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《解密萊茵艾格真功夫》之營銷“實”招
發布時間:2018/8/30 11:56:31   來源:家裝家居網   編輯:中國家裝家居網

  中國定制行業正在迎來新的時代,大家居的風潮越演越烈,跨界品牌的進入也徹底帶動了定制廠商們的競爭意識。以服務為導向的價值鏈將重構家居建材行業,精細化管理將構建品牌的終端競爭力,區域化品牌與全國性品牌將同時并存。這是今年初萊茵艾格經銷商合伙人財富峰會上給外界傳遞出的信息。

  作為一家非主流區域的全屋定制品牌,從2010年進定制衣柜行業,依托多年代理“史丹利”品牌的豐富經驗,把一點一滴從實戰得來的一招一式切入到衣柜定制的探索浪潮中來,在西南市場中快速崛起,“德系精工”、“至真品格”,一次次品牌升級和蛻變,萊茵艾格這近9年的發展歷程儼然是一部區域品牌發展的成功史。在外界看來,所謂的做品牌不過是一句口號,但對萊茵艾格來說,品牌戰略的提出背后卻是順勢而為和獨樹一幟的不同選擇。

  

  順勢而為,核心爆款打造+供應鏈體系建設的深度融合

  在大家居和跨界風潮的滋潤下,大而全成為眾多定制企業目標的戰略方向,并一度攪動了市場格局。而現有高調呼喊或推行此戰略的企業,向市場交出的戰績并不甚理想。細究其原因,有以下三點:第一,對停留在豐富產品品類上,新產品的運營和管理能力尚未及時跟上,且忽略了與原先主營產品在品牌輸出上的關聯程度;第二,所謂“三分產品七分服務”,即便將新產品銷售出去,后續服務跟不上,也無法真正獲得用戶信賴;第三,盲目拉長產品線,導致成本增加,為保持利潤增長而采用激進的市場策略,加大運營風險。然而透過萊茵艾格此次經銷商合伙人財富峰會提出的“三力一體”發展戰略來看,這個2010年開始獨立運作的定制衣柜品牌并沒有追逐大眾的路線,而是選擇了順勢而為,只不過這個“勢”指的是用戶價值。


  萊茵艾格金雞新廠全景 狠抓產品研發、生產、物流供應鏈體系

  定制行業的一個顯著特征就是產品生產與供貨周期在影響用戶體驗值上占了不小的比重,而非單方面的依賴硬件。意識到了這一點,在競爭對手紛紛打造生態的時候,萊茵艾格生產總經理周建中在會上公布了2018生產發展戰略,一手是創新的核心產品研發,一手是精細化的供應鏈體系建設。

  一方面在核心產品研發層面上,萊茵艾格選擇了在大數據的基礎上開發核心爆款產品的研發,整合國內知名的產品設計機構和自有研發中心的協同;另一方面基于萊茵艾格多年的供應鏈體系整合實力,提出了“為產品定制生產”的理念,構建快速有效的產品研發、生產、物流供應鏈體系,從生產端確保20天供貨交期、全面升級系統軟件,從質量上落實封邊管控和包裝檢驗管控,狠抓細節,使得產品和供應鏈達到“共振”的效果,為消費者帶來獨一無二的用戶體驗。不難發現,萊茵艾格自始至終都在進行產品和供應鏈的融合,而融合的標準恰恰是用戶價值的需要。

  獨樹一幟,三力一體驅動的營銷價值鏈體系

  目前的定制衣柜大致可以分為兩個陣營,一類來自于品類跨界,多見于衣柜至櫥柜,櫥柜至衣柜等的跨界,典型的就算歐派、金牌,索菲亞;另一類脫胎于傳統家居生產企業,主動擁抱定制的產物,比如成品家具企業。這個背景帶來的結果是,市場上開始出現大量OEM(貼牌)廠家,利用營銷和資本主推掠得一席之地,但在產品創新上鮮有可圈可點之處。缺少對用戶體驗和用戶價值的尊重,或是對創新和行業升級的深刻理解。在萊茵艾格營銷總監龔小華看來,定制價值鏈的建立,是從品牌到產品再到銷售的這樣一條價值鏈體系,最終落地到渠道之上,方能實現價值。

  2018年萊茵艾格的營銷體系也是圍繞著這三個核心競爭力的打造而建設的。以品牌力塑造口碑力,線上圍繞央視品宣平臺和專業門戶網站平臺聯合造勢,線下以實效性營銷活動開展實現經銷商價值變現。以核心爆款產品+供應鏈體系升級的產品力,聚焦品類創新,實現核心產品的突破。以渠道網點拓展、門店終端形象升級和代理商培訓體系建設為抓手,塑造銷售力。


建眾智業創始人侯定文現場為萊茵艾格經銷商家人分享門店經營方法

  強渠道,造大商,扶優商,幫新商成為了今年的萊茵艾格在渠道拓展上的主題口號。強渠道,重點在500家渠道商的招募計劃,紅星、居然等一線流通渠道入駐;引入國內知名培訓機構“建眾智業”的T6營銷課程,打造定制專業學習平臺為目標的萊茵艾格M商學院也整裝待發,重點扶持標桿商家和大商店面以及旗艦店的打造,真正造大商,扶優商,幫新商。而為此配套的是,萊茵艾格將全國區域劃分為了六個大區,充分體現了萊茵艾格以西南為核心,輻射中原,布局全國的渠道戰略布局。

  結語

  一個企業的發展,不僅需要自身的產品過硬,更重要的是探索出依附于消費者的發展戰略。定制家居行業已經從藍海市場走向白熱化競爭,如果過度重視概念而忽視了產品革新和渠道價值,勢必會加速行業的紅海之爭。相比之下,萊茵艾格的順勢而為和獨樹一幟將成為他們打造區域強勢品牌的動力源泉。

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關鍵字:萊茵艾格
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