發(fā)布時間:2019/11/29 19:08:33 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2019年已走過四季，受貿(mào)易爭端及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的影響，房地產(chǎn)行業(yè)的日子一直不太好過。據(jù)中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院發(fā)布的《中國房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)報告(2019)》顯示，2019年，核心城市房價經(jīng)歷了由回升到趨穩(wěn)的轉(zhuǎn)變，從一線城市近一年的房價走勢看，廣州、北京、上海房價相對低迷。數(shù)據(jù)顯示，近一年來北京房價同比下跌3.99%，廣州同比下跌3.37%。從準一線城市近一年的房價走勢看，天津房價累計下跌3.78%，重慶累計下跌2.55%。
同樣面臨嚴冬的，還有正處于渠道多元分散狀態(tài)的下游家居行業(yè)。實體店體量迅速縮減，部分經(jīng)銷商生意慘淡，跑路增多，爛尾無數(shù)。然而另一方面，我們也能看到些許改變：家居、家具、家裝線上銷售額進入各大平臺Top5，增長速度喜人;對整個行業(yè)覬覦已久的互聯(lián)網(wǎng)巨頭、資本大咖，也在近兩年紛紛注資，開始跨界“打劫”;家居建材供應鏈、新零售工具、智能照明、智能鎖、智能馬桶、系統(tǒng)衛(wèi)浴、頂墻一體化、輕奢家具、裝配式內(nèi)裝等領域內(nèi)的一批新興公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，也為行業(yè)注入了新鮮活力。
位于AELLEN Building二層的設計中心，集合了來自全球的頂尖裝飾材料
如何在散亂的市場收獲流量，如何緊跟新模式和新技術的腳步，如何走出賣場到更廣闊的世界里收獲客源，如何消弭裝飾裝修流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘和矛盾，如何準確契合客戶需求……這些都是企業(yè)面臨的問題。
建筑裝飾領域痛點重重 商業(yè)邏輯亟待破局
一直以來，在裝飾裝修領域，無論是家庭住宅還是公共建筑，從建筑落成到使用者入住，都面臨著一個共同的問題：服務的提供者和需求者都未深度參與，導致各環(huán)節(jié)無法完美銜接，最終讓空間變成了拼接體。
AELLEN私宅案例-亞運新新公館
以家庭住宅裝飾裝修為例，設計單位可以整合專業(yè)設計，卻無法整合施工;材料供應無法為設計貼身服務，更跟不上施工的節(jié)奏和步伐;設計方案僅僅達到了客戶滿意的效果，卻沒有在施工環(huán)節(jié)得到完美執(zhí)行;建材只是從經(jīng)銷商渠道搬到了裝飾公司，卻沒有滿足客戶的真實需求……當把由設計、施工、材料、監(jiān)工、家具、配飾等諸多要素和流程組合的綜合體，再不斷細分后，人們會發(fā)現(xiàn)，結(jié)果更加難以把控了，只能把一切進行簡單的、機械化的拼接。而這卻會讓客戶在接下來的生活中面臨更多的未知。
AELLEN私宅案例-西山壹號院
與其他行業(yè)不同，裝修提供的是一種服務，產(chǎn)生的卻是一種產(chǎn)品，服務帶來的是過程中的客戶體驗，而產(chǎn)品則是后續(xù)使用過程中的真實感受。過程的實時性與產(chǎn)品體驗的延續(xù)性最終決定了裝修不能像其他產(chǎn)品一樣僅僅只是一次性的服務，它需要持續(xù)提供、不斷優(yōu)化，才能滿足客戶在不同階段的需求。因此，以設計為主導的持續(xù)性的深度參與，以及對相關元素實現(xiàn)全程的控制和整合，顯得尤為稀缺和重要。不僅是消費者，整個陷在泥沼里的傳統(tǒng)行業(yè)都在迫切尋求一個出口，來告別從前的痛點和困擾。
以客戶為中心 為新生活型態(tài)提案
如此的行業(yè)背景下，消費者也有著與時代同步的轉(zhuǎn)變。無論身份與收入，他們都慢慢將目光聚焦在生活的本質(zhì)上。如何生活?怎樣生活得美好?什么才是生活的樣板?最原本的問題恰恰成為幫助行業(yè)破局最關鍵之所在。AELLEN品牌創(chuàng)始人兼總裁戴輝給出了答案——做人文生活的筑夢者，為對美好生活有期待、向往和追逐的人，兌現(xiàn)所有想要的。
