2018年4月13日,由日日順智慧物聯承辦的《家居家裝電商行業送裝服務標準》初審會在海爾大學召開。來自國家建筑材料測試中心、全國工商聯家具裝飾業商會的專家代表,中國家居家裝電商行業優秀送裝及家具企業代表以及日日順相關負責人共同參與此次工作會議,旨在探討并完善《家居家裝送裝服務標準》,進一步確定送裝行業服務規范,幫助企業更清晰地了解送裝服務標準,從而提供優質的家居產品的送裝服務。

當前,我國電商事業蓬勃發展,但在家居家裝行業,由于缺乏統一的送裝服務標準,家裝送裝服務領域存在良莠不齊的情況,送達超時、配件短缺、投訴維權費時費力等難題困擾不少消費者,導致市場亂象頻發,不利于產業的健康發展。
在全國工商聯和日日順智慧物聯的共同牽頭下,《家居家裝電商行業送裝服務標準》初審會圍繞家居電商送貨與安裝服務標準的重點事項,包括適用范圍、專業術語、基本要求、服務提供者要求、送貨、安裝、驗收、售后以及服務質量評價與持續改進等展開了詳細地討論,各方代表各抒己見,為標準的制定提出了重多表建設性意見及建議。

會上,日日順智慧物聯負責人曾凡波表示:“沒有規矩,不成方圓。作為專業從事家居行業物流服務的企業,日日順積極參與到此次標準的編制中,為保護消費者權益做出應有的貢獻。相信在行業的共同努力下,該項服務標準的出臺能夠打造家居物流行業服務樣板,進一步規范我國家居物流服務市場。 ”
作為專業從事家居行業物流服務的企業,日日順智慧物聯專注于為家居、衛浴、建材等泛家居行業客戶提供專業的物流運輸、倉儲管理、配送安裝、售后維修、代收貨款等供應鏈一體化解決方案。立志成為家居行業全流程物流服務的引領者,日日順智慧物聯緊扣消費者利益,牢牢把控服務質量,經過近三年的快速發展,已經打通覆蓋全國2800多個區縣的服務網絡,實現了家居產品最后1KM送裝能力的全覆蓋,至今已與上百家行業客戶達成合作,每年為100多萬個用戶提供優質服務。

根據《家居家裝電商行業送裝服務標準》工作計劃,經過初審會逐項審議后,《家居家裝電商行業送裝服務標準》將進入審定階段,并擬于2018年正式敲定出臺,這標志著家居物流行業服務標準從無到有逐步邁進,行業面臨的諸多問題即將得以規范并解決,家居物流行業將步入更加規范的發展軌道。
作為目前國內最大的第三方家居物流服務平臺,日日順智慧物聯將繼續發力打造家居物流服務樣板,為家居家裝電商行業樹立送裝服務規范,推動整個家居電商和家電電商行業健康、可持續的發展。