電腦的核心是CPU、智能手機的核心是芯片,那么智能家居的核心是什么?這也是企業們一直在探討的問題。
如果說智能家居是一個圓,那過去幾年,就是企業自“外圓”向“圓心”探索的過程:從產品聯網到語音控制、再到互聯互通,如今布局“全屋智能”成為新的共識,產業加速成熟,企業也越來越接近答案了。
3月份,海爾智家發布了以智家大腦為核心的UhomeOS 3.0。由此,圍繞智能家居“最強大腦”的新一輪爭奪戰全面打響:單5月份,就有華為推出HarmonyOS Connect(鴻蒙智聯)、海信家庭大腦問世、綠米亮相Magic Anywhere妙控系統。6月2日晚,華為HarmonyOS 2也正式上線,賦能更多設備間的無縫連接和協同。
外界有疑惑也有好奇,引得巨頭混戰的智能家居“大腦”到底是什么?最有可能率先搶占行業制高點的又會是誰?
如何定義智能家居“大腦”?
“大腦”在智能家居領域出現頻次很高,但細看之下會發現,不同企業的理解其實不大一樣。
專注AI領域的涂鴉智能,其“IoT大腦”云平臺能把各家產品連起來,扮演的是中央控制器的角色;智能軟硬件企業艾特智能則是將自家智慧面板比作“最強大腦”,集成了中控、語音等功能;而智控出身的天喬科技“大腦”則是一款智能網關。除此之外,甚至還有公司將一臺音箱、一部魔鏡視作中樞。

但實際上,一套單純的控制系統并不足以稱之為“大腦”。像App遙控的電視、空調,仍未走出初代智能家居的范疇。這些產品只是裝上了藍牙接收器、無線控制模塊,再增加程控功能,被動依賴人的發號施令才能工作。
而真正意義上的大腦,應該是決定智能家居“真偽智能”的分水嶺,它需要收集和分析數據、主動調配終端進行服務,利用強大的算力提供超越人類的精準決策。舉個簡單的例子,洗完衣服你想在外面晾曬,但洗衣機通過數據得知今天有雨,會主動提醒你在家晾曬。
就是這一點用戶體驗上的區別,于企業而言就可謂云泥。高通產品管理高級副總裁Raj Talluri曾表示:“設計由人工智能支持的中樞是一項復雜工作,要求廠商在極短時間內整合連接性能、計算和安全的軟硬件元素。”
最顯見的是產品門檻。傳統家電企業硬件制造能力出色,但平臺技術往往是短板;互聯網出身的企業,技術占優可產品線又不夠豐富,必須跟硬件供應商聯手,品牌間的聯通將是一個大工程,沒有足夠的行業號召力和渠道很難完成。
技術難度就更高了。智能家居“大腦”的運行基礎,必須建立在產品的聯網、聯通和統一協議之上,此外還要融合AI學習、大數據、邊緣計算、云平臺等頂層技術,更需要考慮家庭信息安全。
打概念的不少,真正做的不多
換句話說,智能家居“大腦”不是你想做就能做。由此,隨著行業戰事升級,最先沖入戰場腹地的還是那幾家熟面孔:華為、海爾智家、小米和海信,下面我們一一分析。
華為布局大腦本質上是在研究行業“通用語言”。5月份亮相的鴻蒙智聯是由鴻蒙系統、Hilink平臺合并而來,而載體則是被行業稱為“15萬元弱電箱”的全屋智能主機。這套系統的作用是給行業提供統一協議,讓不同品牌終端之間能講“普通話”,你可以理解為一個能統一調動鴻蒙產品、合作硬件的控制中心,但一般需要消費者在裝修階段提前置入。

小米家庭大腦大面積應用了“感知反饋”。5月25日,小米旗下綠米聯創發布家庭大腦Magic Anywhere妙控系統,帶來新語音管家小喬。這套系統可以說是米系智能家電的整體升級,不僅解決了繁瑣的產品接入操作,還自帶豐富的傳感產品體系,包括人體、門窗、空氣等,隨時觀察家中一舉一動,下雨關窗、人來燈亮,坐上馬桶還會自動播報身體數據。
海爾智家做的則是基于全場景解決方案、能思考會決策的“家庭管家”,像人而不是工具。今年3月,海爾智家推出新版UhomeOS 3.0系統,配合智家大腦實現端云融合,成為行業首個觸及“決策智能”的企業。在這套系統下,產品負責收集用戶習慣、上傳數據,大腦云端處理、優化服務,比如冰箱根據用戶健康數據推薦菜譜、洗衣機發現沒有洗衣液會自動下單。它的顛覆性,在于將產品服務范圍進一步延展,邏輯也從“什么時候該觸發什么操作”變成“用戶下一步可能需要什么”。

海信雖然起步較晚,但戰略視野沒有掉隊。5月20日,海信基于1×3×N智慧新生活戰略發布“海信家庭大腦”,這套系統更多起到了數據中心的作用,冰箱記錄食材存取、本地存儲隱私數據;此外,海信更講究“超越家庭”連接智慧社區、智慧城市,在青島打造了智慧生活之城、公交無人駕駛示范區,步子邁得很大。
不同的邏輯之下,誰能率先突圍?
不難看出,即便是巨頭之間的布局邏輯也存在一定差異。
華為、海信其實偏向于更高層面的行業整合。華為主要是解決了不同品牌的連接、控制2大關鍵問題,更適合跟地產商合作在精裝樓盤前置鋪設,對已入住的用戶而言升級成本較大;海信同理,他沒有做自己的操作系統,家庭大腦的推出更多是為接軌后續的智慧城建系統、智慧社區系統,更像是一個龐大的工程框架。
小米、海爾智家則更偏于家庭和用戶體驗。小米的智能小件、性價比打法原本用戶門檻就低,綠米Magic Anywhere的發布又從產品入網、操作上提升了用戶體驗,只是現階段綠米更多還是以自動觸發預設操作為主,在用戶消費中也以智能小件占比更高。

相對而言,海爾智家布局早,場景化的落地模式已經在體驗上形成優勢。而通過智家大腦的主動服務,把產品從單向服務的硬件,變成在企業、用戶之間“傳話”的雙向交互載體,讓家里每個產品都“懂你”,又進一步放大了這種優勢。比如智能枕感覺到你熱就讓空調降溫、熱水器怕你洗完澡著涼會提前調高溫度等,而且這種體驗已實現家庭空間的全面覆蓋。
歸根結底,企業之所以布局大腦,就是為了讓智能家居從概念真正落下去。而目前從落地性來看,“搶跑”的海爾智家已經跑進了用戶家庭,這在一定程度上加速了整個行業的布局節奏。
但不能忽視的一點是,華為、小米也都已經做好相對完善的基礎建設,跨過了布局智能家居“大腦”最難逾越的那道門檻。何況,這兩家也都具備相當龐大的用戶基數,一旦實現技術突破,再經過一段時間的渠道推進,其落地覆蓋率也必將呈現陡增曲線,向海爾智家快速逼近。
而這對于本就技術見長的他們來說,可能只是時間問題。