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　　自從4月份一智通在全國推出“48到家”家居送裝服務(wù)，就廣受各地的家居商家熱捧。“48到家”憑借著服務(wù)優(yōu)勢區(qū)域內(nèi)48小時(shí)完成家居送裝的服務(wù)競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步將末端送裝服務(wù)輻射覆蓋到全國14個(gè)省份60座城市，讓更多的家居商家享用精準(zhǔn)時(shí)效的品質(zhì)送裝服務(wù)。

　　“48到家”深受家居商家的青睞的背后，離不開一智通運(yùn)營的實(shí)力保障。據(jù)一智通的運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹：“對(duì)于選擇我們‘48到家’的家居商家，我們不僅僅要做到的是對(duì)時(shí)效上的承諾，還要保證師傅上門安裝的服務(wù)質(zhì)量。”一智通依托全國物流網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營優(yōu)勢，結(jié)合直營服務(wù)站的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，確保每一筆訂單都能在承諾的時(shí)間內(nèi)閃電送達(dá)。除了時(shí)效上的優(yōu)勢，一智通還不斷優(yōu)化管理體制，從內(nèi)部工作流程到師傅協(xié)調(diào)管理，都在進(jìn)行科學(xué)化的升級(jí)，讓管理更高效。一智通的末端負(fù)責(zé)人透露：“各個(gè)城市的負(fù)責(zé)人每天都會(huì)在第一時(shí)間反饋管理中出現(xiàn)的問題，并由此作為案例集體討論，集思廣益，在商討中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，共同將管理流程規(guī)范化、合理化、效率化。”

　　正是有了一智通對(duì)于服務(wù)品質(zhì)上精益求精的堅(jiān)持，讓使用過“48到家”的家居商家表示滿意。北京的蘇老板在當(dāng)?shù)亻_家居城已經(jīng)有10年的經(jīng)驗(yàn)，他說以前在給客戶送貨的時(shí)候，很多物流公司都不能確保幫他及時(shí)送達(dá)。現(xiàn)在有一智通的“48到家”，不僅僅在送貨的時(shí)效上有明確的保障，而且還幫蘇老板提供上門安裝服務(wù)。他說：“以前除了找物流公司，還要找?guī)煾瞪祥T安裝，而且?guī)煾档乃刭|(zhì)還參差不齊，現(xiàn)在有一智通能提供上門安裝確實(shí)幫我省事不少，前兩天在做電話回訪的時(shí)候客戶還特意夸師傅的服務(wù)態(tài)度好。”

　　據(jù)了解，“48到家”的服務(wù)區(qū)域范圍還將會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，相信一智通將會(huì)繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)送達(dá)，專業(yè)交付”的服務(wù)理念，協(xié)助更多的家居商家為家居用戶提供極速的送裝體驗(yàn)，為整個(gè)家居送裝行業(yè)樹立規(guī)范高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為家居企業(yè)共同打造良好的服務(wù)氛圍。

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