今年一季度,業之峰裝飾集團累計簽單產值突破5億元,創造了家裝業的奇跡。
業之峰為啥總能逆勢前行?源于業之峰的“創新DNA”,家裝行業中70%左右的創新都來自于業之峰。這次疫情,業之峰也積極開展線上復工,董事長張鈞親自上陣做了三次直播,首場就創造了80多萬人在線的粉絲量,拿下2000多個定金。
作為一位勇于創新和“逆行”的企業家,張鈞一直以來的理念就是“不做平均數的生意”。他認為,只有不斷地“為難自己,成就客戶”,與客戶建立心與心的鏈接,才能讓消費者收獲更多,企業才能長遠發展,做大做強。

線上復工 疫情逼出“新武功”
突如其來的新冠疫情,給家裝行業造成了極大影響。往年春節過后都是家裝業最忙的季節,如今也無法正常開展工作了。
面對困難,有些公司“啞火”了,有些公司卻依然活躍。業之峰全國二十家分公司全面開啟“線上工作模式”,通過微信、電話、視頻等與客戶溝通,先在線上把設計方案和裝修風格等確定好,等疫情結束后選擇好材料就可以立刻開工。
最終,在無法見面的情況下,今年2月業之峰竟然收獲了一大批直簽單,2月份訂金數創新高,比去年同期多了三成以上,創造了家裝業一個不大不小的“奇跡”。
能夠做到這些,其實是因為早有準備。早在4-5年前,隨著信息安全法實施,傳統電話營銷方式成本越來越高,業之峰就提前布局了子公司諾云科技,專門研究互聯網引流導流,已經有了網上獲客、轉化落地、見面簽約等現成的辦法。在此基礎上,疫情期間IT部門又加班研發出電子合同、網上付款等手段,打通了各個環節,結果使得業之峰很快適應了新情況,“無縫銜接”。
目前,業之峰來自諾云科技及大線上的產值已經占比快一半,同時這種線上引流的成本遠低于傳統方式,質量也更高,是疫情逼出來的“新武功”。
直播帶貨 一季度產值突破5億元
有了這么多互聯網客戶,還需要落地轉化,過去傳統的方式是線下展會,如今疫情一來,展會不能搞了,業之峰就特別推出了線上直播活動。
2月21日,業之峰“全國百城在線大型直播活動”成功舉行,集團董事長張鈞首次開播,竟然創造了80多萬人在線的粉絲量,拿下了2000多個定金,相當于4個多億的銷售額。
之所以能夠“一鳴驚人”,是因為張鈞提前進行了充分的準備。他發現,李佳琦這樣的當紅主播屬于“公域”流量,目標主要是粉絲和大眾消費者。而業之峰和他們不一樣,屬于“私域”流量,應該把目標瞄準業之峰的潛在客戶。
直播可以為他們帶來一些新內容,比如董事長對企業文化和產品特色的介紹,董事長釋放的特權優惠等。同時,業之峰還承諾活動期間每成交一單,就捐贈200元抗疫基金,這也動員了所有人的力量。
隨后,張鈞再接再厲,2月26日再次為旗下的全包圓直播帶貨,3月15日又舉行“業之峰315家裝直播盛典”,結果讓業之峰一季度累計簽單產值突破了5億元。
一直以來,張鈞都是一位勇于“逆行”的企業家,創新也成為業之峰最重要的DNA。第一個進入正規家裝市場,第一個推出家裝行業報價單,第一個提出“脫離主材,專做工程”理念,第一個開展特許經營連鎖加盟模式,第一個在全國推動全面型設計收費……還有“藍鉆工程”、峰格匯家居、跨界體育營銷、迷住軟裝等等,家裝行業中70%左右的創新都來自于業之峰。
正是這些創新,讓業之峰獲得了創新帶來的80%的紅利,并且持續引領全行業。
在張鈞看來,只有不斷創新,真誠地對客戶好,企業才能在激烈的行業競爭中擁有立足之地,品牌才能夠長遠發展,做大做強。