品質消費——伴隨著這一理念的興起，中國家庭正由土豪式的炫耀性“買買買”階段，向著更理性、更內在的舒適型消費，自我滿足式消費進發。而這一趨勢最好的佐證便是干衣機、洗碗機、健康家電等一系列品質提升類產品在中國市場的爆發性增長。
在2017年8月14日國美美談的“家電講堂”上，大家便聊起了關于“洗衣新革命”的話題。來自西門子的講師陳超拋出了幾個爭議性問題，發人深省，這幾個問題分別是：“40萬元買的陽臺用做‘晾臺’值不值”，“你是如何分配時間與金錢之間的平衡”以及“你愿意為衣服的護理花多少錢”等。
陳超提到，隨著中國中產階級的崛起，大家用在衣物上的投入也大幅提升，一件普通的得體襯衫大概在300-500元左右，一套職業裝大概要幾千元甚至數萬元，此外休閑裝、禮服裝、運動裝等等“裝備”算下來其實所耗不菲，而這些衣物的質地往往需要更為專業的洗滌呵護。“傳統手洗然后晾曬的習慣，對于衣物的損傷其實蠻大的，”陳超表示，“一件幾百幾千元的衣服，大家其實還是想多穿兩年。但大家發現沒有，新買的衣服，只要經過幾次太陽晾曬，其鮮艷程度便會打折——變舊了。很重要的原因在于太陽紫外線，會破壞衣物的顯色帶。此外，用太陽曬衣，很容易造成衣物過度晾曬。大家都有體驗，陽光下曬干的衣服比較硬，原因在于衣物纖維過度失水，變脆變硬。但是干衣機能很好規避這些缺點，不會破壞衣物顯色帶，越來越精確的傳感技術可以做到‘衣干即停’，避免纖維過度失水，同時干衣機在烘干時還可以不斷抖散衣物，去褶皺效果也很棒”。除了這些特點，“干衣機還可以除異味，對衣物進行殺菌，在霧霾侵襲、自然晾曬環境變差的城市中，近年來使用干衣機的用戶越來越多了。”
奧維云網副總裁郭梅德對此表示了贊同，他指出烘干功能正在成為洗衣機產品銷量增長的重要引擎，“目前，帶有烘干功能的洗衣機產品在線下銷量占比約為18.9%，線上達到13.5%，烘干正在成為消費者繼變頻、大容量、美觀化等需求外的另一個訴求增長點。近幾年，洗烘一體機因為性價比、占地空間小等優點得到了消費者廣泛認可，但一體機在烘干效果上還是差強人意，我們將其定義為過渡階段產品。未來，更專業、效果更好的獨立式干衣機肯定會走近中國家庭”。據悉，2016年，中國市場獨立式干衣機銷售額約5.3億元，今年預計會達到7~8億元左右。
陳超還提到，干衣機對于“釋放”陽臺空間的重要意義。“一方面，陽臺晾曬衣物的確不美觀；另一方面，就是關于空間的性價比。”他舉例到，在北京5環以內，一平米空間價格約在7-10萬元，而陽臺面積在4平方左右，“這就如同用三四十萬買個晾曬衣物，堆放雜物的空間，簡直是暴殄天物”，他建議將陽臺改造成家庭的“第三空間”——“一個回歸自我，身心自由的空間。把陽臺打造成觀景臺、禪室、健身空間，比作為“晾臺”更有意義。”
掛滿衣服的陽臺
當陽臺不再作為“晾臺”
改造后的陽臺
“消費者8月下旬就可以在國美的‘美家智選’體驗到這種‘醉美’陽臺的設計了，”國美電器副總裁程琳告訴大家，“消費者越來越看中 家居 生活的舒適體驗，因此國美將場景化展示注入了國美的賣場。”據介紹，國美邀請知名室內設計師針對3種Home戶型打造了9大 家居 場景——三種戶型分別是150平米，108平米和85平米空間——延選180款產品嵌入其中，消費者可以“對癥下藥”，也可以選擇“服務切割”，將自己喜歡的場景布局連同產品一起搬回家。“中國的新中產有錢，但又并不是特別有錢。房子的軟裝、硬裝往往非常耗費他們的心力和金錢，現在國美就幫助大家實現一站式的設計體驗，讓C端選購專業不盲目，讓B端體驗真實并直擊痛點。”
博西家電副總裁兼首席銷售官王偉慶認為，目前消費升級很重要的一點在于“解決新中產人群的焦慮。”他指出，“中國的‘新中產’正經歷著節奏與壓力下的焦慮感，拿金錢換時間成為不少人的選擇。有別于他們父輩一代對于品質的改善型需求，品質對于他們而言是一種常態。這種改變，助推了洗衣機高端化、美觀化、大容量化、智能化的發展。”
以滾筒洗衣機為例，王偉慶提到，“98年的時候，我們在天津推廣西門子滾筒洗衣機，打出的口號叫做‘讓滾筒成為天津主婦的夢想’。那時，3000元的滾筒是大家眼中的奢侈品。而現在，中國城市的滾筒洗衣機家庭普及率在73%-80%，因為它在對衣物的呵護、環保、節水等方面均優于波輪產品，而且靜音。現在，在洗衣之外，干衣也成為大家關注的焦點”。據悉，從2014年到2017年，獨立式干衣機的“蛋糕”已經做大了一倍，而目前它還保持了9%左右的年增速。
“我第一次用干衣機是烘干的羽絨服。”王偉慶記得很真切，“當時要從南京去北京開會，羽絨服被壓得皺巴巴的，我老婆說，咱們現在就洗，洗完烘干一下。然后，第二天我穿著蓬松的羽絨服到了北京。”
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