這是一個市場規模高達4萬億,領頭羊企業規模卻只有幾十億的“大行業,小企業”的家裝市場。如何實現突破?業之峰裝飾集團一直在苦苦思考答案。
今年3月,業之峰集團再一次震驚中國家裝業,大三月產值再創歷史新高。4月15日,為表彰三月大戰之中涌現出現的英雄人物,業之峰2019第四屆全國英雄大會頒獎盛典在天津恒大酒店隆重舉行。
當天,來自業之峰裝飾全國20余家直營分公司、500余名業務骨干再次相聚在一起,共同舉行了一場星光燦爛、英雄濟濟的慶功大會。不過,多位獲獎者卻表示,自己對一季度的成績并不滿意。希望業之峰告別市場驅動型的增長,迎接創新型的增長,真正成為市場的王者。
業之峰集團董事長張鈞表示,2019年,業之峰有3大變化,一是板塊布局更加完整,公裝,迷住軟裝綻放,全包圓崛起;二是信息化推進,新系統啟用;最重要的則是實施“3.0戰略”,通過與客戶建立心與心的鏈接,幫助客戶建設美滿家庭,建設家居行業的新商業文明,業之峰已經找到了從優秀到卓越的鑰匙。

業之峰集團董事長張鈞致辭
逆市飄紅 大三月產值再創歷史新高
今年一季度,受樓市調控影響,家裝市場上游緊縮,延續著去年以來“無米之炊”的尷尬。在此背景下,業之峰人團結奮進、眾志成城、狠抓效率,依然取得了不錯的業績,大三月產值再創歷史新高。
特別是北京市場,在市場低迷,基數又很大的情況下,北京分公司和全包圓裝飾仍然能做到逆市飄紅,大幅增長,遙遙領先于競爭對手,成為了業之峰的脊梁。

北京分公司榮獲“至尊分公司”榮譽
為表彰三月大戰中涌現出現的英雄人物,業之峰舉行了盛大的英雄大會頒獎盛典,總共頒發出25大類獎項,分別對王牌銷售部、王牌設計組、王牌企劃部、王牌完整家居部、王牌市場部、王牌平臺部、王牌網銷部、王牌店面、至尊銷售部、至尊設計組、至尊企劃部、至尊完整家居部、至尊市場部、至尊平臺部、至尊網銷部、至尊店面、王牌匯巢、王牌諾華、王牌峰格匯、王牌分公司、至尊潛力之星、至尊分公司等進行了表彰。
“至尊潛力之星”獲得者、全包圓總經理蔡蒙表示,全包圓能夠取得現在的成績,與2016年張鈞董事長對整裝市場清晰的定位是分不開的。全包圓要做“正規軍”里最懂得傳統媒體引流導流的,還要做“野蠻人”里把后系統交付做到極致的。未來,全包圓要和業之峰北京分公司一起把北京市場做得更大更強。
全場的最后一個獎項,也是本屆英雄大會分量最重的一個獎項,當屬“至尊分公司”獎。最終,該獎項由北京分公司獲得。北京分公司總經理李冰華表示,成績只能代表過去,未來需要告別市場驅動型的增長,迎接創新型的增長,只有創新才是鏈接每一位客戶的最重要媒介。誰能無限地貼近客戶,誰才是這個市場最終的王者。
新商業文明 找到從優秀到卓越的鑰匙
雖然取得了如此優秀的成績,但如何突破家裝市場“大行業,小企業”的瓶頸,一直是縈繞在業之峰人心頭的問題。
張鈞董事長表示,2019年,業之峰有三個新變化,一是板塊布局更加完整,除傳統的峰格匯、匯巢、諾華整裝之外,公裝和迷住軟裝也相繼綻放,全包圓逐漸崛起;二是信息化推進,新系統啟用;三是新的“3.0戰略”實施,確立了新的使命。
2019年,業之峰集團發布了全新的“3.0戰略”,即:你對美滿家庭的向往就是我們的奮斗目標,立足“裝”,聚焦“住”,建設“家”,為建設萬千美滿家庭而奮斗,建設家居行業的新商業文明。
新商業文明指的是,房子不是家,客戶需要的不僅僅是健康環保的房屋,更是一個溫馨舒適、幸福美滿的家。幫助客戶建設美滿家庭,這既是業之峰的社會責任,也是業之峰未來成為百年企業的核心競爭力。

董事長張鈞現場朗讀《致即將過保用戶的一封信》
張鈞表示,業之峰要像海底撈那樣,做有溫度的公司,真誠地對客戶好,真誠地把客戶放在心里。只要做到這些,就能找到未來的強力增長點,實現業績的大幅度增長,找到從優秀到卓越的鑰匙。
為了身體力行,張鈞在會上親自朗讀了《致即將過保用戶的一封信》,業之峰決定升級服務的接觸點,在基礎工程保修兩年期滿前三個月時,客戶人員會聯系用戶,提示自查自檢。如有問題,業之峰會安排人員及時上門查看,對保修范圍內的問題進行免費維修。
在英雄大會的最后,業之峰集團總裁姚鳳鳴公布了二季度的全國業績目標,并向大小峰格匯、全包圓、迷住等22名分總頒發了任務狀。接下來,業之峰人將在集團高管和眾多英雄的帶領和激勵下,幫助更多客戶建設美滿家庭,努力建設家居行業的新商業文明,繼續書寫中國家裝業的業之峰傳奇!