過去，海爾給人的印象是一個家電品牌，現在，海爾已經轉型為提供智慧家庭美好生活解決方案的生活方式品牌、生態品牌。海爾不再是單純為用戶提供洗衣機、電冰箱，而是以變為“網器”的家電為載體，為用戶提供潔凈衣物、健康食材解決方案。
坐落在北京房山區的海爾生活X.0體驗館里，無論是電視控制掃地機器人，還是空調根據人體溫度進行“精準”送風，都更像是對未來人們生活的一種預演。
在全國兩會舉行期間，全國人大代表、海爾集團總裁周云杰與媒體進行交流，作為來自企業的代表，周云杰跟新浪記者分享了智慧生活、未來物聯網發展和安全、企業的社會責任等話題。
智慧家居要智能更要人性化
為什么把地點定在體驗館?這源于海爾一直強調的美好生活理念，海爾不再是傳統的家電制造商，而是一家提供美好生活解決方案的服務商。生活X.0體驗館就是圍繞美好生活體驗而搭建。
“未來物聯網以人為中心，而人的需求是不確定的， X就代表了一種不確定性，也就是說不同的人甚至一個人在不同時段、不同場景，需求都是不確定的。海爾的愿景就是能提供即時響應人需求的智慧生活方案”，周云杰說。
新浪數碼參觀發現，海爾這家門店展現的是全屋的生活方式，比如全屋凈水、空氣凈化等等，體現的以是用戶體驗為核心。不同于產品品牌，以用戶體驗為核心的品牌才能稱得上是智慧生活品牌。
對于現在智慧家居產品大于內容，有些應用流于“雞肋”等虛火旺的現象，周云杰代表認為：“難點不在于技術，而在于如何培養消費習慣、挖掘用戶應用場景，未來，要構建用戶全流程參與的智慧家庭全場景的開放體系。”
海爾在十年前就提出，智慧家庭的普及和應用，不在于技術的難點，而在于真正的場景應用。如果沒有一個好的應用場景，智慧家庭到底能給用戶帶來什么是不清楚的。“我相信未來中國智慧家庭的發展一定會讓消費者完全參與進來，變成一個開放的場景應用系統，技術只是底層。這一個方面我覺得還是很有信心的”，周云杰表示。
當被問到海爾是如何進行制造業轉型升級時，周云杰表示，海爾作為制造業轉型的代表，不僅自己從一個制造產品的品牌企業變成一個孵化創客的平臺企業，還讓全球創客能夠在海爾平臺上創業。“海爾自身員工8萬多人，但是通過我們的平臺為全社會提供的就業機會超過220萬個，我們通過大企業的創業帶動了全社會的就業。”
同時，海爾搭建工業互聯網平臺COSMOPlat，為中小企業賦能，實現新舊動能轉換。每個企業都可以利用海爾的工業互聯網平臺，真正實現和用戶零距離，讓用戶參與定制自己的產品，使企業充滿活力。
家電下鄉將推動更健康生活方式
年初，國家十部委發布了促進家電消費的相關政策，對此，周云杰表示，“新政策是推動更健康生活方式的政策，利于導向結構優化、產業升級。”
相較于2008 年的家電下鄉，國家此次更傾向推進更健康的生活方式和更節能的生活方式，這對整個家電行業的升級和對消費者的拉動都有很大的意義。
*海爾兄弟IP將打造生態平臺*“海爾兄弟”這個IP可以說是80、90后童年美好的回憶，“海爾兄弟”會不會做一些新的產品一直是眾多80、90后的期待。對此，周云杰稱，“我們投入《海爾兄弟》不是要通過做動畫片去賺錢，而是希望能夠影響和引導一代人。”
據悉，未來海爾兄弟將打造生態平臺，吸引更多的資源方來共同開發、思考，讓兒童在和海爾兄弟接觸過程中能夠獲取更多的知識、不斷成長。
物聯網引爆永遠在路上
而對于外界普遍關心的海爾在物聯網方面的下一個引爆點是什么，周云杰表示海爾的目標是實現從樣板引爆到分行業、分領域的引爆。但他也表示物聯網本身在不斷發展和變化，引爆是一個相對的概念，引爆的標準是動態的，“成功都是過去式，創業和引爆永遠在路上……”
實際上，物聯網本身是在不斷地發展和變化的。“引爆”本身是一個相對的概念，今年引爆未必未來還能引爆，所以對企業來講，它難就難在需要永遠不斷挑戰自我、永遠不斷地升級，才能真正稱得上引爆。
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