當今中國家裝界，直播玩得最好的“網紅”到底是誰？
從今年2月21日開始，到11月20日為止，業之峰裝飾集團董事長張鈞在10個月內已經連續做了13場直播，圍觀量從80萬增加到800萬，成為了家居行業的現象級公司，張鈞也因此被網友親切地稱為“鈞哥”。
張鈞的直播，還開創了家裝行業的新商業模式——播商，為其他同行指明了一條新路，成為了業之峰為行業創新做出的又一個貢獻。
未來，通過鈞哥嚴選商城，業之峰直播還將進一步盤活“會員制”，全面激活業之峰的生態體系，鏈接家裝后市場。
10個月13場直播 圍觀量從80萬到800萬
每年春節，張鈞都要去海南度假，今年也不例外。沒想到，這次卻因為新冠疫情而被滯留在了海南。
回不了公司，在海南呆著又沒事干，張鈞就開始琢磨，疫情之下，他能為公司干點什么呢？他想到現在非?；鸬闹辈?，李佳琦、薇婭都在網上直播帶貨，這種銷售模式能不能在家裝業復制？
按照張鈞的性格，他最喜歡做的就是創新，做第一個吃螃蟹的人。所以，懷著一種“天將降大任于斯人”的使命感，張鈞開始做起了直播。
2月21日晚上19點，是張鈞的直播“處子秀”。業之峰搞了一個“全國百城在線大型直播活動”，沒想到竟然創造了80多萬人在線的粉絲量，拿下了2000多個定金，相當于4個多億的銷售，把張鈞自己都嚇了一跳。
緊接著，張鈞再接再厲。2月26日，3月15日，4月11日，4月30日，6月5日，6月25日，7月20日，8月20日，9月17日，9月27日，10月17日，11月20日……10個月內，他又連續做了12場直播，基本上保持著每月1-2場的節奏。
由于業之峰直播營銷策劃好，主播水平高，成為疫情之下為數不多的亮色，所以也受到了廣大媒體的青睞。每次直播之后，各大媒體的軟文都會“鋪天蓋地”，極大地提升了業之峰的關注度，品牌勢能扶搖直上。
如今，張鈞直播的單場總觀看量已經突破了800萬，已經成為了業之峰的一個新增長點，也是整個家裝行業在疫情期間的一抹亮色，張鈞也因此被網友親切地稱為“鈞哥”。
從坐商到播商 開創新商業模式
在張鈞看來，商業模式發展到現在，已經經歷了5個階段，分別是：
1、坐商，就是坐在家里，守著攤位銷售；
2、行商，光在家里呆著不行，還得走出去，發發傳單，尋找客戶；
3、電商，利用互聯網的工具，進一步擴大銷售范圍，淘寶、京東等都屬于這一階段；
4、微商，利用微信等社交工具，進行社區運營；
5、播商，就是利用直播的手段，為產品帶貨，李佳琦、薇婭、羅永浩等都屬于這一階段。
在他看來，要想做“播商”，門檻其實還挺高。首先有技術門檻，其次老板口才要好，第三還得有私域流量的盤面，第四頻次不能太低，最后還要有好看的內容。
直播最大的好處，就是能帶來“品牌勢能”的提升。今年以來，業之峰品牌特別活躍，廣播、分眾、直播等各個領域都能看到它的身影，使得老百姓耳熟能詳，張揚了品牌形象，極大地提升了“品牌勢能”。
2019年，業之峰提出“一心一拉三推”的策略，其中“一拉”指的就是“類壟斷·飽和性攻擊”的媒體傳播方式，希望讓更多的顧客了解業之峰，打造家裝業第一品牌。
業之峰的直播，同樣屬于“類壟斷·飽和性攻擊”傳播的一種方式。通過這種方式，業之峰就能實現品牌的高露出，讓更多人想起裝修就能想到業之峰，為打造“家庭裝修第一品牌”樹立堅實的基礎。
盤活會員制 鈞哥嚴選商城大棋局
張鈞坦言，直播其實是疫情“逼”出來的，剛開始只是為了發聲。當品牌勢能提升以后，又希望能夠實現一些轉化和銷售，其路徑就是鈞哥嚴選商城。
之所以推出這樣一個產品，核心還是因為客戶需求。家裝是一件非常復雜的事，消費者心里沒底，需要專家提供咨詢、顧問和建議，把他們不敢買、不會用、不知道的東西推薦給消費者。
有了鈞哥嚴選商城以后，業之峰就能留住更多的粉絲，銷售更多的產品。在引流導流成本居高不下的今天，它與“十年質保”結合，就能增加業之峰的客戶黏性，未來客戶新的局裝、整裝就會都交給業之峰來做，把業之峰由低頻變為中高頻，而邊際成本幾乎為零。
另外，鈞哥嚴選商城還可以盤活“會員制商城”，鏈接裝修后市場產品，這樣就能把業之峰從一個“低頻、高貨值、重體驗”的業態，逐步向“中頻”和“中高頻”轉化，實現品牌價值的巨大提升。
張鈞表示，業之峰過去有線下的峰格匯大店，如今鈞哥嚴選商城則是業之峰的“云大店”。有了它，沾上“智能”以后，品牌價值就不一樣了，想象力也更加豐富了。未來再整合上數字化裝修，企業價值就能實現巨大提升，資本市場也會對業之峰刮目相看。
過去，公裝企業的市盈率只有十幾倍，家裝企業則是二十幾倍，未來如果增加了“云大店”模式，鏈接到裝修后市場，從低頻逐漸轉向中頻和高頻，資本市場就會非常看好企業的價值，未來就會有50倍，甚至100倍的想象力。
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