11月15日，由北京市經濟和信息化局、北京市商務局、石景山區人民政府聯合主辦的2020北京工業APP和信息消費創新大賽頒獎典禮在京舉辦。海爾智家北京001體驗中心憑借參與制定的《北京市信息消費體驗中心服務規范標準》，榮獲“互聯網+文創應用項目示范企業”獎項，成智能家居行業唯一獲獎單位。
北京001體驗中心榮獲“示范企業獎”
據悉，本屆大賽聚焦工業App、信息消費兩大領域，在技術、應用、產品創新等領域設計了工業App新意賽、信息消費技術創新、信息消費產品創新、信息消費應用創新等四個賽道。經專家評審和決賽路演的層層選拔，最終評選出“互聯網+應用項目示范企業”17家，中國電信、京東數科等行業龍頭皆在獲獎名錄之列。
此前，9月11日，北京001體驗中心就與聯盟企業開始了《北京市信息消費體驗中心服務規范標準》的起草，期間，北京001體驗中心負責了“前館后廠+中臺模式”部分的編制，并于10月21日申報參賽，最后成功入圍“互聯網+文創應用項目示范企業”獎項名單。
（圖片說明：北京001體驗中心獲示范企業項目榮譽稱號）
聚焦場景體驗成行業示范
事實上，說到消費體驗服務，北京001體驗中心在行業里比較有話語權。據了解，在這次規范標準里，明確了信息消費體驗中心是集展示、體驗、銷售、培訓于一體的沉浸式體驗消費場所，而北京001體驗中心正好符合該標準對信息消費體驗中心的各項要求。
比如，在展示和體驗方面，行業大多數品牌的店面都是產品單獨陳列，產品不互聯，用戶體驗效果差。而北京001體驗中心不同，它呈現給用戶的是涵蓋衣、食、住、娛成套智慧生活解決方案的場景，能為用戶提供全流程無縫的智慧家庭最佳體驗。
以北京001體驗中心的三翼鳥智慧衣帽間為例，在這里，日常出門可以做到“12分鐘換裝”，3D智慧試衣鏡1分鐘就能提供一套穿搭方案，并且給出搭配建議，為用戶節省選衣搭配的時間。并且從衣柜拿出衣服，放進高端護理機，只需10分鐘就能撫平褶皺還原柔順，喚醒剛剛搭配的奢侈品包包、絲巾和衣物。最后，用1分鐘迅速換裝，從容出門。
（圖片說明：北京001體驗中心的三翼鳥智慧衣帽間）
此外，在銷售服務方面，北京001體驗中心也是做到了極致。目前，三翼鳥擁有集研發、制造、設計、營銷、服務為一體的“1+N”服務體系，可以為用戶提供微改、局改及整改的一站式煥新服務，享受1對1的金牌服務管家。而在培訓上，教育部已授權海爾智家作為職業教育培訓評價組織，為職業院校人才頒發“物聯網場景設計與開發”職業技能等級證書。
從展示、體驗到銷售、培訓，北京001體驗中心聚焦場景生態體驗，為用戶提供涉及衣、食、住、娛全方面的智慧生活解決方案，開業50多天已達成2600多萬銷售額，成為物聯網時代行業轉型升級范本。而本次獲獎，也正是行業對海爾智家場景體驗創新的重要肯定。
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