對于智能 家居 的收入來源,多數人的第一印象都是產品銷售所帶來的利潤,這部分市場確實很大,但更大的市場在銷售之后,產品成為入口,為用戶帶來一系列服務,企業從中獲得收入,產品銷售是一次性的,但這種盈利方式是永久性的,這種一次性盈利到永久性盈利的升級一旦普及,智能 家居 市場將不可估量。
智能 家居 的概念在市場已經存在很久了,現階段,用戶和企業對智能 家居 的認知和概念正處于形成和深化的過程中。相關 家居 行業專家也紛紛看好智能 家居 未來發展,并預測2017年智能 家居 市場或迎來下一個大爆發。智能 家居 市場潛力巨大,那其市場現狀和未來發趨向又是如何?
中國智能 家居 市場數據分析
報告顯示,我國中產階級數量達1.09億,平均收入30萬以上;作為智能 家居 市場的主力消費人群,龐大的中產階級群體基數,決定了智能 家居 市場的無限潛力。此外,產品銷售僅是一次性的,然而更龐大、更持久的市場盈利潛伏于銷售之后:屆時,產品將成為入口,為用戶帶來一系列服務,企業從中獲利,智能 家居 市場將不可估量。
據統計,我國2015年智能 家居 市場規模為431億元,同比增長41.80%;2016年為660億元,同比增長53.10%;2017年總市場規模預計為988億元,同比增長49.60%。從數據上看,無論從規模上還是增長速度上,我國智能 家居 市場發展均領先于全球市場。
從國內市場來看,智能 家居 企業主要分為三類:一類是以海爾、美的、長虹、TCL、格力為代表的傳統 家居 企業;一類是包括小米、京東、騰訊、百度、阿里在內的互聯網科技公司;另一類則是電商平臺(如京東、天貓等)以及歐瑞博、安居寶等智能 家居 品牌。三類企業均在經歷各種風浪,例如:米家創造應用場景有限,智能 家居 產品數量太少;美的“一鍵控制”成空頭支票,業務不盡人意;京東微聯陷尷尬境地,技術方案標準不一糾紛不斷等。當然,這僅僅是有待解決的暫時性困難,精彩帷幕仍在華麗揭開。
概念不清晰
根據《智能 家居 系統產品分類指導手冊》,智能 家居 系統產品共分20類:電器控制系統、家庭背景音樂、家庭影院系統、視頻監控、防盜報警、電鎖門禁等……單看分類已眼花繚亂,更別提詳盡細節了。這導致消費者心中的智能 家居 印象是:分類繁亂、復雜抽象、模糊不清、難以感知;此外,市面上各種良莠不齊的所謂智能產品也充斥其中,消費者可謂一片茫然。
用戶體驗欠缺
當前,智能產品缺乏線下體驗,導致消費者理解模糊、感知不清、體驗不足,無法形成購買需求。此外,無法一鍵設置也影響了功能體驗:真正的智能應自動感知或預測使用者的使用需求和習慣,主動調節自身運行邏輯、參數等去適應使用者;然而市面上大多 家居 系統往往需進行產品選型、方案設計、施工安裝等,不符合“購買、使用、分享”的使用體驗邏輯。
價格昂貴
市面上的智能 家居 產品價格不菲,讓不少消費者望而卻步,這一點也導致了智能 家居 無法快速普及。例如,為一套120平左右的新房安裝智能 家居 系統(包括門磁安防開關、智能燈光系統、客廳窗簾控制、空調控制、家庭影院系統等),總價近4萬元(且不含輔材及施工費用)。若非土豪或發燒友,這樣的價格足以讓平常百姓望而卻步。
智能 家居 市場不明朗,但潛力很大
受制于智能 家居 的價格不夠親民、場景分散雜亂、功能體驗模糊、偽智能橫行等諸多痛點,消費者的購買欲望尚未被燃起,智能 家居 行業仍處于朦朧、混亂、無序狀態。但不容否認的是,智能 家居 行業正從諸多場景出發,逐步改變人們的傳統 家居 生活習慣。
雖然“智能 家居 ”的概念被炒得火熱,真正能做到“智能”的企業卻寥寥可數。隨著科技的不斷發展,智能 家居 必定是 家居 的大趨勢,但如今卻仍然裹足不前,智能 家居 市場仍然不明朗。智能 家居 在我國發展近十年,總體而言,仍處于初期。智能 家居 雖蘊藏巨大的市場,但由于沒有完整的產業標準,沒有真正切入用戶需求,仍發展緩慢。智能 家居 產品區別于傳統的家庭配電和弱電,在 家居 設計、集成、施工都不同,真正能融合智能 家居 各方利益的統一標準尚不確定,且用戶價值不清晰,沒有公司從客戶的真正完整需求去規劃。智能化應該是整體的,需要大處著眼小處著手去做,點狀創新往往不能持久。
雖然存在突出問題,智能 家居 依然存在巨大的市場。據國際專家預測,全球平均每年該領域的市場約500億美元,國內目前每年有近10億美元的市場,主要集中在省會城市及發達的東部地區大中城市。業內人士分析稱,我國有望成為全球智能 家居 市場增長的關鍵。原因如下:一方面我國經濟持續增長,家庭收入水平快速提升,智能 家居 潛在消費能力巨大;另一方面,我國是全球最大互聯網市場,能夠幫助智能 家居 企業打開市場。
在良好的產業發展環境氛圍下,國內智能 家居 設備制造企業要回歸到打磨單品上來,踏踏實實地做產品,摒棄大而虛的理論。此外,相關企業要提供主動式服務,不要做一次性買賣,觀念上的轉變是智能 家居 進步的關鍵。對于涉及該領域的企業來說,在廣闊的市場前景之下,企業還需抓準機遇,謀求更為長遠的發展。
結語:總體而言,智能 家居 熱度不減,但是要做到真正爆發還有有很長一段路要走。隨著智能 家居 行業逐漸完善、產業鏈趨于完整,智能 家居 或許會迎來大規模爆發。目前,企業要做的是不斷調整戰略、推出合適市場的智能 家居 產品,形成自身獨特的產品風格,加強用戶體驗,從而贏得消費者的心。