2019年家居行業迎來發展的黃金時期，面對消費新需求，產業化優化升級進行得如火如荼，從“前店后廠”、“展貿聯動”再到如今“展覽+”的“3.0模式”，東莞名家具展一直走在“主動進化”的道路上。于3月16日隆重開幕的第41屆名家具展為期5天，總規模76萬平米，參展商1286家，融合了房地產、建筑、建材、室內裝修、全屋定制、成品家具等大家居行業。作為家具行業的風向標，本屆名家具展致力于開啟行業新的展覽模式，把精品和高端定制融合作為新的業態，成為推動大家居行業轉型升級的先行者。名家具展迄今已舉辦了41屆，成為全球聞名的東莞名片，成為東莞會展經濟的火車頭。
在眾多參展商中，作為國內整木定制行業的領軍品牌，聯合美飾（香港聯合美飾家具集團，“木斯特”整木品牌即由聯合美飾下屬企業“東莞市美飾木藝制品有限公司”創建）作為一家主業為豪宅家裝整體定制的公司，的確顯得有些與眾不同。據悉，聯合美飾己經走過了28年的發展歷程，從一家最初生產木雕裝飾件的小型工廠，發展至今成為一個擁有三家家居公司，擁有APS.美飾、DECHOME.雕刻世家、MOUSIA.沐石、MOST.木斯特、PALAMANOR.帕拉莊園5個家居自主品牌，產業涉及家居、建材、機械、地產等領域的集團公司。在41屆東莞國際名家具展現場，記者特別邀請到了聯合美飾及美飾木藝（以下稱“木斯特”）董事長胡天月，就家居行業的相關問題進行深入的探討。
【記者】:本次東莞國際名家具展特增設了80、90生活館，對于這部分逐漸成為消費主體的年輕消費者，貴企業會采取哪些策略?
【木斯特胡董】：目前，80后、90后正逐漸成為國內社會的消費主體，國內家居設計風格也逐漸向更有個性和創意的風格演進。所以，我們在設計方面已經開始加入了一些80后、90后喜歡的多元化設計元素，產品也盡力做到了他們想要的個性化、簡約化、時尚化。
為了獲得年輕人的持續青睞，未來木斯特將圍繞年輕化的品牌主張，倡導健康化、輕齡化的生活方式，通過年輕、好玩的主張留住他們，努力帶給年輕消費者時尚、輕奢的美好生活。
【記者】:縱觀整個 2018 年，在互聯網紅利日漸消減、競爭愈趨飽和的大環境下，部分家居企業增長減速，資本加持改變了傳統競爭方式，但有危機也有機遇，貴企業如何看待當下的行業趨勢?
【木斯特胡董】：2018年定制家居行業充斥著各種不平衡與不平靜，所有企業都削尖腦袋想擠進去分一杯羹，但現實往往不如人意。我認為定制企業要想在行業立足，要不就做到業界的小而尖，要不就盡力做到大眾化，但是僅靠這兩個點還不足以真正地參與到市場競爭中，企業的信息化、工業化升級也是必須跟進的。因為，定制行業需要的人工、勞動力太多，要想實現有效管理，必須完成智慧系統的全面接入，要做到適合企業特質、更新設計軟件、生產軟件等，實現信息化領域的共通共享。
【記者】:名家具展作為亞洲最大規模的國際家具展，一直被譽為“冠軍企業的首秀平臺”，如今，全屋定制己經成為市場的主流，木斯特作為全屋定制家居的佼佼者，貴企業展館的產品及工藝有哪些特點和優點？
【木斯特胡董】：我們是真正意義上的全屋定制，產品和工藝的特色如下：
1、品類齊全，風格多樣化。因為整木定制是小眾的、高端的，我們仍然主推雕刻精細、工藝繁復的歐式、法式、美式、中式四種風格，同時也融入了時下比較流行的輕奢、現代簡約風格，產品涵蓋木門、天花、護墻、樓梯、櫥柜、衣柜、酒柜等豪宅家裝幾乎全套木制品。我們的裝飾風格多樣化，產品很齊全，色系也很豐富，展示了多種涂裝效果，能讓高端客戶和經銷商一看就喜歡上我們品牌。
2、綠色健康。我們使用原木和高環保標準的原材料，采用環保涂裝，是名副其實的綠色、健康家居。
3、設計領先。我們有著28年家具行業積淀的經驗與技術，設計人才儲備充足，在全屋定制產品的設計上，烙上了我們自己的特色與風格。
4、工藝精湛。我們在工藝、制程上堪稱成熟、完美。許多產品我們仍堅持手工雕刻與手工操作，機器是無法取代的。生產中我們嚴格按照質量標準，執行每一道工序以及高溫蒸煮、烘干處理。同時，我們也對機器設備進行了升級，利用智能化設備提升品質。所以，我們展館的產品是很耐看的、高端的、能打動顧客的。
【記者】:在定制家居行業，除了品質，服務也是消費者非常關心的焦點話題，貴企業在服務方面是如何做到讓消費者放心的？
【木斯特胡董】：木斯特一直以“以極致完美的產品與服務，不斷超越顧客期待”為企業經營理念，服務是木斯特管理體系的重要組成部分。我們建有3個生產基地，正在韶關籌建新的生產基地，在生產中精工出細活，以滿足顧客對“產能、品質、交期”的需求，為顧客提供高端實木整裝一站式配套定制。從售前服務到設計、生產、配送、安裝，再到售后護理和維修，木斯特通過公司制度管理與信息化管理（智能軟件系統）相結合的方式，為客戶提供一條龍的優質服務，每名客戶都會有專門的專業人員負責對接。這一過程中有任何問題或需要溝通，都是與同一名專業人員對接，并得到迅速、滿意的處理。
【記者】:在國內城市，房子裝修愈來愈成為一個家庭的頭等大事，可不少人對于裝修公司的選擇還是相對迷茫的。作為家裝行業的專業人士，您對消費者選購品牌和產品時，有什么好的建議？
【木斯特胡董】：城市人生活節奏很快，人們很難有足夠的時間和精力用在房子裝修上面。同時，城市人對房子裝修的要求卻越來越高。于是，便捷、環保、美觀、舒適、個性化、有品位的裝修，成為城市人的主要考慮因素。我建議消費者在選擇裝修公司時，不要一味只注重報價的高低，而要更注重公司品牌的口碑、施工質量的優劣以及材料是否健康環保。對于經濟比較寬裕的家庭，代表綠色、高端和個性化的整木定制家居是一個很不錯的選擇。
【記者】:全屋定制如今已成為行業大勢，您是如何看待這一行業趨勢的？貴公司是如何應對這一行業趨勢的？
【木斯特胡董】：全屋定制的出現，主要原因還是消費升級的影響，整裝已成為大勢所趨，當大潮流到來的時候，我們不可能逆潮而行。行業內都在做全屋定制，但關鍵是看誰能夠把它整合得好，而不是把烏七八糟的所有的東西拼湊在一起。做好整裝其實很難，要考察采購系統、工廠內部管理體系、服務體系等全產業鏈的品質。
為了在全屋定制行業鞏固地位，我們已經引進意大利的云屋軟件，打通生產系統、設計系統、營銷系統、終端展示系統，做到真正的信息化共享。對于我們這一類企業來講，想要在全屋定制行業的大洗牌中存活下來，品質+信息化+工業化是關鍵。
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