拼多多上市3個月了。
3年，3億用戶。它在互聯網階層固化的年代里利用巨頭博弈在最難搞的電商界打出一片天。
但在中國商業史上，也沒有一個企業像拼多多那樣，在上市之后遇到過如此之大的監管和輿論危機。用戶吐槽、媒體質疑、監管部門介入調查、美國律所聯名起訴……這個登上社交電商頂峰的明星企業，名氣和股價一起，經歷了一輪谷底。
拼多多是介于平臺電商和微商之間的夾縫物種，因為這種夾縫生態，它難于給自己一個長期的定位。
這3個月里，拼多多一直試圖從輿論和監管危機中走出來。它在三件事下狠功夫：第一、加大GMV;第二、美化品牌;第三、產品改革。
第一件事，拼多多拓展用戶量和交易量不停步，通過加入微信的限時推廣和拉攏快樂大本營作為首席合作伙伴，使得其在國慶節期間的GMV(交易總額)同比增長了300%以上，當然，這個硬成績的背后也付出了極大的成本代價，市值雖然比上市后峰值少了100多億美金，但也算穩住了股價。
第二件事效果也很明顯，在公眾對其負面新聞迅速遺忘的同時，加大刷品牌的力度，拿下了線上線下大面積的廣告位，使得其負面影響在“五環以外”的群體心里逐漸緩和，“五環以內”的朋友們仍然和拼多多之間互不買賬——黃崢知道自己的基本盤所在。
第三件事，是最艱難的。它直擊拼多多這款產品的“核心問題”——供需生態。所以在更新的版本中嘗試推出“品牌館”功能，聽起來很美好，事實上也吸引了一部分經不起流量誘惑的商家，但在規模的實踐中，很多此前深受拼多多假貨傷害的品牌，拒絕加入拼多多。
前兩個問題是可以通過錢和有效的運營來解決的，但是第三個問題有錢也解決不了，這是從拼多多一開始就確立的產品供需生態。在傳統電商已經開始放棄低端產品線的時候，拼多多以微信社交把這部分產品和人群撿起來，盡管黃崢不承認這是消費降級，但他一定明白，降級也是一種能力。
拼多多的立身之本，在于其利用微信生態打造了一個“物美價廉”的拼團平臺，通過誘導用戶拉人頭砍價的方式，取得了巨大的裂變效果，最終拿下了“隔壁中國”的半壁江山，成了中國最大的“村頭雜貨鋪”。
“村頭雜貨鋪”的用戶在短期內對產品的質量可能不會有太大的感覺，所以即使有假冒偽劣，一些大爺大嬸可能還買得不亦樂乎。但長期來看，拼多多面臨一個持續增長和客單價利潤的問題。
因此，上市之后，拼多多要想取得新的增長點，必須要采取包圍城市的策略，這也是拼多多最初的夢想，農村只是拼多多的起點，它的最終目的，還是把城市拿下。然而同時應對這兩個用戶群體的供應商，拼多多很難找到一個平衡點。
供給側改革，實際上是要壯士斷腕的。
“9.9元”、“19.9元”、“29.9元”……這些抓眼球的數字背后，商家怎么賺錢成了一個謎。盡管“便宜沒好貨”這句話不一定對，但拼多多一直因為山寨和假貨被大家詬病。在上一次輿論危機之后，拼多多對外聲明其平臺已強制關店1128家，下架問題商品近430萬件，批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。但幾個月過去了，社交平臺上吐槽該平臺各種各樣產品的質量問題并沒減少。
管控假貨不力，拼多多希望引入大量品牌商來緩沖壓力，同時借此撬開“五環內”的優質用戶，因此便有了現在的“品牌館”，頭批進來的都是沒怎么被拼多多傷害過的新興品牌，比如網易嚴選，當然也跟兩家老板的關系非比尋常有關。
即使這樣，網易嚴選在對外解析這個行為時底氣顯得有點不足：“入駐拼多多沒有投入太多的資源，只是想試試水!”
