美的集團再次站到發展的新十字路口。道路的這邊，是一家眾人熟悉的美的集團，是中國在世界家電行業的標桿和巨頭；道路的那邊，一個很多人陌生的美的集團，是正在從家電向機器人、工業自動化、智慧物流快速突破的中國科技新貴。由此，隱藏在美的集團從家電巨頭向科技新貴轉型背后的商業邏輯也浮出水面：那就是創新平臺驅動、科技體系保障、跨界經營思變、差異精品領路。
在美的集團如今跨越式轉型變革的背后，則是中國家電產業當前正面臨著人口紅利不再、經營成本上漲、經濟面臨下行壓力、虛擬經濟過熱等一系列不利外部環境，以及傳統的“低成本、大規模”制造體系難以驅動，必須要通過改善經營結構、建立科技驅動，才能更好的“以技術創新提供長效動力、以體系創新保障持久活力、以經營創新拓寬產業版圖，以產品創新占領市場高地”，站在產業發展的最前沿，引領時代的變革。
創新火車頭：中央研究院的底牌
對于所有家電企業來說，當前及未來的發展，只有借助技術創新才能提供長效的動力。作為美的集團這一輪創新引擎和火車頭，美的中央研究院承擔著重要的地位和角色，成為美的創新驅動的平臺。
目前，在美的集團全球創新中心，有超過4000名研發技術人員，其中碩博人才占比70%以上，25%有海外經歷。除了在上海、深圳等中國創新前沿建立研發中心，同時還在美國、德國、意大利等國建立海外研發中心，最終形成“生產一代、研發一代、儲備一代”的三級創新體系。
近年來，美的集團加碼科技創新，為發展提供源源不斷的動力。目前，美的集團保持著研發投入不低于整體銷售額3.8%的比例，去年公司投入研發金額為60億元，2012年到2016年累計投入200億元。
創新加速器：體系驅動的商業魅力
如果說中央研究院是美的科技創新的引擎，那么開放式的創新體系則是靈魂。目前為了加速創新成果的快速落地，美的集團已經形成從集團到事業部的整體區位布局。
基于從先行研究到產品開發的四級研發體系，以中央研究院為龍頭、博士為主導、院士為顧問、創新為核心的多種創新平臺模式，涵蓋消費電器、暖通電器、機器人工業自動化和智能物流的多個領域。
美的集團在全球已經建立17個研發中心，得以整合全球頂尖研發能力。其中，除了家電、機器人等應用性技術，在人工智能、大數據等前瞻性技術上，都在進行布局和創新。
同時為保障自主知識產權、激發創造積極性，美的還制定集團和事業部兩級管理體系，全流程專利節點嵌入，研發項目專利審查實施“一票否決制”等，使知識產權管理體系密切貼合實際業務需求。
跨界性經營：打造產業新版圖
從家電到機器人、智能物流，對于美的集團來說，變化的不只是經營范圍和領域，還是從跨界到無界的經營思路。
近年來，隨著美的集團“以銷定產”、T+3模式變革在各個事業部的落地，主打物流信息化以及自動化的安得智聯，融合KUKA和Swisslog頂級技術支持，打造更為高效的智慧物流體系。這在推動美的集團內部經營模式升級和變革的同時，還在快速拓寬外部市場經營領域和范圍。
接下來安得智聯將為中國市場的各個行業提供行業領先的物流信息化、自動化產品，以及具備國際一流水平的智慧物流集成解決方案。從服務家電行業到汽配、日化保健、糧油、電子通信、食品飲料、生鮮冷鏈等多個領域，實現美的經營業務的邊界擴張。
目前安得智聯在物流信息化（鯤鵬系統）的前沿科技與智慧物流設備AGV“AIR-PICK”取得突破性進展。其中AGV“AIR-PICK”是美的在物流自動化產品創新上的重大突破，實現物流場景的全鏈接、移動化、技術化、可視化和智能化。還擁有29項自主創新型中外專利。
精品持續迭代：成就時代型的科技企業
一切創新的根源來自于用戶需求，一切創新的目的在于解決用戶痛點。早在5年前，美的集團就確立了打造具備國際性領軍產品的方向。如今，產品創新則為美的集團帶來更穩固的市場地位。
憑借著強大的技術突破及新興領域的不斷鉆研探索，美的集團的產品亮點頻出：美的微波爐第4代變頻技術完成對日韓企業的趕超實現國際領先；美的蒸汽洗油煙機已經實現了四代蒸汽洗技術變革。售價3千多元的美的原生態AH煲，由60多名技術人員歷經21個月打造，內膽采用天然麥飯石制成，多點穿透變頻微波加熱技術使米飯均勻加熱，口感更好。
同時，首次對外開放的熱水器電熱實驗室，展示熱水器產品在水質研究、阻垢防腐研究、保溫材料研究、加熱器技術研究等幾大區域的鉆研和探索。特別是美的建立的中國水質地圖，為凈水器和熱水器的差異化創新，提供了精準的大數據和用戶需求。
受到科技創新和精品戰略的拉動，自2011年到2016年，美的集團營收增長19%，凈利潤卻增長137%，人均效率增長100%。
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