陷入窘境,謀求出路

吳老板經營的是一家紅木家居公司,是行業的典型代表。這幾年行業競爭愈發激烈,吳老板的公司業務量每況愈下。為了維護住老客戶,爭取更多新客戶的訂單,他只能不斷加大業務推廣上的投入。但是推廣需要錢、員工發工資需要錢、維護客戶關系也需要錢......公司這幾年業績大幅度下滑后,只能勉強維持營收平衡。如果要開展新的業務,拓展新的渠道,只能尋找資金支持。為此,他從去年就以企業業務擴張為由去四處借貸。但無論是大型商業銀行還是民營投行,在做過評估后,都不愿意為他提供資金方面的支持。吳老板認為,在銀行等借款機構看來,如果沒有新的、有亮點的轉型計劃,是不會有資金支持他的。在去年下半年,身邊不少朋友建議,考慮對公司進行轉型,沾沾互聯網的邊。
“與其拖泥帶水混下去,還不如學學那些企業,去孵化一個和互聯網或者與互聯網沾邊的項目,用互聯網的資源帶動家居事業,趁手頭還有點余糧,以小博大。”于是,吳老板找來公司的幾名年輕員工,從網上搜集了不少案例和資料,成立了一家“互聯網”概念的電商公司。“開弓沒有回頭箭,不懂怎么做,也得硬著頭皮做,做家居的人,靠的就是頭腦靈活。”在“抄”了上百篇行業資訊之后,吳老板又找來刷量團隊,在后臺給自己刷上大量的“用戶”、“流量”、“日活”。在他的預想中,這個不入流的互聯網電商咨詢網站和公眾號,很快就會成為“熱鬧”的行業資訊平臺。正如他所想,新公司很快就火了,而且順利拿到了投資機構100萬元的天使輪融資。
難以掌控,步履維艱
但隨著時間的推移,很多潛在的弊端也暴露了出來。吳老板在組建互聯網內容團隊之后,明顯感覺自己在項目日常運營的管控上,有些力不從心了。他有一位轉型網紅孵化機構的朋友提出了忠告:傳統企業主如果想涉足互聯網,要么就只管投資,大膽放手讓懂的人去做,要么就連涉足的想法都不要有。
但是,吳老板感覺這些忠告來的有點晚了。在公司首輪融資即將“燒”完,互聯網電商資訊平臺收入銳減的情況下,吳老板每天都充滿了危機感。更讓他感到壓力巨大的,是原有的從事家居行業的公司也丟了幾個大單,吳老板每天都在賠錢,為了維持公司的運營,他不得不動用自己的“老本”,希望用這些錢加大投資,挽回敗局。吳老板始終不明白,自己錯在哪里?
遭遇困境,原因何在
我國家居建材市場行業是改革開放的產物,并隨著改革開放的深入、經濟社會的發展、人民生活水平的提高、工業化城鎮化新農村建設進程和房地產經濟的興起而不斷發展,走過了從無到有、從分散到集中、從小店鋪到大市場、從設施簡陋功能不全到設施現代功能較完備、從東部發達地區向中西部地區東北地區及從一線城市向二三線城市不斷擴張的過程。
但來到2018年,家居建材行業面臨著兩大挑戰:其一,終端需求不足,近幾年國家對房地產行業調控加強,作為其關聯產業家居建材行業受其拖累,銷售業績大滑;其二,亟待轉型,消費者的需求是行業發展的方向,當前國內消費習慣已經改變,單純的家居建材賣場已不能滿足消費者需求,因此其亟待轉型。

可能在吳老板看來,是自己的“不懂行”摧毀了他的互聯網及家居生意,但殊不知,吳老板一開始的方向便走錯了。電商是對傳統實體經濟造成了沖擊,但對家居建材行業的影響并不大,天貓、京東等電商大平臺10年的交易額不過幾百億,就連網上銷的最好的林氏木業的交易額,在整個家居建材行業所占的比例也只是很小的一塊。那為什么線上沒有交易量?因為家居建材行業是個重體驗的行業,線上購買如不符合標準,容易產生糾紛。線下的交易量又去哪里了呢?事實上,線下的交易需求一直都在,奈何作為消費者方存在著找不到通往商家“入口”的問題,于是,這種需求就被扼殺在萌芽當中,線下的交易固然低迷。
消費者有需求,但商家的入口在哪里?
小程序是銜接商家和消費者之間的有效入口。商家通過微信小程序,可以將社交功能與工具屬性相結合,從而有了“連接一切”的可能,通過小程序可以非常簡便、低成本的連網,提升運營效率。并且,未來肯定還會接入更多的生態工具,解決企業端的一系列需求,有無限的想象空間,將帶來移動互聯網第二次的爆發。

就像三度云享家幫助左右沙發、巴洛克木業、伯克麗風尚、適度家居等家居建材企業開發自己的小程序一樣,他們的線下實體店通過對小程序這個入口的合理運用,把線上資源導入到線下。消費者在線下可以借助小程序的力量,解決自己的諸多煩惱,如:小程序解決了場景安置的問題,以左右沙發為例,消費者打開小程序之后,可以迅速的把選中的沙發放置在自己線上設置的虛擬場景中。消費者對于這種邊選邊玩的方式樂此不疲,三度云享家作為國內領先的家居新零售場景科技企業用這種方式為行業再生了新的獲客渠道,把微信端的流量紅利帶給了行業。
總的來說,實體企業需要借助科技的力量進行改變,從線下到線上進行全面升級,將產品、客戶、數據等資源進行重塑整合。三度云享家在這場變革中扮演的是一只會開疆辟土的“領頭羊”,三度云享家的使命是為家居建材企業在新時代下找到一條生存發展之道,相信吳老板在接觸了三度云享家之后,不會再因為走錯方向而“竹籃打水一場空”。