今年4月，“家具在線蝶變，采購通華麗亮相”，簽約300家優質家具供應商；8月，推出為家居人做好生意的“家具在線采購通”小程序，以幫助家具家居源頭供應商直面終端零售買家；12月，牽手順豐速運，為你解決家具物流配送及后續安裝問題。
家具在線采購通平臺至2019年12月31日，平臺共計服務446萬多人，收到瀏覽和咨詢2000萬次。
訪問分布
買家集中來自
國內：廣東、浙江、上海、江蘇、河南、山東、四川、北京等
海外：美國、俄羅斯、澳大利亞、日本、新加坡、西班牙、越南等
用戶畫像
男性占比65%，女性則為35%
年齡層：25—34歲 為60%
18-24歲 為30%
2019家具在線產品空間關注指數
客廳家具是大家最愛查看的品類，其次是餐廳家具、家居裝飾、臥室家具、辦公家具、戶外家具、書房家具和材料配件。
客廳家具能奠定家裝風格主基調，成為關注度榜首，其次是餐廳家具、家居裝飾、臥室家具、辦公家具等。
2019家具在線產品分類搜索TOP10
注：平臺統計，餐椅、沙發、休閑椅、茶幾這一類產品的點擊和咨詢較多
2019家具在線產品點擊TOP10
點擊量最多的十款產品分別是：現代中式沙發、意式簡約單人沙發椅、大理石餐桌、素殼彌茶桌、意式餐桌椅、單人扶手椅、簡約接待椅、意式雙人床、實木新中式餐桌、扇式極簡沙發。
2019家具在線店鋪訪問Top10
平臺訪問量最高的廠家分別是：顧家家居股份有限公司、夢百合家居科技股份有限公司、浙江森川家具有限公司、上海沛德家具有限公司、上海瑪拉蒂家具有限公司、中源家居股份有限公司、佛山市志豪家具有限公司、可米生活/KEME life、漾美家居集團有限公司、上海聿見環境藝術有限公司。
2019家具在線店鋪新勢力榜TOP10
有不少黑馬廠家，同樣也收獲買家的喜愛，他們分別是：東莞市永恒之家家居有限公司
達希家具有限公司、廣州市萬力工藝制造有限公司、古樸年代（北京）家居有限公司、佛山市騰燁智能家具有限公司、廈門彥木家具有限公司、佛山市各色家具有限公司、MIC STUDIO
深圳市斑馬投資有限公司、深圳市辰諾家居有限公司
2019家具在線資訊訪問TOP10
這一年，家具行業發生很多事，以下就是平臺用戶閱讀最多的十篇資訊：
1、許美琪、王明亮 | 中國家具出口走向何方？————家具出口
2、紅星美凱龍的轉型苦惱：新物種 老基因————紅星美凱龍，轉型
3、許柏鳴 | 定制增速放緩，成品家居反超機會來臨？————家具生產模式，定制/成品
4、Pinterest 2019家居趨勢報告，全世界都在搜這10個家居關鍵詞——————Pinterest，趨勢
5、Nendo 再次突破材料限制，這把看著會“融化”的玻璃椅你敢坐嗎？ —————Nendo，新材料
6、2019 Maison&Objet：六位中國新銳設計師在巴黎————M&O，中國設計
7、居然之家要入駐A股了，武漢中商“蛇吞象”重大資產重組說明會————居然之家，上市
8、哪吒票房過40億，這些中式原創家居新勢力也值得你點贊—————中式原創
9、宜家要在瑞士推出家具租賃業務，先從公司客戶入手—————宜家，家具租賃
10、2019年度家具大事件，上海家具展必須擁有姓名 | 2019上海家具展——————上海家具展
與用戶近300天的溝通中，家具在線提煉出了一些關鍵詞
都喜歡這樣問：
有沒有：一摸一樣、同款、現貨、廠家、聯系我、零售、聯系方式、報價、采購、品牌推薦、性價比高
也會時不時提起：
巖板桌、藤木家具、進口燈具、馬鞍皮、定制櫥柜、智能家具配件、兒童高低床、高定家具、建材定制、民宿家具、OEM代工、進口沙發面料
非常關心這些展會：
米蘭展、巴黎展、上海家具展、摩登家居展、米蘭上海、設計上海、廣州設計周、德國科隆展
對設計/圖片網站情有獨鐘：
拓者設計吧、美間、建E網、Houzz、Pinterest、花瓣、大作、好好住、躺平
線下：全球熱門家具家居展會仍吸引行業大多數人的目光，常去展會就能洞察趨勢熱門；
線上：時不時逛一逛圖片/設計類網站, 獲取靈感和素材；當然，我們的用戶一直認可家具在線，幫助解決線上找貨難的問題~
2019年這幾個趨勢格外明顯
1） 中式回歸
國潮興起，中式風格逐步受到8090后認可，重回家裝主流；從今年上海家具展現場來看，排隊火爆的仍為E6-E7館，其中新中式原創、中西融合的中式極簡和東方新美學極簡風吸引大部分人的目光。
2） 輕奢主義
買家頻繁提及：意式輕奢、美式輕奢、簡奢、極奢、后現代輕奢等。據1000多張被咨詢的輕奢產品可看出：1）金屬元素頻頻應用在桌椅腿、包邊、配件等地方2）餐桌、茶幾愛使用大理石、水磨石、巖板等材質 3）高檔進口皮料仍為沙發面料主選材料。
3）回歸自然
平臺觀察，生產含有藤、竹、繩編等元素的室內家具企業備受歡迎。這些原本被應用在戶外家具中的元素，自然、環保，可持續，為沉重的家具帶來輕盈靈動感，營造自然舒緩的田園生活氛圍。
4）家居整裝
從全包工到半包、全包再到整裝一體化，個性化和功能性的整裝模式興起，獲得青睞。在今年上海家具展上，迪信、圖森、玥璣家居等家具企業也正向“整裝”模式靠攏，將“軟裝+硬裝+定制家具”組合，徹底讓業主省心。
5）智能家居
近年智能家居行業進入飛速發展期。亞馬遜、谷歌、蘋果、百度、京東、阿里巴巴、小米、海爾等科技或家電公司紛紛推出智能音箱等設備，搶奪風口。在傳統家具領域，出現較多提供智能卡槽配件、智能睡眠系統、智能家居應用模塊體系的廠家。
6）寵物家具
寵物市場正迎來消費大爆炸，預計2020年將達到1885億，平均增速30.9%。據觀察2019年上海家具展和米蘭展上，寵物家具的身影較去年有顯著增多。
數據來源（僅作參考）
1、 家具在線網站數據
2、 家具在線百度統計報告
3、 家具在線電話、微信、社群、郵件、短信買家咨詢內容
4、 家具在線年度網站調研報告
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