人民網北京1月31日電(張桂貴)1月27日,由中國民營科技實業家協會 家居 消費專業委員會主辦的中國民營科技實業家協會 家居 消費專業委員會成立大會在人民網一號演播廳隆重舉辦。此次大會以“擁抱新時代 聚力贏未來”為主題,由北京鼎盛意軒網絡營銷策劃有限公司、優選 家居 網承辦。

中國民協 家居 消費專委會成立大會現場
國務院發展中心市場經濟研究所原所長任興洲、國家工商行政管理總局消費者權益保護局副局長李艷明、中國消費者協會副秘書長栗元廣、中國質量檢驗協會會長助理、會員工作部主任劉輝等相關專家出席會議,與國內外 家居 企業公開對話交流,立足 家居 市場,聚焦新時代下的消費者新需求,共同探討 家居 產業的發展和方向,以及消費者權益保護方面的新問題、新變化和新趨勢。

國家工商行政管理總局消費者權益保護局副局長李艷明致辭
據國家工商行政管理總局消費者權益保護局副局長李艷明介紹,近幾年, 家居 消費領域涌現了許多新的模式,問題也隨之層出不窮, 家居 消費品成為消費糾紛的多發地帶, 家居 類消費投訴量持續增長。2017年全國工商和市場監管部門共受理 家居 家裝 類的消費投訴13.78萬件,同比增長37.8%,增幅較2016年同期上升了10.9個百分點,其中裝修建材類投訴是最多,共6.62萬件,占 家居 家裝 受理投訴量的45.4%。其次是家具類投訴共5.31萬件,占比38.5%,裝飾裝修服務類投訴2.21萬件,占比16%。從投訴問題上來看,質量、合同和售后服務問題是 家居 家裝 類投訴的重點, 家居 消費領域消費維權工作面臨的形勢仍然是比較嚴峻的。
李艷明認為,中國民協 家居 消費專業委員會的誕生是全國 家居 消費維權領域一件好事,也是新時期探索 家居 消費維權新思路的一個美好的嘗試。
據悉,中國民協 家居 消費專委會隸屬于中國民營科技實業家協會,致力于為了人民日益增長的美好居家生活,打造消費細分領域的第三方 家居 行業消費監督平臺、鏈接 家居 企業與 家居 消費者之間的專業服務和數據平臺。通過推出 家居 消費指數、白皮書、口碑排行、電商轉化等一系列公開、公平、公正的行業研判,為消費者提供精準的消費指導。