2017年,運城荃芬業績持續增長,荃芬品牌有口皆碑。吳總用“真”字來總結自己這一年的工作。
在吳總看來,所有的服務商都是既有相似,又有不同:“舉個例子,所有服務商都會接到咨詢電話,每個服務商成單法都不同。銷售話術可能不是我的長處,但是我們找到了自己的方法。”
當地貝思特幼兒園裝修結束后,幼兒園方面聯系了多家除甲醛機構進行全面對比,一時間無法抉擇。吳總給幼兒園負責人出主意:“不如把各個除醛機構的資料都整理出來,發給小朋友家長,聽聽大家的建議。”
在眾多除醛機構中,荃芬得到了各位家長的一致認可。就在這時,吳總提出了另外一個建議:“本次除醛服務,荃芬只治理不檢測,治理結束后幼兒園方面請可出具CMA認證的權威第三方檢測機構進行復檢。”這樣的自信給幼兒園方面吃了一記定心丸;吳總又適時的展示了荃芬真正除甲醛實驗,用可視化的實驗,帶給客戶最直觀的感受。
不吹噓不夸張不誤導,憑借荃芬真實客觀強大的除醛實力和口碑,吳總成功拿下貝思特幼兒園的治理。
不吹噓就不會心虛,在面對環保行業的資深從業者時,吳總也能從容以對。為了解決自己家里的甲醛污染問題,從事大氣檢測工作的梁先生了解了多個除醛機構,結果發現,這些除醛機構用的檢測方式都非常不靠譜。
聯系到荃芬后,梁先生對荃芬使用的進口檢測儀器很放心,他向吳總介紹:“我是做大氣檢測的,目前來說,國產儀器確實不如進口儀器,我也專門向計量院的朋友咨詢過甲醛檢測,你們用的這種北川式檢測儀搭配檢測管,是目前非常準確的檢測方式。”
最終,梁先生將荃芬推薦給自己的鄰居,吳總一次性拿下兩單。
這是吳總2017年眾多案例中的兩個,“真實”、“真誠”兩個詞貫穿成單始終。類似的案例還有很多。










吳總分享自己操作市場的經驗:“第一要實在,客戶咨詢的所有問題要如實相告,憑荃芬的產品效果和除醛實力,要說服客戶并不難;第二要做好服務,服務做得好,老客戶才會介紹新客戶,現在我們的客戶有三分之一都來自老客戶介紹;第三要做適當的推廣,我們在生活類網站的推廣都已見成效。”
而2018年,吳總打算把工作重點放在渠道開拓上,實現業績的持續增長。讓我們對吳總拭目以待。