在剛剛落幕的第22屆中國建博會(廣州)上,參展企業如歐派、索菲亞、尚品宅配、好萊客等行業知名品牌均來自廣東省。據艾媒咨詢數據顯示,2020年中國家具企業地域分布中,廣東省所占的比例最大,為11.3%。排名第二是山東省,占比8.5%。往下分別是河南,江蘇,陜西等省份。廣東、山東、江蘇等地是名副其實的家居產業大省。
擁有超四萬億規模的家居市場,呈現出產業集群效應。但同時也存在“企業數量多,行業集中度低”的特征。2019年頭部品牌歐派家居市場占有率約6%,索菲亞和尚品宅配在3%左右,CR3(前3家最大的企業)約占國內定制家居市場12%的份額。較低的行業集中度,對其他地區和中腰部以下的企業來說,意味著有很大的發展空間。
除廣東山東江蘇等家居制造大省以外,定制家居正在發生哪些變化?我們找了中西部地區幾家代表企業采訪,了解隱藏在視界面以下的巨量下沉的潛在市場。他們多為中小微企業,在數字化轉型的大勢之下,通過實行三維家前后端一體化解決方案,以技術、軟件、信息化力量推動企業升級,實現“智能制造”。
亞度家居:川派家居企業黑馬 5年業績增長20倍
據第七次全國人口普查數據顯示,2020年底中國常住人口城鎮化率已經達到63.9%,但在廣大中西部地區,目前的城鎮化率仍比較低。人口大省如四川2020年常住人口城鎮化率僅54%,而西南地區的云南、貴州等省均不足50%城鎮化率。 城鎮化率低,也說明城鎮化空間比較大,這些城市的家居消費潛力更大,無論是賣家具建材,還是做裝修業務,成功的可能性相對較大。
不同于歐派等大企業瞄準的是一二線消費市場,三四五線城市隱藏著更大的一個未消費群體,他們也想改善生活,也在努力奮斗,甚至痛苦掙扎,但是仍無法實現自己的需求。這里被稱為“下沉市場”,也是近兩年的創投熱點。
下沉市場的群體最大的特征就是本土化、封閉性。封閉性決定了縣城之間都是“非標”的。比如四川的廣安和德陽,各個縣城中的社會圈子、人際關系、消費習慣都可能差異很大。一個產品一套模式打天下不再可行,換一個縣城,可能又是另外一個小世界了。
發源于四川德陽的亞度家居,早在2011年就率先提出了“拎包入住”的家裝理念,以“為消費者提供可接受的美好生活”為使命,用5年時間實現從3000萬到6億的營收飆漲;更是作為家居企業數字化的標桿,得到央視CCTV1《朝聞天下》欄目的關注報道。
成立初期,亞度家居主要從事終端零售的布藝沙發業務。在市場服務的過程中,亞度家居意識到,消費者家裝的目的是打造一個美好家居空間。亞度家居常務副總經理胡繼飛在接受采訪時說到:“消費者是為了美好‘入住’為目標,而不是僅僅為了買家具。”到2010年,亞度從傳統家居業務向定制家居轉型,推進“拎包入住”商業模式,全面參與國內房地產企業的精裝房家具配套。
2016年,亞度家居洞察到未來的數字經濟浪潮,通過與家居工業軟件服務商三維家合作,推動供、產、銷的數字化協同管理,大幅度提升生產效率。目前三維家已助力亞度全面打通從消費者門店體驗——下單——方案設計——工廠接單——MES智能生產系統——智能倉儲——售后全流程信息化管理模式,幫助其快速接軌信息化時代,開始數字化工廠模式。在2020年上半年疫情的巨大沖擊下,亞度家居仍保持著約20%的營收同比增長。
貝朗家居:成品家具先行者 一朝轉型成全屋定制生力軍
同樣來自四川地區,走“成品轉定制”路線的貝朗家居,其數字化轉型之路頗有“壯士斷腕”之感。
1997年成立以來,貝朗家居扎根四川,輻射全國,以精湛的工藝沙發為優勢,占領行業龍頭地位。2006年更獲得了“第七屆成都國際家具工業展覽會軟體家具設計銀獎”,在成品家具企業林立的川渝市場中殺出一條血路。
2010年前后,傳統家具受到定制行業的強大沖擊,在大家居環境下,從成品到定制,從局部到整體,業態與業態之間的壁壘正在被打破。隨著消費升級、技術創新,80后、95后逐漸成為新的消費主體,個性化需求日益強烈,專注于成品家具的貝朗家居也遇到了發展瓶頸。
