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　　“雙11”,天貓、蘇寧等各大電商平臺(tái)使出渾身解數(shù)助力消費(fèi)者買買買。此前,多家物流企業(yè)發(fā)布通知,稱將上調(diào)部分地區(qū)的快件費(fèi)用。作為另一種派件方式的快遞柜,部分地區(qū)也開(kāi)始從免費(fèi)取件向收費(fèi)策略轉(zhuǎn)變。而“逆行者”蘇寧亮出自營(yíng)運(yùn)費(fèi)全免的“殺手锏”,該舉措讓“剁手黨”直呼迎來(lái)了春天,也間接成為電商平臺(tái)吸金引流的利器。

　　“自營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)全免”效果明顯

　　記者了解到,以往蘇寧易購(gòu)滿86元才免郵,而從11月1日到11月11日期間,消費(fèi)者不用忙湊單,因?yàn)樘K寧易購(gòu)自營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)全免。

　　這項(xiàng)“剁手黨”福利的效果也很明顯。記者從蘇寧易購(gòu)獲悉,11月1日到11月5日期間,該平臺(tái)自營(yíng)低于86元的訂單量同比增長(zhǎng)186%。

　　此外,從10月30日至11月5日,蘇寧易購(gòu)APP連續(xù)7天霸榜購(gòu)物類TOP1,4次登頂應(yīng)用榜榜首。

　　在此前舉行的蘇寧“雙11”全民嘉年華發(fā)布會(huì)上,蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱指出,送的又快又準(zhǔn)、送的綠色環(huán)保、送的近在咫尺——是雙十一蘇寧物流服務(wù)的三大關(guān)鍵。他同時(shí)承諾,在蘇寧易購(gòu)下單,90%區(qū)域的用戶將享受24小時(shí)內(nèi)送達(dá)服務(wù)。

　　“近來(lái)包裹量增加明顯,主要體現(xiàn)在小件包裹上,11月1日開(kāi)門紅當(dāng)天,配送單量與618當(dāng)日差不多。”蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從網(wǎng)上下單到包裹送上門,在“最后1公里”服務(wù)上,蘇寧物流全國(guó)23416個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)超10萬(wàn)名火箭哥馬不停蹄,又快又準(zhǔn)地將貨品送到消費(fèi)者身邊。以11月1日為例,當(dāng)天包裹送達(dá)率高達(dá)98.9%,時(shí)效履約率為98.33%。

　　據(jù)了解,訂單中蘇寧家電、3C類銷售增長(zhǎng)依舊強(qiáng)勁。此外,超市生鮮、百貨男裝、紅孩子大快消品類也成其“雙11”主戰(zhàn)場(chǎng),母嬰品類訂單三四線城市增長(zhǎng)較快,生鮮類產(chǎn)品特別受上海、北京、廣州、南京、蘇州的消費(fèi)者歡迎。

　　自建物流、門店迎來(lái)紅利爆發(fā)期

　　在全行業(yè)物流成本上漲的背景下,蘇寧憑何自營(yíng)商品運(yùn)費(fèi)全免?事實(shí)上,蘇寧自建物流、門店,正迎來(lái)紅利爆發(fā)期。

　　線上線下業(yè)態(tài)的全場(chǎng)景互聯(lián)成為主流,蘇寧全國(guó)累計(jì)的萬(wàn)家智慧門店化身一座座小型倉(cāng)儲(chǔ),前置倉(cāng)、門店倉(cāng)等多種倉(cāng)儲(chǔ)形式迅速鋪設(shè),訂單不再單一從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,而是采用各類門店就近發(fā)貨的形式,降本增效是蘇寧讓利用戶的最大底氣。

　　具體而言,蘇寧物流有三大法寶:首先是倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)發(fā)力,倉(cāng)庫(kù)距離消費(fèi)者越來(lái)越近,降本增效的同時(shí)發(fā)貨時(shí)效不斷提升;蘇寧無(wú)人重卡、無(wú)人快遞車、無(wú)人機(jī)等“黑科技”今年以來(lái)在全國(guó)不斷落地,智慧物流已形成規(guī)?；瘧?yīng)用;在“最后1公里”服務(wù)上,蘇寧物流全國(guó)23416個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)超10萬(wàn)名火箭哥,這張全國(guó)性極具張力的末端服務(wù)網(wǎng)是又快又準(zhǔn)的基礎(chǔ)條件。

　　數(shù)據(jù)顯示,目前,蘇寧物流及天天快遞已經(jīng)擁有倉(cāng)儲(chǔ)及相關(guān)配套面積735萬(wàn)平方米,全國(guó)一級(jí)物流中心17個(gè),45個(gè)城市的冷鏈倉(cāng)已經(jīng)建倉(cāng)完成,輻射全國(guó)173個(gè)城市。北京、南京等多個(gè)前置倉(cāng)正式投入使用。

　　“雙11”期間,除自營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)全免外,蘇寧物流的產(chǎn)品體系正在完善,精準(zhǔn)化配送將進(jìn)一步加強(qiáng)。準(zhǔn)時(shí)達(dá)、準(zhǔn)時(shí)取服務(wù)全面升級(jí),覆蓋全國(guó)100個(gè)城市,正逆向全方位包圍消費(fèi)者。

　　蘇寧秒達(dá)打造半小時(shí)生活服務(wù)圈

　　今年“雙11”,蘇寧物流將以共享快遞盒為基礎(chǔ)產(chǎn)品,繼續(xù)推進(jìn)冷鏈循環(huán)箱的普及,未來(lái)三年,將投放10000輛更高效節(jié)能的新能源物流車,逐步替換燃油車。同時(shí),蘇寧物流將聯(lián)合政府、媒體、品牌商等合作伙伴共同發(fā)力,讓綠色物流的理念和產(chǎn)品在更多城市扎根落地。

　　“蘇寧物流不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施上的龐然大物,還是一個(gè)您身邊近在咫尺的服務(wù)管家”。姚凱之前在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還大力推薦一款離用戶更近的服務(wù)—蘇寧秒達(dá)。蘇寧秒達(dá)作為蘇寧入局即時(shí)配送領(lǐng)域的拳頭產(chǎn)品,圍繞蘇寧線下豐富的零售業(yè)態(tài)提供1公里30分鐘、3公里1小時(shí)的分鐘級(jí)社區(qū)配送服務(wù)。

　　目前蘇寧秒達(dá)在全國(guó)65城已同步開(kāi)通,“雙11”期間,蘇寧秒達(dá)打造的半小時(shí)生活服務(wù)圈將覆蓋10000個(gè)社區(qū)。“未來(lái),蘇寧秒達(dá)騎士團(tuán)無(wú)處不在。”