軟裝是一個家的靈魂,是主人審美品味的體現。為給消費者帶來“所想及所見”和“所見即所得”的一站式軟裝購物體驗,今年10月,天貓魯班之星發起了首屆3D設計大賽。經過2個月的初賽激烈角逐,共計49個品牌脫穎而出,成功晉級決賽。
初賽結束,49個品牌晉級決賽
此次大賽,于2021年10月1日-11月30日期間開展了初賽,經過營銷力和審美力等多維度的綜合打分后,49個品牌成功晉級決賽。
其中,包括巢趣、林氏木業、芝華仕、吱音、心居名家、梵幾、利亞斯等在內的優秀家具品牌,經過本次初賽的角逐,在各自擅長的風格領域里,交出了漂亮的設計作品。
巢趣的參賽作品:《復古綠+美式風,永不過時的浪漫》
心居名家的參賽作品:新中式實木家具,打造儒雅內斂的客廳空間
evitahome的參賽作品:法式奶油風,配以牛油果綠和臟臟橘,呈現出年輕審美的不凡品位
開展3D設計服務后,店鋪的客單價和人均購買件數明顯提升
“雙11期間,在天貓上享受過設計服務的消費者,購買金額基本都在8萬以上,最少的也有4萬。所以我們想要在設計服務這塊加大投入。”梵幾市場部負責人說
木鄰運營負責人也反饋說:“3D搭配對我們店鋪心智來說,轉化率還可以,客單價的提升確實很有幫助!后面我會讓同事加大力度,把3D設計服務多推推!”其實在今年雙11期間,晉級決賽的軟裝家具品牌,也都通過3D設計服務成功提升了客單和人均購買件數,提升率分別達180%和140%。
當行業競爭進入白熱化階段,3D設計服務為參賽品牌帶來了巨大利好,有了這一項技術的加持,他們表示很有信心迎接接下來的行業挑戰。
聚焦年輕審美需求,創新線上購物體驗
今年8月天貓發布了《2021天貓家裝行業消費白皮書》,通過深度的市場洞察,發現作為消費主力的85-95后年輕人,對設計感有著更高的追求。此次3D設計服務大賽,也正是在此背景下應運而生,聚焦于年輕人對家的藝術審美需求,旨在通過"先設計,再買單“的增值服務,給消費者帶來【所見即所得】的線上購物體驗。
消費者可在線與專業設計師,進行1對1溝通。設計師根據消費者家的戶型、硬裝實景、風格偏好等實際情況,并根據其個人喜好,推薦適合的軟裝家具,并通過3D設計工具,將其擺放在1:1還原的3D實景中,讓消費者能夠在線預見家具放在自己家里的樣子,由此實現【所想即所見】。
心居名家設計師出的3D效果圖與消費者的實景圖對比,還原度90%+
吱音設計師的效果圖VS實景圖,除了光線明暗幾乎無差別
設計方案定稿后,消費者根據設計師制作的3D樣板間購買家具,擺放到自己家里后,會驚喜的發現【所見即所得】!而且這樣專業的設計服務,幾乎是0成本就能享受到!因此,此次大賽不僅吸引了一批優質的家具品牌參賽,并且惠澤了廣大消費者。
“以前買家具,想知道擺在家里是什么樣子,只能靠想象,有了3D設計服務就很不一樣了,設計師根據我的需求,定制的個性化3D樣板間,在手機上就能預覽裝修效果。3D樣板間里的商品,也都可以直接在天貓上買到,讓我省心多了!根據設計師的建議,買的家具,擺在家里的樣子,跟效果圖的對比還原度非常高!”,這是體驗過3D設計服務的用戶,普遍給到的反饋。
在今年雙11期間,3D樣板間也做了產品的交互升級,不僅能讓消費者在沉浸式逛街中,自由選擇多樣的風格搭配,同時也不會錯過優惠信息和特色服務。消費者可在3D樣板間內一鍵領取店鋪優惠券,也可以通過智能客服小助手,體驗到天貓線上首創的3D設計服務,通過“先設計,再購買“的特色個性化服務,降低消費者的決策成本。新的樣板間還帶來了極具特色的彈幕式的商品評價,把評價變成一條條精彩的彈幕,能讓消費者能快速獲取到一手真實評價。
3D設計服務大賽即將開啟緊張的決賽角逐,將于2021年12月6日-2022年1月6日展開,期待更多3D設計服務的新勢力代表,讓我們一起見證精彩!
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