手機要換成256G全面屏的、電腦要換成平板筆記本二合一的、吸塵器要換成掃地機器人、電視機要換成4K智能的……隨著科技的進步，家電升級換代的速度正越來越快。
小巷深處的家電回收門面
目前，普通市民家庭的舊家電，大部分進入了這種回收渠道。
消費者正在選購4k高清智能平板電視
買新電器是輕松愉快的，處理舊電器卻有些煩——扔了舍不得、賣又賣不出價、放又沒地方放，這已成為很多市民的“痛點”。
“痛點”同樣困擾著家電回收資源再生企業(yè)，他們深陷“游擊隊”的包圍圈，無論是價格、覆蓋面還是市場占有率，均處于劣勢。
10年前開始推出的“家電下鄉(xiāng)”等政策，引發(fā)了一波家電銷售大潮;10年后的今天，家電升級換代的大潮正奔涌而來。破解舊家電處理的痛點已迫在眉睫。
舊家電處理“痛點”困擾市民
去年下半年，徐阿姨住了10多年的老房子重新裝修，年底硬裝結束，家里煥然一新，全套家電也都買了新的。
“新家電買起來很方便，無論是電商還是實體店都能送貨上門包安裝，但舊家電處理起來就有些尷尬了。”徐阿姨家住六樓，沒有電梯，她找到小區(qū)門口收廢品的個體戶，對方說“輕的我上門收購，重的要你自己搬下樓”。不得已，徐阿姨花錢請人把冰箱、洗衣機、空調等“大塊頭”搬下樓，不料，收廢品的個體戶開出的收購價還抵不上搬運費。一氣之下，徐阿姨決定不賣了，把這些舊家電堆在自行車車庫里，但新問題接踵而至——電動自行車沒地方擺了。最后，她還是郁悶地把這些舊家電賣給了收廢品的個體戶。
舊家電成為“雞肋”，這是很多市民共同面臨的尷尬。記者走訪徐阿姨家所在的小區(qū)，發(fā)現(xiàn)大約一半的自行車車庫里存放著舊家電，部分公共樓道和走廊里也有舊家電堆放現(xiàn)象。一位居民說，該小區(qū)的房價已經接近20000元/平方米，把已經成為“雞肋”的舊家電堆在家里，想想都覺得“肉痛”，賣給收廢品的又有點不甘心，所以只好暫時堆放在樓道或走廊里。
小區(qū)物業(yè)表示，業(yè)主們在公共區(qū)域堆放舊家電，已成為小區(qū)管理的難題之一。
“扔了有些舍不得、賣又賣不出價、放又沒地方放——這些都是處理舊家電的社會‘痛點’。”五星電器蘇州分部總經理堵成良說。
大批舊家電面臨集體“退休”
“從今年開始，蘇州乃至全國范圍內將出現(xiàn)一波家電升級換代的大潮。”堵成良告訴記者，這波“大潮”主要是由兩方面因素引發(fā)的——
一是國家在2008年、2009年接連推出了“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”政策，對消費者購買冰箱、彩電、洗衣機等家電給予補貼。這一政策極大地刺激了內需，在隨后的幾年中，全國的家電市場出現(xiàn)了爆發(fā)式增長。“從2008年算起，當初消費者在系列優(yōu)惠政策背景下購買的家電已經大部分使用了十年左右，到了該‘退休’的年紀。”
二是近年來各種新技術在家電行業(yè)中廣泛應用，如變頻節(jié)能技術、物聯(lián)網技術、互聯(lián)網技術、人工智能技術、高清顯像技術等，這些技術引發(fā)了一場家電革命，越來越多的市民家庭為了追求更高的生活質量，正在提前淘汰還沒到“退休”年齡的家電。
堵成良表示，隨著新技術的逐步成熟，家電正越來越便宜，這也是家電更新?lián)Q代加速的原因之一。記者在一家大型購物網站上看到，55英寸4K智能平板電視最便宜的不到2200元，對開門變頻冰箱最便宜的不到3000元。
正規(guī)回收渠道盼“友軍”加盟
舊家電被淘汰后該往哪里去?蘇再投環(huán)境科技有限公司董事長王譽凱告訴記者，報廢舊家電其實是一座“城市礦山”，正確的處理方式應該是由正規(guī)企業(yè)按照環(huán)保要求進行拆解，將塑料、金屬等資源回收再利用，不可回收的部分予以無害化處理。
