在信息化發展的今天,對于絕大多數服務業或是服務相關行業來說,服務水平的高低成為了他們在各自領域立足和發展的重要因素。對于全屋定制行業來說也是如此,用戶的口碑和評價往往與企業的服務質量密不可分。良好的口碑更像是一個品牌無形卻強有力的免費廣告,再多的精美圖片,再美再細致的文字描述,都比不上客戶的一句真真切切的滿意。

愛閣工體的全屋定制家居企業。總部生產基地位于中國(廣西)自由貿易試驗區南寧市良慶區房全屋定制成立于2003年,是一家集研發、設計、生產、 銷售、服務為一,建筑面積超40000平方米,并建立了2000㎡的家居生活體驗中心。

17年發展以來,愛閣工房培養了一支專業的研發、生產、銷售、設計、安裝、服務團隊,擁有員工600多人。多年來一直堅持“以客戶為中心、以奮斗者為本”的企業信仰,使得客戶在接受服務的過程中,獲得專業、高效、全面的高品質售后服務。

除此之外,愛閣工房全屋定制緊跟智能化發展步伐,引進德國豪邁、意大利比亞斯等世界一流的生產設備,確保產品從設計、開料、裁切、表面處理、裝配、運輸、安裝到服務每一環節都做到最好。再配合上愛閣工房安裝服務,由專業的安裝人員經過培訓后上崗,為每一位客戶兌現“精工品質,高質交付”的承諾。

值得慶祝的是,愛閣工房的高品質服務使得客戶滿意度連續5年大幅度提升,并且在今年復工后不久便受到了眾多客戶的好評回執。17年來,愛閣工房在飛速發展的同時服務了各式各樣的客戶,累積了非常多的客戶評價。讓我們來看一看這些客戶是如何評價愛閣工房的。

眾多客戶的好評回執證明了愛閣工房是值得消費者信賴的全屋定制品牌。這些成果要歸功于愛閣工房所打造的“5年質保,終身維護,48小時服務到家”的售后服務體系。盡管先前由于疫情面臨著很大的挑戰,給整個行業帶來了一系列的不便利,但愛閣工房仍然盡自己最大的努力和誠意服務于客戶,為客戶提供最優質的,最滿意的一體化家裝服務。
在過去的十七年里,愛閣工房在不斷的優化自己的服務團隊,制定標準化的服務流程,并完善一系列售后保障服務。在未來,愛閣工房將會繼續秉持“以客戶為中心,以奮斗者為本”的經營理念,持續向顧客提供高品質的產品、一體化的解決方案及人性化的家居綜合服務,成為能夠使每一個所服務客戶滿意的全屋定制家裝品牌,誓要打贏服務這一戰。
