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運(yùn)用好“三駕馬車” 助力地板企業(yè)風(fēng)生水起

發(fā)布時(shí)間:2017/6/8 14:49:24   來源:中華地板網(wǎng)   編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)

  隨著消費(fèi)者越來越理性,選購(gòu)產(chǎn)品不單單是看產(chǎn)品的功能實(shí)用性,更多的是精神需求的享受,他們對(duì)于產(chǎn)品的服務(wù)與體驗(yàn)更為看重。因此地板企業(yè)在營(yíng)銷過程中,不能單單只看產(chǎn)品,應(yīng)該從品牌形象、專業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)去吸引消費(fèi)者,帶動(dòng)消費(fèi)。


  用產(chǎn)品特色創(chuàng)造價(jià)值

  正所謂在任何產(chǎn)品的選擇上沒有好的壞的,只有適合自己的。品牌是產(chǎn)品在除了價(jià)格以外,消費(fèi)者衡量產(chǎn)品的一種價(jià)值。所以,地板企業(yè)的品牌定位直接影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。因此,企業(yè)在品牌的建立和塑造上應(yīng)區(qū)別于別的企業(yè),讓消費(fèi)者能一目了然地了解自己的特色。

  用專業(yè)素養(yǎng)俘獲用戶

  其實(shí),從終端消費(fèi)者的角度來說,用戶在進(jìn)行地板安裝、房屋裝修的時(shí)候,是非常迷茫的。這個(gè)時(shí)候如果地板企業(yè)能有一個(gè)專業(yè)的“裝修課堂”去輔導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)地板產(chǎn)品進(jìn)行選擇,必定能俘獲消費(fèi)者的心。企業(yè)應(yīng)該為客戶耐心地去解讀每一款產(chǎn)品,再根據(jù)消費(fèi)者不同的需求去幫他們選擇合適的產(chǎn)品,這時(shí)候消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度就會(huì)大大地增加。當(dāng)然,“裝修課堂”需站在客戶的角度出發(fā),而非一些廣告的植入,不然就會(huì)適得其反,引起消費(fèi)者的反感。

  用服務(wù)開發(fā)潛在客戶

  在消費(fèi)者選擇一款產(chǎn)品的時(shí)候,除了產(chǎn)品本身更看重的是服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)地板企業(yè)來說,定期地對(duì)客戶進(jìn)行回訪是特別有利于客戶的維護(hù),甚至還會(huì)帶動(dòng)二次消費(fèi)以及潛在客戶的開發(fā)。在競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大的市場(chǎng)狀態(tài)下,“走心”路線也是帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)途徑。

  總之,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的局勢(shì),地板企業(yè)想要在眾多品牌中脫穎而出需要通過專業(yè)素養(yǎng)介紹特色產(chǎn)品,并用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打動(dòng)他們,才是企業(yè)致勝的武器。

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