然而事實上，并非所有的舊家電最終都有合理的歸宿。
王譽凱介紹，近年來，蘇州市供銷社建立了一套舊家電回收網絡，直接面向普通市民家庭的有100多個社區(qū)回收網點，“我們的這個網絡，是目前蘇州最大的舊家電回收正規(guī)渠道。然而，普通市民家庭的舊家電，只有30%左右進入了這個渠道。”
市民家庭所產生的舊家電，大部分去了哪兒?王譽凱告訴記者，被民間的“游擊隊”收走了，“我們是合法經營的企業(yè)，稅收和企業(yè)運營成本決定了我們在收購價格上處于劣勢。而大多數(shù)市民在出售舊家電時，最看重的還是價格。”
那么“游擊隊”收走的舊家電又去哪了?記者了解到，前些年，有相當一部分進入了非法拆解渠道，還有一部分進入了二手市場。
王譽凱表示，去年開始的“263”專項行動大幅度遏止了非法拆解舊家電現(xiàn)象，但二手舊家電交易市場依然活躍。
記者日前走訪了一家舊貨市場，發(fā)現(xiàn)這里舊家電的品種和數(shù)量驚人，足以滿足一般家庭對電器的所有需求。來該市場購買舊家電的消費者主要有兩類：外來務工人員和房東。
“購買舊家電其實未必合算。”電器維修業(yè)內人士朱師傅告訴記者，首先，家電都有合理的使用年限，超期服役的家電難免會功能衰退，而且還會增加能耗;其次，舊家電可能存在電路老化問題，特別是一些大功率家電，這是嚴重的安全隱患;第三，舊家電不存在售后質保，消費者的相關權益無法得到保障。
王譽凱告訴記者，在發(fā)達國家，舊家電回收的正規(guī)渠道很多，除了資源再生企業(yè)，電器的生產企業(yè)也回收舊家電，他們把這當做應盡的社會責任。“目前，國內已經有部分生產企業(yè)回收自己的產品，我們希望這樣的‘友軍’不斷壯大。”
政協(xié)委員呼吁建“一站式平臺”
近年來，廢舊家電的回收處理問題正受到社會各界的日益重視。在不久前召開的市政協(xié)十四屆二次會議上，吳嘉元委員就呼吁加強蘇州市電子垃圾污染物回收系統(tǒng)建設。
吳嘉元表示，盡管我市早在2014年就已設立電子垃圾便民回收點，垃圾分類也已開始實行，但市民對淘汰后的廢舊家電處理方式依然有限。目前，我市回收電子垃圾的正規(guī)渠道較少，市民淘汰的廢舊家電大多數(shù)是由廢品回收人員回收。一些像手機、U 盤、充電器等小型的電子淘汰產品，市民處理起來也比較隨意。
吳嘉元建議：一方面要大力宣傳，引導群眾自覺保護環(huán)境，規(guī)范回收廢舊家電及電子垃圾;另一方面，相關部門可設立回收處理專項基金，投資建設或簽約有資質的廢舊家電處理企業(yè)，加快電子產品回收新技術、新模式的推廣應用。同時，對廢舊家電進行集中處理，上門回收，減少私拆亂賣的無序現(xiàn)象。
他還建議，可在居住人群較為集中的社區(qū)打造一站式家電服務移動互聯(lián)平臺，通過社區(qū)平臺回收的所有廢舊家電和電子元件集中歸類后，統(tǒng)一送至有資質的專業(yè)電子垃圾拆解處理企業(yè)，杜絕電子垃圾的二次污染。
對于吳嘉元的建議，王譽凱回應說，由于資源回收行業(yè)的特殊性，無法做到像手機點外賣、電商購物那樣便利，“比如舊家電，每種型號里面的可再生資源含量都不一樣，必須由回收人員現(xiàn)場評估才能給出收購價。”王譽凱同時表示，“蘇再投”已經建立了包括電話熱線、微信公眾號、手機APP在內的信息交互系統(tǒng)，下一步，將會把這些信息交互渠道與更多、更大的信息平臺相對接，以方便廣大市民。
資料鏈接
家電安全使用年限
彩電8至10年，電熱水器8年，電冰箱12至16年，電飯煲10年，空調器8至10年，煤氣灶8年，洗衣機8年，電吹風4年，個人電腦6年，微波爐10年，電風扇10年，吸塵器8年。
設為首頁 
