發(fā)布時(shí)間:2019/8/8 15:18:57 來源:中國(guó)家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
大家好我是安仔,歡迎大家來到本期的《豐叔共讀》欄目,今天跟邦友們共讀的是《裂變》第三章第五小節(jié)的內(nèi)容——倚老賣老的老員工。
上期安仔帶領(lǐng)大家討論了新晉主管應(yīng)具備的能力問題,本期我們討論——老員工的授權(quán)問題。
1、管理者授予員工權(quán)力的時(shí)候,同時(shí)也應(yīng)該告訴員工哪些事該干,哪些事不該干,干這件事的目的是什么。
換句話說就是給予權(quán)力的時(shí)候就是控制權(quán)力開始的時(shí)候,權(quán)力發(fā)揮什么樣的效能,權(quán)力使用范圍,都應(yīng)該有明確的規(guī)定,在使用范圍內(nèi),合理使用權(quán)力,沒有越權(quán)的行為,權(quán)力就可以發(fā)揮最大化的效能。
實(shí)際上企業(yè)就如同一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果某些員工在使用權(quán)力時(shí)超出了權(quán)利范圍,那必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)不和諧的狀況,這樣對(duì)員工的積極性就會(huì)造成極大的打擊,不利于企業(yè)的發(fā)展。

安邦智業(yè)幫扶過的企業(yè)管理者達(dá)到上萬人,這些管理者提出的管理問題涉及各個(gè)方面,其中最主要的一個(gè)方面就是授權(quán)問題,而老員工授權(quán)問題所占比例達(dá)到70%以上。不敢授權(quán),不會(huì)授權(quán)的問題比比皆是,這也是很多企業(yè)家頭疼的話題。
豐叔曾經(jīng)不止一次說過,我們現(xiàn)在的管理者太累了“擔(dān)心這個(gè)事,又擔(dān)心那個(gè)事”因此必須要授權(quán),把權(quán)力下放出去,才能讓自己抽身出來,將全部的精力用于管理企業(yè)和制定企業(yè)戰(zhàn)略上來。所以說管理者一定要授權(quán),這很重要!
那么如何授權(quán)才能更合理,特別是針對(duì)老員工的授權(quán)問題又該如何做呢?豐叔在《裂變》中給出了答案。
2、管理者出差給予老員工權(quán)力原因是什么?我想無外乎以下幾點(diǎn):第一,老員工熟悉公司業(yè)務(wù),老員工憑借著多年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),可以靈活的處理工作中出現(xiàn)的問題;第二,管理者對(duì)老員工的信任,作為跟隨老板打拼多年的員工,對(duì)企業(yè)有較高的忠誠(chéng)度。

本來給老員工授權(quán)是好事,但是當(dāng)老員工出現(xiàn)了僭越的行為時(shí),造成了其與周邊員工關(guān)系的緊張,打破了本該和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
出現(xiàn)這種狀況的原因也是多方面,有老員工自身的問題,很多老員工仗著自己資歷老、工齡長(zhǎng),缺少組織性和紀(jì)律性,會(huì)把個(gè)人情感凌駕在組織紀(jì)律之上。
雖然短期內(nèi)公司內(nèi)部可能不會(huì)出現(xiàn)問題,但是長(zhǎng)久來看這都企業(yè)發(fā)展的地雷,隱患無窮;另一個(gè)很重要的原因就是管理者存在不科學(xué)授權(quán)的行為。

在討論不科學(xué)授權(quán)行為前,我們先說說什么是科學(xué)授權(quán)行為,上面的原文經(jīng)典段落主要闡述的就是科學(xué)授權(quán)行為。
在對(duì)老員工授權(quán)時(shí),一定要明確規(guī)定授權(quán)的范圍,即哪些事可以管理,哪些事不能管理,管理這件事的目的是什么,只要這樣做才能真正發(fā)揮權(quán)力的效能。
范圍的界定可以讓老員工合理使用權(quán)力,不出現(xiàn)僭越的行為,而明確做事的目的可以讓老員工針對(duì)問題使用權(quán)力,確保權(quán)力用到實(shí)處,以上就是科學(xué)授權(quán)行為,與此相反的就是不科學(xué)授權(quán)行為。
3、當(dāng)管理者決定給老員工授權(quán)前,應(yīng)該制定一份詳細(xì)的授權(quán)計(jì)劃書,管理者自身要明確授權(quán)的范圍、目的等,并且一定要堅(jiān)持權(quán)責(zé)統(tǒng)一的原則,而實(shí)現(xiàn)這個(gè)原則的基礎(chǔ)就是只有一個(gè)負(fù)責(zé)人。

比如,管理者可以將全部權(quán)力授予給老員工,授予前一定要對(duì)全體員工說明情況,其他部門領(lǐng)導(dǎo)不得參與其中,如此一來權(quán)責(zé)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,對(duì)于保障工作流程的順暢具有重要意義。
安仔想問問手機(jī)前的各位管理者,如果你即將出差,決定將公司的事務(wù)交給員工去做,你會(huì)像豐叔撰寫書中那樣去做嗎?你會(huì)把每個(gè)授權(quán)的細(xì)節(jié)想清楚嗎?

如果出現(xiàn)了問題時(shí)你又會(huì)采取什么樣的方式處理呢?作為企業(yè)管理者必須要有遠(yuǎn)見預(yù)知企業(yè)可能發(fā)生的問題,特別是授權(quán)問題。
其實(shí),授權(quán)問題說到底就是團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)問題,如何科學(xué)的授權(quán)從而防止企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)權(quán)力濫用的現(xiàn)象,這非常考驗(yàn)管理者的智慧。
做好授權(quán)行為,就等于優(yōu)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的組織框架,對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)部的人員利用率,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展至關(guān)重要。
【管理者自我反思】
一般你會(huì)授權(quán)給老員工還是新晉的優(yōu)秀年輕員工?
一般你都會(huì)授予哪些權(quán)力呢?
如果員工出現(xiàn)僭越行為,你該如何處理呢?