伴隨著消費升級一路成長起來的80后、90后開始裝飾自己的第一個家,中國的 家居 家裝 市場已經開始呈現全新的面貌。
由京東數據研究院和南都消費研究所聯合發布的《2017年 家居 家裝 行業網購消費趨勢報告》下稱《趨勢報告》顯示,網購已經成為 家居 家裝 的重要購買渠道,且各項指標都反映出新興市場向成熟市場轉換的階段性特征。近一年,浙江地區 家居 家裝 整體消費金額達到上年同期的1.6倍,整體消費金額在全國各省排名第五位。
浙江地區 家居 家裝 消費排名前三的城市是杭州市、寧波市、嘉興市。浙江消費金額TOP5的細分品類是家紡、臥室家具、客廳家具、廚房衛浴、燈飾照明。同時消費增幅在全國排名進入前十的細分品類是茶具具、餐廳家具、廚房衛浴、墻地面材料、燈飾照明、電工電料、裝飾材料。
消費者畫像上,職業以小城鎮消費者、白領人群為主,比例分別達到35%、33%。78%的消費者對評價敏感,52%的消費者對促銷敏感。年齡上,80后占比49%、90后占比23%、70后占比23%,從消費占比來看,80后和90后消費者偏愛裝修服務,70后消費者偏愛購買廚具和家具類的商品。80后、90后已成為核心消費群體,用戶群體年輕化趨勢顯現,且過去幾年,女性用戶群體占比正在變得越來越高。女性逐漸成為進行消費決策的主力軍,"她經濟"正在崛起。《趨勢報告》顯示,2013-2016,從用戶數量來看,女性用戶數量呈逐年增加的趨勢;從占比來看,女性占比逐年提升。
廚房不再是女性的專屬地盤,越來越多的男性用戶開始關注家中飲食,生活起居。根據不同性別年齡進行的細分品類分析結果顯示,男性正在逐步偏好購買廚具、 家居 用品。從男性用戶數在各品類的增長趨勢看,廚具的男性用戶增長速度較快。
此外,受益于消費升級,用戶對于大品牌和服務體驗的要求也在日益提升,對于當下的 家居 家裝 用戶而言,大牌、智能、定制、環保、品質等要素已經一個都不能少,因為對于這群人而言,選擇個性化和品質化 家居 產品早已等同于"取悅"自己。在此背景下,《趨勢報告》認為,第四次零售革命正在改變互聯網 家居 家裝 行業,需求個性化、場景多元化、價值參與化將是行業三大未來趨勢。