隨著電商服務的進步,網購體驗日新月異,朝陽區企業員工李翩然——
人在北京動動手指,家具送進老家新房
今年電商促銷節“6·18”前兩天,北京朝陽某企業員工李翩然提前往購物車里裝進不少商品。其中幾件是買給自己的化妝品,更多的則是買給在湖南老家的父母,有衣服、鞋子、大米、洗護用品等。
“不能和北京比,在老家,買很多東西都不方便。”李翩然說,剛到北京時,大商場里琳瑯滿目的商品,讓她很羨慕。在她小時候,一般每年要等到春節前,父母才會帶著自己,趕一個多小時的路,到縣城的商場買件新衣服。而平時買東西,都是去村口的小賣部。
工作后,李翩然有一次放假回家,媽媽吩咐她去買洗衣液。來到小賣部,她看到有“藍月亮”洗衣液,就買回了家。沒想到,到家仔細一看,包裝袋上竟然寫的是“藍目亮”,不僅去污效果差,還特別難沖洗。“洗護用品,山寨一下就算了,可如果是吃的呢?”李翩然生氣但也無奈。
打那時起,李翩然每次從北京回老家,總是要買點東西。只不過,回家大多都是在假期,路上人擠人,再加上大包小包,坐十幾個小時的火車再趕公共汽車,實在不輕松。
變化發生在2014年春節。“我記得很清楚,當時正想從超市買年貨回家,一個同事提醒我說,為什么不在網上下單?可以直接送到家。”李翩然聽后仿佛“發現了新大陸”,在網上選購了很多年貨。“那年回家,我只帶了一個小背包,別提多開心了。”
一開始,李翩然的父母還對網購不太接受。他們覺得,網上買東西,看不見摸不著,心里沒底。但買過幾次以后,收到的商品質量都很過關,父母的觀念就發生了變化。去年,老家修了新房子,連整套家具和家電都是在網上訂購的。
聽說李翩然給爸媽在網上買東西,老家的鄰居也紛紛嘗試。有幾次,鄰居到李翩然家做客,看到網購的東西質量不錯,就讓她幫著再買一份。
李翩然感受到,隨著電商服務的進步,網購體驗日新月異。她記得,以前給父母買東西,從下單到父母收貨,至少也要兩天以上。而現在,很多時候當天下單,第二天就送貨上門。“動動手指輕松購物,這樣的體驗真不賴!”李翩然說。