[ 釘科技述評] 過去的2017年,由于受面板價格高企、需求整體不振等因素影響,彩電市場深處5年來最艱難的時期。在硬件市場遭遇發展天花板的同時,內容運營卻釋放出源源不斷的活力,彩電業進入到新的基于內容發展的分眾運營時代。在這樣的背景下,海爾電視將率先在行業內推出幼教電視,在收獲內容運營市場紅利的同時,用創新的產品、技術與模式,實現教育模式的轉變和教育資源的共享,彰顯出極大的社會價值,為彩電業的轉型發展提供良好樣本。

硬件市場逼近天花板 分眾運營大勢所趨
無論彩電業是否承認,從硬件銷售規模看,整個行業都已逐漸觸達天花板。
平板電視市場經過10年多的培育,在2016年達到了一個頂峰。奧維云網、中怡康等機構數據顯示,2016年我國彩電內銷市場首次零售量突破5000萬臺。
但進入2017年后,彩電市場沖高后迅速回落。奧維云網數據顯示,2017中國彩電零售量大幅下滑6.6%,中怡康數據更是同比下滑了8.1%,跌破5000萬臺關口。2018年雖然預計有所回升,但市場規模依然只有4800萬臺左右,近幾年也很難再次摸高到5000萬臺。
行業普遍認為,5000萬臺是彩電內銷市場的一個天花板。
面對硬件市場的銷售瓶頸,彩電業也不必過于悲觀。一方面,面板價格已經趨于回落,新的顯示技術和AI的賦能在刺激市場的溫和反彈;另一方面,附著在硬件上的大屏經濟已經初具爆發力,彩電業的商業模式正在發生前所未有的轉變——從單純的硬件盈利向軟硬一體深度運營盈利的模式發展。
與傳統硬件模式不同,新的運營模式是將內容服務與終端硬件相結合,保持和增加用戶粘性,并使廠商通過影視、游戲、購物等內容的提供持續獲得收益。
據奧維云網數據顯示,預計到2020年我國OTT大屏終端保有量將超過4億。此外,據Gozendata數據顯示,2017年OTT廣告收入將達23億元,同比增長130%。這些數字都表明,電視產業大屏運營的春天即將到來。
大屏端要實現差異化、精細化運營,分眾運營是必然趨勢,原因有兩點:
首先,分眾運營是彩電業差異化生存的必然要求。
彩電硬件市場逼近天花板,除了存量市場缺乏普及型紅利之外,硬件趨于同質化導致換新需求不振也是一大原因。在這樣的背景下,內容的差異化成為彩電業產品差異化的關鍵。
差異化的內容策略,一方面要求彩電企業要聚合海量的優質內容,特別是業內相對稀缺的內容,比如4K內容;另一方面,還要有精細化運營的思維和技術能力,從而為不同的人群提供符合其消費需求的個性化內容。
可以說,內容是大屏運營的基礎,差異化內容又是大屏分眾運營的基礎,也是彩電企業差異化生存的關鍵。
其次,AI賦能下的彩電業,具備分眾運營的技術基礎。
信息搜集、數據訓練、機器學習、主動服務……AI如今已經成彩電業的新基礎能力,也幾乎成為彩電產品的標配功能。

就AI應用來說,彩電企業普遍都會突出語音交互和個性化推薦。尤其是后者,已成為彩電企業產品差異化的關鍵。
建立在內容大數據基礎上的AI能力,確保了彩電企業可以提供個性化的精準內容推薦,面向不同的受眾提供不同的內容,實現千機千面。
幼教電視潛力巨大 社會價值意義深遠
當移動互聯網將眾多年輕人吸引到手機、平板等移動設備前,電視整體開機率不斷下滑的時候,彩電企業面臨的形勢非常嚴峻,而要想破局彩電企業有兩大工作必須要做:
一是,要通過產品技術創新、內容差異化布局,吸引更多年輕人回歸客廳大屏;二是,要牢牢抓住電視剛性消費人群的痛點,開展針對性、精細化的內容運營,在增量和存量兩個市場同時發力。
大部分彩電企業,都非常重視增量市場的年輕用戶群,內容運營策略都會向年輕用戶傾斜,但容易忽視數量龐大的存量市場人群——老人和兒童。特別是兒童內容,無論是數量還是質量,目前來看還有很大的提升空間。
釘科技注意到,少數具備前瞻性思維的彩電企業,已開始著力兒童教育市場。比如,在完成內容積累的基礎上,海爾電視或將率先在行業內推出幼教電視。

海爾電視的這一動作并非盲目之舉,在幼教內容的打造和運營方面,海爾其實已有相當深厚的積累。比如,去年發布的海爾阿里四代電視,在內容端就打造了“京師在線學堂”版塊。這個版塊概況起來有兩大特點:
其一,內容權威、技術先進。
京師在線學堂以北師大權威的幼教內容為核心,有阿里云計算、海爾AR/VR等一流的軟硬件技術的加持,能夠實現孩子在家就可以學習英語、手工、美術、機器人等課程,實現智慧課堂教學場景,提高幼兒學習興趣和上課效率。

其二,家園共育、資源共享。
教育并非家庭或者學校單方面的事情,京師在線學堂可以連通家長手機和家庭電視機,教師可向家長發起課堂直播,課后亦可一鍵分享課程回顧和相關知識;家長可及時了解孩子在幼兒園的教學動態,回到家里可通過電視與孩子一起觀看各種補充類視頻、電子繪本、益智游戲等,實現家園共育一體化的目標。此外,直播課堂功能也可實現幼兒園之間的銜接,達到園園資源共享,實現教育機會平等。

釘科技認為,海爾如能率先在行業內推出專門的幼教電視,將彰顯出兩大價值:
一是潛力巨大的市場價值。
大屏運營的基礎是用戶。據VC Insights 數據分析顯示,截止到2017年中,中國0-6歲兒童數量達到1.14億人,預計2020年將有望突破1.25億人,幼兒人數的激增為相關企業在幼教領域深耕提供了用戶保障。
數量龐大的用戶群,讓幼兒電視具備很大的發展潛力。只要能夠深刻洞悉幼兒教育需求,通過技術、內容能力提供高質量的幼教體驗,無論是幼教機構還是普通家庭,對于幼教電視都會張開雙臂歡迎。
二是意義深遠的社會價值。
大到國家,小到機構和家庭,兒童教育都是一件意義深遠的大事。通過互聯網、云計算、大屏電視,讓優質的教育資源深入到教育機構和家庭端,讓更多的小朋友從小就能夠享受到優質、公平的教育資源和機會,這無疑是一件極具社會價值的事情。特別是,釘科技了解到,海爾電視還將通過捐贈的方式將幼教電視送到偏遠地區的幼教機構和家庭,讓農村兒童與城市兒童一樣享受優質的教育資源,進一步彰顯了幼兒電視的社會價值。
釘科技認為,彩電業已經到了深度變革的十字路口,“硬件為王”讓渡給“內容為王”是大勢所趨,夯實內容能力,找準內容切口,就有可能創造像幼教電視一樣的行業新風口。