市媒體在此前就曾公開報道過這類案件。部分業主還表示，如果工作和生活受到嚴重影響，他們不排除向警方報案的可能。
而多 家裝 修公司的業務員則私下告訴記者，他們掌握的業主信息都是公司領導分配給他們的，他們也不知道來源渠道。對此，這些裝修公司的負責人均三緘其口。
(重慶商報)
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