原標題:家具店承諾的贈品有變?回應:事情已解決贈品已安裝
日前,市民戴先生撥打潯陽晚報熱線8530000反映,他在華東市場精品館卡諾亞衣柜專賣店買東西,店家承諾贈送一面推拉鏡。然而,當戴先生的父母去詢問此事時,對方說需要商品價格滿一萬元才送。雙方經過商榷后,事情得到解決。
戴先生告訴潯陽晚報記者,前幾日,他在卡諾亞衣柜專賣店訂購了移動門和酒柜。他表示,自己訂購了酒柜和移動門后,店家承諾贈送一面推拉鏡。“我和我老婆還去問過幾次,對方說是送的。”戴先生說,上周五,因為戴先生訂購的貨物已經到了店內,于是他的父母前往店里詢問送貨和安裝的時間。期間,戴先生母親問起是否送推拉鏡,店內人員稱買滿一萬元的商品才送。為此,當天下午,戴先生前往衣柜店詢問,然而,卻因此事起了糾紛。隨后,華東市場的管理人員從中進行了調解,衣柜店的老板也處理了相關人員并按照約定贈送了推拉鏡。
昨日,戴先生告訴潯陽晚報記者,事情已經解決,已經安裝好所買的物品及推拉鏡。此外,為避免因贈品而產生不愉快事情的發生,潯陽晚報記者提醒消費者,交易雙方有任何約定,都可以書面形式記錄下來。根據有關規定,當事人不履行合同義務或履行合同義務不符合約定的,應承擔繼續履行、采取補救措施或賠償損失等違約責任。