AELLEN樣板間案例-梵悅?cè)f國府
2000年，在奢侈品行業(yè)已收獲頗豐的戴輝，選擇了突破舒適區(qū)，投身房地產(chǎn)大潮中同樣波濤洶涌的設計產(chǎn)業(yè)。2005年，他將設計的精髓融入家居理念中，正式開啟“為大眾創(chuàng)造美好生活”的新階段。而后跨界商業(yè)空間，涉獵德系廚衛(wèi)展陳，并在2014年11月與FENDI CASA簽署游艇項目及配件展示廳的合作意向，在北京國貿(mào)商城的AELLEN高級室內(nèi)設計中心成立……這一切，不僅奠定了其在行業(yè)中獨特且稀缺的時尚設計地位，也將從設計到施工、從家具家居到園林裝飾的一體化一對一體驗式設計服務，帶到了客戶家中。
位于北京國貿(mào)商城的AELLEN高級室內(nèi)設計中心，整合了AELLEN全線產(chǎn)品及設計服務，五年后重裝呈現(xiàn)
走進大眾生活的15年，是陪伴式快速處理各種裝飾裝潢類勤雜的15年，是收集客戶反饋缺陷并反向組織供應去匹配市場競爭的15年，更是努力成為生產(chǎn)者和生活者之間紐帶的15年。在消費者選擇裝修服務的決策路徑三分天下、對各種設計機構(gòu)產(chǎn)生又一輪信任危機的如今，AELLEN在客戶的苛刻要求中收獲著他們無比的信賴。
AELLEN樣板間案例-尊悅光華
夯實功底 助力行業(yè)發(fā)展
在向客戶提供設計、工程、物料、客服、售后的背后，是AELLEN團隊對服務質(zhì)量、細節(jié)、品位的高要求，以及完善扎實的設計與施工系統(tǒng)。在位于北京的最新落成的公司總部AELLEN Building里，囊括著作為地產(chǎn)工程整體交付服務商所必備的一切，也藏著15年來整個團隊腳踏實地的成果積累。
位于AELLEN Building二層的設計中心，集合了來自全球的頂尖裝飾材料
國際知名奢侈品牌的當季新款材料被整齊收納并展示;來自世界各地的珍貴水晶寶石、家居裝飾被組合陳列，自成風景;與中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)藝術大師之間的創(chuàng)意對話作品格外吸睛;集合了247個施工工藝細節(jié)標準1：1模型的教研中心，更是直觀呈現(xiàn)了每一個細小的施工節(jié)點背后所蘊藏的強大施工功力以及各方協(xié)作的超高標準。
位于AELLEN Building地下一層的教研中心，詳細呈現(xiàn)了247個施工工藝細節(jié)標準
從天花板到墻面地面，從不同材質(zhì)的銜接到強弱電系統(tǒng)與智能家居如何串聯(lián)……在AELLEN團隊看來，為客戶創(chuàng)造價值，不僅是效果的無與倫比，更是以專業(yè)的態(tài)度對客戶負責，為他們帶去從內(nèi)到外一體化全程管控的無憂安全感。戴輝說，最喜歡服務“更挑剔”的客戶，正是他們的信任與苛求，以及十五年來早已暗藏于身的扎實根基和極高的自我要求，成就了如今不可復制的品牌，也帶動和提升了建筑、房屋設計、施工交付等相關領域的發(fā)展。
再出發(fā) 重塑服務生態(tài)網(wǎng)絡
然而，一切并不會止步于此，致力于建筑裝飾領域持續(xù)創(chuàng)新的AELLEN，將在12月8日正式推出基于建筑裝飾行業(yè)現(xiàn)狀而生發(fā)的全新商業(yè)邏輯，通過價值網(wǎng)絡的構(gòu)建，擁有遇見未來的力量。
歷經(jīng)15年實踐，AELLEN深知，依靠傳統(tǒng)的供應鏈模型，無法及時、有效地對市場需求作出反應。只有將客戶日益提高的苛刻要求和靈活以及有效率、低成本的制造相連接，將合作的提供商相連接，才能準確交付定制的解決方案，打造理想生活空間。這不僅是一套與眾不同的新生活型態(tài)提案，更是應對當前市場環(huán)境的一個發(fā)展突破口。在此前，從未有一家以設計起家的中國企業(yè)能夠真正實現(xiàn)以客戶價值為核心的“項目交付一體化”。
AELLEN私宅案例-泛海世家
找到合適的切入點之后，AELLEN會以何種方式將專業(yè)的地產(chǎn)工程整體交付服務精準落地?怎樣取得客戶認同?又如何與聯(lián)盟者一起破局?美好生活真的不再只是一種描繪?12月8日，我們共同在北京期待答案。
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