互聯網 家裝 本身屬于新興事物,由于下單快捷、可遠程跟蹤裝修動向,受到不少業主的青睞,而且一站式的采購也能為業主省下不少資金。這諸多優勢,讓互聯網 家裝 迅速崛起,其發展速度之快讓傳統 家裝 行業瞠目結舌。
當下,互聯網 家裝 品牌無不是在積極培養用戶習慣、打造自身商譽,以期在將來獲取更多的訂單。但是眼下互聯網 家裝 領域卻鬧出了這么一件大烏龍,天貓 家裝 e站濟南站線下體驗中心遭業主投訴,共80名業主在該體驗店交了定金、簽訂完合同之后卻等到了經營者跑路的消息,眾多業主損失總額將近400萬元,著實給互聯網 家裝 行業抹黑,也降低了民眾對于互聯網 家裝 的信賴度。
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目前天貓e站已經參與到幫助業主維權的進程中。雖然這一事件給互聯網 家裝 行業帶來了負面影響,不過相信未來隨著監管的趨嚴,行業勢必會走向規范化發展。而互聯網 家裝 作為時代性的風口,如今已經完成了市場培育,相信未來的發展空間將會十分廣闊。
就連蘇寧易購,如今也引入了互聯網 家裝 合作伙伴,準備為業主提供全面立體化的居家產品服務。
目前互聯網 家裝 行業參與者已經意識到市場空間即將打開,紛紛拓展獲客渠道,從售前咨詢、材料購買、施工服務乃至售后維修、家電家具配備等多個維度入手,為消費者提供 家居 整體解決方案。
再者,從整個互聯網 家裝 行業發展的市場環境來看,眼下人們的消費習慣已經完成了線上遷移,業主獲取 家裝 信息的渠道也不僅僅局限于樓道里的小廣告、路邊施工隊,互聯網上有更多、更全面的施工隊信息,包括工程質量、施工標準、裝修效果。因此,對于互聯網 家裝 行業參與者來說,想要在線上進行業務推廣,還需要借助值得信賴的電商平臺。
如今, 家裝 行業的發展也迎來了新零售時代,如今互聯網 家裝 企業都在加緊布局垂直類的 家裝 平臺,通過線上線下相結合的方式,讓自身在市場上有更大的影響力。同時,設立實體門店,也更利于產業模式落地。畢竟, 家裝 實體對于互聯網 家裝 企業來說,也是具有重要的意義,線上的繁華最終還是要往線下落地,才能算是走完一個商業閉環。
據前瞻產業研究院《中國互聯網 家裝 行業市場前瞻與解決方案深度分析報告》的分析,當下我國互聯網 家裝 行業的運作模式主要分為平臺模式與垂直模式。
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圖表:互聯網裝修平臺主要商業模式
而且,從消費者的角度來看,垂直模式由于能夠提供產銷一體的服務,因此更受消費者的信賴。
(來源:前瞻產業研究院)