“哎呀,你們怎么不早點宣傳,要是早知道你們有這個優惠,我就直接買你們的套餐啦,哪用得著像之前那樣找設計師、跑市場買家具累死累活的,最后有些家具尺寸還買得不對,放不下,都煩死我了”,住在佛山的陳女士看完優選家樣板房跟業務介紹,哀怨地說到。

免費整屋全套家具?只聽說過全屋定制,打折降價送優惠而已,免費送這么大優惠,是不是要什么資格或者有什么要求才能享受呢?還是只是個噱頭?事實上還真不用, 只要用戶購買優選家產品或服務,即可享受優惠。
今年六月份優選家在珠海樓盤試水,免費軟裝模式引起珠海 家居 市場大變革,活動首天在參觀完樣板房后,就有十幾個用戶下單。創新營銷模式的成功,也讓優選家創始人劉義成更加有信心,慢慢加大步子,逐漸開拓互聯網軟裝市場。
免費軟裝模式,輕松開拓軟裝市場

“2015年始,國內軟裝市場興起,從軟裝設計到家具定制,從隨意家具擺放到“輕裝修 重裝飾”概念的接受,軟裝市場發展空間巨大,導致很多企業殺入這片藍海,這么多軟裝企業,我們這種初始創業型公司,如何殺出重圍呢?”優選家CEO劉義成說,“我們得通過創新營銷模式,給用戶最大的優惠才能開拓市場”。
凡是購買優選家產品或服務的用戶,將獲得付款等額優幣, 優幣可1:1兌換現金。例如購買10萬元整屋全套家具,獲贈10萬優幣,可兌換10萬現金到優選商城進行消費,等于免費得全屋整套家具。
優選商城已接入京東、攜程、滴滴等第三方平臺,它們不僅是優選家合作平臺,更是優選家戰略合作伙伴。后續優選商城將不斷接入更多第三方合作伙伴,充分涵蓋用戶衣食出行各種生活領域,讓優幣的價值度更大!
服務即營銷,一切以用戶為宗旨
雖然倡導免費軟裝模式,但是優選家在營銷理念上也與其他傳統 家居 企業不同。從劉義成口中經常會聽到“服務即營銷”的聲音,在優選家,服務被擺在了一個非常重要的位置。
通常來說,服務是需要成本的,一個企業愿意在服務上付出多大成本,檢驗著這個企業的營銷理念如何。對于優選家來說,它更愿意把服務看作是一種營銷,它是整個營銷流程中非常重要的一環。
優選家與房地產企業合作,目標人群明確,無需像其他軟裝企業花費大量金錢去打廣告、推廣,這樣節省的費用,劉義成透露把此費用都盡量分配到服務上面。
由于提前知道戶型和硬裝效果, 優選家設計師可提前根據戶型量身定制多套優質軟裝方案,多種設計風格,滿足不同用戶需求;提供線上VR實景體驗,讓用戶可直觀感受整體設計效果;線下樣板房展示,讓用戶可參觀、可觸碰,切身感受;所見即所得,一站式購齊所有商品,提供配送到家,預約上門安裝服務,真正做到讓用戶省時省力省心。
資源整合,建立優勢運營

“我們現階段是在補貼用戶, 贈送付款等額優幣, 以培養用戶對優選家服務品牌的認知”,劉義成說,“為了有更大的競爭優勢,我們在各環節中嚴格控制成本,同時整合了多端一線廠商作為供應鏈,包括艾慕、崔佧等,從廠家直接拿貨,降低中間的中間商成本,而且保證質量,只有控制成本,才能真正做到給用戶低價。”
用戶越來越追求個性化設計和看重產品質量,如果只靠設計吸引人,產品質量跟不上,最終只會讓用戶唾棄。一個企業要穩步發展,產品和服務都要跟得上來,只有做到用戶滿意,甚至超出他的預想,才有可能進行口碑傳播,才有回頭客。“所以我們要做好產品質量的把關工作”劉義成說。
同時優選家攜手中國建設銀行和興業銀行,助力業主輕松成就美好之家,用戶只要憑借購買優選家產品或服務的簽約合同,即可在銀行進行貸款,零首付,月利息最低低至0.33%,做到讓用戶想就買。
積木拼接 多樣選擇 隨心組合

每個人的偏好不同,眾口難調,一個方案不會所有人都喜歡,而且一個整體方案,用戶可能對某個模塊不太滿意,針對事實現狀,優選家提出模塊化形式,將戶型分割成客廳、餐廳、書房、主臥、客臥、兒童房等模塊,每個模塊設計多套方案,讓用戶可隨心搭配,自由組合,類似積木拼接,滿足更多用戶需求。
優選家以互聯網創新思維打破傳統軟裝模式,以更全面、智能、優質、全鏈接、多維度的專業 家居 服務,讓 家居 裝飾真正變成美好體驗的優質平臺,讓消費者真正實現省心、省力、省時,同時還兼顧金融的服務,已經是未來 家居 市場的發展趨勢。而優選家也憑借創新商業模式迅速開拓互聯網軟裝市場, 致力于成為行業先驅。