今年3月,業之峰集團再一次震驚中國家裝業,一季度產值再創歷史新高。
4月15日,為表彰三月大戰之中涌現出現的英雄人物,業之峰2019第四屆全國英雄大會頒獎盛典在天津恒大酒店隆重舉行,來自業之峰裝飾全國20余家直營分公司以及迷住軟裝、全包圓裝飾的500余名業務骨干再次相聚在一起,共同舉行了一場星光燦爛、英雄濟濟的慶功大會。
業之峰集團董事長張鈞表示,2019年,業之峰有3大變化,一是板塊布局更加完整,公裝,迷住軟裝綻放,全包圓崛起;二是信息化推進,新系統啟用;最重要的則是實施“3.0戰略”,通過與客戶建立心與心的鏈接,幫助客戶建設美滿家庭,建設家居行業的新商業文明,業之峰已經找到了從優秀到卓越的鑰匙。

業之峰集團董事長張鈞致辭
眾志成城 大三月產值再創歷史新高
轉眼間,這已經是業之峰第四屆全國英雄大會了。相比前些年,今年家裝市場的整體形勢都不樂觀,上游房地產行業售樓量下降,樓市政策緊縮,使得家裝市場的供應減少,大有“無米之炊”的感覺。在這種情況下,業之峰人團結奮進、眾志成城、狠抓效率,一季度仍然取得了不錯的業績。
特別是業之峰北京分公司,在市場低迷、基數又很大的情況下,北京分公司仍然能做到逆市飄紅、大幅增長,遙遙領先于競爭對手,是非常不容易的。
作為業之峰集團的新兵,全包圓裝飾今年一季度的業績也取得了大幅增長,成為整裝板塊里具有標志性、代表性的企業。成立三年來,全包圓一年一個腳印,雖然剛開始時速度沒有那么快,但是后勁非常強勁。隨著整裝市場的操作越來越成熟,供應鏈越來越清晰,更多的商業打法和思路逐漸涌現,全包圓未來一定會更好。
除了北京分公司和全包圓,業之峰其他分公司也紛紛在今年一季度實現了大幅增長。濟南分公司、天津分公司增長驚人,西安分公司大幅跨越,重慶分公司逆勢突圍,哈爾濱分公司改制后一路前行,蘭州分公司王者歸來,都取得了不錯的成績。
“整體來看,業之峰可能會經歷一些跌宕起伏,但是它的根還在、底蘊還在,一旦找到新的規律,就可能實現大幅度的增長。”張鈞表示。

董事長張鈞現場朗讀《致即將過保用戶的一封信》
落實“3.0戰略” 找到從優秀到卓越的鑰匙
雖然一季度取得了不錯的成績,但在張鈞看來,家裝市場依然是“大行業,小企業”的格局,領頭羊的市場空間非常廣闊,業之峰仍應該繼續努力勇攀高峰。
2019年,業之峰有三個新變化,一是板塊布局更加完整,除傳統的峰格匯、匯巢、諾華整裝之外,公裝和迷住軟裝也相繼綻放,全包圓逐漸崛起;二是信息化推進,新系統啟用;三是新的“3.0戰略”實施,確立了新的使命:“你對美滿家庭的向往,就是我們的奮斗目標”。
“致良知是一種偉大的力量,它倡導與偉大的時代同頻共振,為客戶帶來溫暖和光明。整個業之峰團隊和品牌今后也要真誠地把客戶裝在心里,真誠地對客戶好,建設家居行業新商業文明,幫助客戶建設美滿家庭。”張鈞表示。
今年以來,業之峰的“3.0戰略”已經初見成效。從3月1日開始,所有簽單客戶都會收到董事長張鈞寫給客戶的一封信,以及致良知大禮包;董事長張鈞的個人公眾號也正式對客戶開放;業之峰未來要打響下小區攻堅戰,推進局裝和適老裝修,去做“不掙錢但對客戶有利”的活兒。
“當我們的心真正與客戶鏈接起來,把客戶裝在心里的時候,業之峰就又找到了與客戶的接觸點,通過作用力與反作用力,回頭客就一定會增加,業績產值也一定會更高。”張鈞表示,“未來,業之峰要想達到更高的成就,就必須建立家居行業的新商業文明,而致良知就是業之峰未來的抓手和努力方向。”
在會上,張鈞親自朗讀了《致即將過保用戶的一封信》,業之峰決定升級服務的接觸點,在基礎工程保修兩年期滿前三個月時,客戶人員會聯系用戶,提示自查自檢。如有問題,業之峰會安排人員及時上門查看,對保修范圍內的問題進行免費維修。
“業之峰要像海底撈那樣,做有溫度的公司,真誠地對客戶好,把客戶放在心里。只要做到這些,就能找到未來的強力增長點,實現業績的大幅度增長,找到從優秀到卓越的鑰匙。”張鈞說,今年,業之峰還要繼續加大力度,去實現“3.0戰略”,通過5年努力建設30萬個美滿家庭。