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產業價值重構,電視廠商應提供完整4K體驗
發布時間:2018/2/27 20:19:05   來源:家電網   編輯:中國家裝家居網

  在新的技術風暴面前,要么進化為新物種,要么被時代徹底拋棄。擁有30多年歷史的彩電業正處于進化的關鍵階段。從硬件+被動接收的模式,向軟硬一體+人工智能的方向演進,彩電業的產業價值重構正不可阻擋的呼嘯而來。在這一階段,內容成為價值重構的核心要素,是成就差異化能力、AI能力的基礎資源。就彩電業的現狀而言,4K內容是務實的發力目標,電視廠商應提供完整的4K內容體驗,確保電視產業創造可感知的新的產業價值和用戶價值。

  過氣的 “硬件為王”

  長期以來,彩電業的產業價值都由硬件主導,整個產業的進化軸線也是圍繞硬件能力、特別是顯示技術能力而展開。

  從最初的顯像管CRT時代,到以液晶為代表的平板時代,再到如今QLED、OLED等新型顯示百花齊放的時代,每一次顯示技術的升級都帶來彩電業新的發展紅利。

  可以說,彩電業在過去30多年里,一直深處“硬件為王”的競爭時代。

  改變是最困難的挑戰。深諳硬件玩法的彩電企業,其實并不太愿意做模式和方向的調整,但時代的變遷和技術的變革并不以企業的意志為轉移,基于新技術、新模式的競爭時代或遲或早都會到來。

  原因并不復雜:一方面,硬件本身的進化已趨近于天花板,用戶可感知的差異化越來越小,硬件的標準化、平臺化特征越來越明顯;另一方面,互聯網、AI智能席卷整個制造業,硬件不再是消費的核心要素,內容才是消費體驗的關鍵所在。

  在這樣的大環境下,“硬件為王”讓位于“內容為王”,消費的核心和競爭的關鍵從硬件轉移到內容上來,是產業發展的大勢所趨,也是彩電業價值重構的內在邏輯。

  內容脫節的產業教訓

  新的認知并非憑空而來,而是建立在陷入一個個誤區而獲得深刻教訓的基礎上。

  比如,如今看來依然讓人唏噓不已的藍光產業。

  當年,以索尼為代表的藍光BD陣營在擊敗以為東芝為首的HD DVD陣營后,看似前景光明的藍光產業在中國市場卻并沒有出現爆發式增長,相反整個產業陷入了沉淪,且再也沒有復興。

  復盤藍光市場的發展歷史,不難得出其失敗的原因——不僅藍光碟機價格高昂,藍光片源更是價高量少,因此即便技術再先進也始終無法形成普及之勢。

  類似的產業教訓不止一例。

  高清電視、3D電視概念也都風靡一時,但沒有一個形成持久的商業價值。關鍵原因就在于,在內容能力還極度匱乏的時候,終端廠商就大肆進行概念炒作,短期內雖拉動了終端的銷售,卻終因無法獲得包括內容在內的完整的高清、3D體驗,而讓用戶失去了對產品的熱情,終端廠商不得不尋找下一個刺激市場的概念,以期再次拉動銷售。這顯然是一個惡性循環。

  例如,高清電視概念和產品在2004年之前就已經被彩電企業推出,但中國第一個高清電視頻道直到2008年北京奧運會后才亮相,用戶在五六年里其實都只能看標清內容。

  當下的8K電視也有重蹈覆轍之嫌。在4K還沒有真正普及的時候,一些電視企業為了拉動電視的銷售,大力熱炒8K概念,不顧用戶體驗的透支市場,電視產業的惡性循環似乎并沒有完全停止下來。

  藍光、高清、3D、4K、8K的發展進程證明,終端先行沒有錯,但如果內容長期脫節,則會導致電視產業市場概念透支、用戶體驗不完整、缺乏可持續運營能力。

  亟需完整的4K體驗

  在模擬電視時代,內容消費完全是被動的,用戶沒有選擇權,可以說硬件即體驗。但在新的互聯網、智能時代,硬件只是載體和入口,內容是決定體驗的關鍵。

  從終端的角度看,說如今的中國已經進入了4K電視時代并不夸張。

  據奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示, 2017年4K電視市場零售量份額為60.1%,較去年同期增長了11.9個百分點。2017年中國彩電市場零售量規模為4752萬臺,4K電視大約占據3000萬臺。

  與4K電視大面積普及相比,4K內容則滯后太多。2012年4K電視就已經面市,但中國首個4K頻道直到2017年底才在廣東試播,全國范圍內真正開通還需要不短的一段時間。

  除了電視臺的4K節目之外,4K影視片源也很匱乏。一個顯性的指標是,很多電視品牌也都設有4K內容專區,但4K片源數量少的只有幾十部,多的也不過一兩百部,且很多還是演示類內容。

  對于普通消費者而言,獲得完整4K體驗有兩大阻礙:一是可觀看的4K內容過少,二是觀看4K內容成本過高。

  所以,對于彩電品牌而言,既要解決4K內容的有無問題,還要解決低門檻普及化的問題。這也成為4K時代彩電企業市場競爭的關鍵所在。

  在4K電視的競爭賽道中,已有個別品牌建立起了競爭優勢,比如海爾電視。從躋身頭部陣營,到率先提供全程4K體驗,海爾電視在彩電行業上演了一出彎道超車的好戲。

  就成功的方法論說,海爾電視在4K戰略方面有兩大策略:

  一是強強聯合,確立數量優勢。

  基于“內容為王”的戰略認知,海爾電視堅決告別“抱殘守缺”的固化心態,摒除簡單的“硬件思維”,以開放的理念與戰略合作伙伴協同提供軟硬一體的用戶體驗。就4K來說,海爾電視接入阿里的4K內容生態,在4K內容數量方面無出其右。以去年海爾阿里四代電視為例,其推出了全球首個4K影視VIP俱樂部,海爾4K影視VIP內容十分豐富,包含了3年至少2000部4K大片。海爾阿里五代電視在AWE 2018期間呼之欲出,4K內容數量有望進一步提升。

  二是定價親民,確立價格優勢。

  藍光產業的失敗證明,沒有接地氣的產品和價格,就沒有規模的市場和可運營的空間。在4K內容的消費方面,海爾的做法顯得格外親民。比如,購買海爾阿里四代電視指定型號的用戶,可享受價值798元的海爾4K影視VIP會員權益,觀影一部4K大片的成本不到一塊錢。要知道,一張正版藍光碟片的價格少則幾十元,多則數百元。這樣的低門檻,讓4K內容走進千家萬戶成為可能。

  在2017年海爾電視20周年慶典上,一向低調海爾電視提出了3年沖進行業前三的目標。當時不少人認為,在彩電業大環境并不樂觀的大環境下,海爾電視的目標略顯激進。但電視市場的不景氣,一個重要原因就在于硬件同質化嚴重,內容吸引力不足。疾風知勁草,當海爾電視能夠低門檻提供完整的4K體驗,打通制約當下電視產業進化的最后一公里,不僅可以確保海爾電視硬件銷量激增至行業前三,而且有望帶動整個電視市場的復蘇。

  互聯網先知凱文凱利總喜歡說,一切才剛剛開始。對于厚重的彩電業來說,真正的4K時代,也才剛剛開始,我們拭目以待。

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關鍵字:電視廠商 4K體驗
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