近年來,家電行業接近“天花板”聲音不斷。要尋求突破,智能化無疑就是出路之一。但什么樣的家電產品才是真正的智能?是接入了“互聯網+”、大數據,還是云概念?
8月16日,方太年度新品發布會上,該集團董事長兼總裁茅忠群接受南都記者采訪時表示,為用戶創造“恰到好處”的產品體驗,才是真正的智能。也有專家指出,目前家電行業忽略產品本質盲從智能并不可取。
真正的智能應是“不打擾”
本次發布會上,方太推出了全新一代EM 7T .S油煙機。據介紹,新產品通過“智能巡航增壓”以及“智能升降技術”等功能,使得煙機始終處于最佳的吸油煙狀態。“這就好比從過去的手動擋汽車進入了自動擋時代,全方位的智能吸排功能不需要用戶做什么,用戶只要全身心地享受烹飪時的樂趣就好了,這就是產品與用戶要相處有度。”茅忠群解釋,最好的智能廚電不會不斷地刷存在感來“打擾”烹飪。
動輒讓電器聯網、讓電器通過A pp操控,為了智能而智能的產品眼下并不鮮見。對此,茅忠群表示,顧客真正需要的并非“智能化”這三個字,“要的是更高的效率,更方便、更舒適、更高的品質。”
避免跟風盲目智能化
相對于增長緩慢的家電品類,廚電卻是行業的一匹“黑馬”。家電行業專家、中國家電研究院副院長葛豐亮表示,目前廚電正是家電行業的增長先鋒。“2016年中國廚電市場規模接近850億元,比上一年度增長了約14%-15%,今年這種增長的勢頭依舊在延續,廚電智能化也在快速發展。”奧維云網提供給南都記者的數據也顯示,今年上半年智能廚電的產品滲透率達到了51 .7%,較去年同期增長了8.4%。
不過,葛豐亮也指出,如果拿智能化滲透率更高的黑電市場來比較,廚電市場真正實現智能化仍尚需時日,“現在互聯網+、云計算等概念,對傳統家電在某些方面的創新,是有壓制作用的,所以家電行業不能盲從,應該讓注意力回到自己的產品本身。”他還補充道,近幾年中國的家電行業在智能化浪潮下,很多企業盲從于別人去做互聯的創新項目,卻忘記了自身產品的本質功能,這也給很多企業帶來了很慘痛的代價,“如果偏離了消費者訴求這個基本原則,最后唯一的結果就是產品被市場淘汰。”