大多數家喻戶曉的品牌都按兵不動，一些已經入駐的品牌因為對其假貨問題無法容忍，決然選擇退出。比如國內知名的快時尚品牌都市麗人，就在2018年10月12日的一份聲明中表示，都市麗人已經于2018年10月10日停止了在拼多多平臺上的一切業務，并通過微博叫停了拼多多發布的關于其品牌的內容信息。
除此之外，還有不少品牌不但不肯入駐拼多多，還追著拼多多維權，告其售假。比如拼多多上銷售的名牌襪子“浪莎”，近日就被公安局查出是義務小工廠加工的冒牌貨。又比如“芭菲”洗衣液所有者中山瑪爾公司，因為不堪那些從拼多多上買了冒牌貨的用戶投訴，花了大半年時間收集取證，成功告贏了拼多多，成為第一家維權成功的企業。
事實上，三四線城市的消費升級將以一種穩健的方式展開。隨著收入水平提高，基礎設施的延伸，最終趕上一二線城市。對此，有遠見的大平臺、品牌都在部署。但半路殺出個拼多多，裹挾大量山寨品牌嚴重地阻礙品牌渠道下沉的，這也是為何品牌要和拼多多直接要在法庭見的原因。
客觀看，這些都是互聯網草根經濟轉軌的必經之路。但對拼多多來說，面臨的是量和質的兩難選擇。
雪球用戶Puker統計了中國的“假貨經濟”，結論是“假貨經濟”占中國GDP的比重不小于7.5%。
這是什么概念?中國GDP今年會超過90萬億，7.5%就是近7萬億的GDP體量。約等于北京+上海+廣州。
放棄很難，不放棄就沒有未來。
除了這些現實因素的影響，拼多多賴以生存的社交裂變營銷打法，正在被同行競相復制。
首先效仿的是同為騰訊微信流量扶持的京東商城，搶奪了拼多多在微信上大部分的優質用戶。資料顯示，單單八月份，京東商城的拼購單量就占到大盤的20%，新用戶總占比28%;低線城市用戶占比超過62%。與此同時，擁有巨大“隔壁中國”用戶流量的今日頭條也上線了類似拼多多的APP@值點，直接成為拼多多的競品。阿里對“淘寶特價版”加大一點力度，是捎帶手的事情。
這還沒完，就在最近，靠團購起家的美團點評，也對外宣布推出“美團拼團”業務，正式進軍社交電商。
拼多多最成功的一點，利用監管灰色地帶搶占時間窗口率先收割了“五環外用戶”。以及部分互聯網巨頭的加持。騰訊就不用說了，這里面的段永平、孫彤宇、王衛、丁磊，給黃崢的不只是錢。
現在，是在量和質之間取舍的關鍵期。
高點，被阿里京東蘇寧等成熟品牌電商把地盤分割殆盡。
低點，時間窗口有限，拼多多不能始終依賴微信生態，按原有的路子走下去，拼多多的競爭對手其實會是微商。
這對微信的商業生態來說是自殘之道，也不是騰訊希望看到的。騰訊渴望的B端生態，是信用為基石的供應鏈生態。
拼多多正在把握一個微妙的平衡，希望既能逐漸建立信用體系，又不損傷現有的流量，在這樣的內外博弈中完成置換。
理想狀態是這樣，但是這樣真的太理想化了。
拼多多越擅長營銷，就越難舍棄原有流量和用戶。原有用戶越喜歡拼多多的營銷，就越難接受這個生態的“消費升級”。
這不是危言聳聽，拼多多創始人的教父段永平先生最近也說了：“營銷一點兒都不重要，最重要的還是產品。沒有哪家公司的失敗，是因為營銷失敗。公司失敗，本質都是因為產品的失敗。”
到目前為止，拼多多在營銷上是成功的，但產品上的“供給側改革”，對拼多多來說，太艱難。
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