基于此,貝朗集團重新確立了戰略目標:用全屋定制、拎包入住、乃至整裝,推動整體企業的發展;把定制作為發動機,以前后端一體化為解決方案,走出成品家具的舒適圈,實現數智化轉型升級。并于2019年與三維家達成數字化戰略合作。貝朗通過三維家DMS設計生產軟件,實現一鍵出圖、一鍵報價、一鍵拆單、智能排料優化等,為貝朗在轉型全屋定制帶來新突破。
貝朗家居定制和整裝板塊負責人洪湖國
貝朗家居定制和整裝板塊的負責人洪湖國先生在接受采訪中提到,此前貝朗家居也和大多數中小型企業一樣:數字化能力薄弱,用過很多軟件,走過彎路。而采用三維家DMS系統,只需要一個軟件,就可以協助到板件分類、入庫、打包等環節。一個軟件搭建前后端一體化的閉環,通過數字化、信息化統一管理,極大降低了人力成本,生產效率也得到了提升。
背靠以成都、重慶為中心快速崛起的西部經濟帶,四川家居產業迸發出蓬勃的生命力和發展潛力。在政策支持和消費市場的共同作用下,中小定制企業通過數字化工具驅動智能制造升級,在激烈的競爭中贏得一方天地。
小馬大定制:3年創立本土家居品牌 黔南家居企業數字化曙光乍現
同樣瞄準下沉市場的黔南地區家居企業對于家居消費需求也有自己的理解。
成立于2018年的小馬大定制以家居服務平臺形式,聯合多家品牌商,以整體解決方案為特色,短短3年時間即成長為貴州當地知名家居品牌,并獲得了貴州權威媒體報道。
小馬大定制的執行總裁潘偉認為:”高端家具并不適合所有人,單一產品的呈現,也體現不了家具本身的價值。合適的家居放在合適的環境中,給到合適的人,才能體現它的價值。”其一語道破了當下的家居消費趨勢,即下沉市場的人群同樣有消費升級的需求,單一產品已經無法滿足人們的需求,整體解決方案才是出路。
2020年,小馬大定制逐漸發展成熟,但聯合品牌營銷面臨的問題也開始暴露,不同的設計圖紙、代工廠的反復溝通,都極大影響著門店工廠的設計生產效率。中小家居企業信息化基礎薄弱,在數字化升級轉型中遇到的難題,往往要比大企業大得多。
永信木創創始人楊杰
“前后端一體化的概念早在2015年就有人提出來,當時對中小企業很不友好,對技術人員的要求很高。”貴州知名代理工廠永信木創創始人楊杰說到。
在后疫情時代,眾多中小型家居企業面臨著生存危機,如何快速找到數字化升級的破局之道,將是決定企業能否生存下來的關鍵。
小馬大定制和永信木創找到了三維家。雙方認為前后端一體化就是未來定制家居的發展方向。
2020年,三維家推出了DMS設計生產系統,以“輕量化”轉型為核心思想,囊括了設計、拆單、排料優化,掃碼打包,CRM運營管理系統,微端服務在內的6大功能矩陣,全方位覆蓋生產端,低成本高效解決多個生產痛點,助力中小企業實現信息化蛻變。
基于“小生產,大智造”的愿景,永信木創和小馬大定制迅速與三維家達成合作。小馬負責前端營銷,規范化設計,減少信息差;永信木創負責后端生產,優化排產,減少出錯率,將產品做細做精。雙方相輔相成,短短1年時間,便在黔南地區名聲大噪,“黔南兄弟”也成為當地定制家居產業數字化、智能化的“領路人”。
隨著家居定制化需求成新風尚,全屋定制的需求不斷擴大,小馬大定制的入駐品牌也從38家增加至84家。小馬表示:“未來將會立足于黔南地區,不斷擴大品牌影響力,把優質家具帶去給千家萬戶。”
結語:
家居行業大而分散,無論對于頭部或中小型企業來說都有巨大的增長潛力。而其中,一二線城市需求趨于穩定,增長主要來自于三四五線城市等下沉市場。
創新大師克里斯坦森在《繁榮的悖論》里說到:下沉市場,或讓一個國家崛起。其肯定了以未消費者為目標客戶,能夠開創出新市場的“開辟式創新”。以中西部地區為例,這里不僅有人口紅利和資源優勢,又有龐大的消費市場作為有力支撐,在擴大內需方面大有潛力可挖。
對于下沉市場家居創業者而言,“非標”應該是需要重視的核心方向。這將是一個又重又慢的過程,這也將是未來最廣闊的機遇。三維家致力于建立一套統一的標準,實現從家居設計到生產的“前后端一體化”,推動家居行業數字化轉型。近年來,三維家在西部家居服務市場深入布局,成為西部家居企業數字化工具的首選。除了亞度、貝朗、小馬大定制等企業,良木道、萊茵艾格、太子家居、居里亞、鼎派世家、KDDK等知名標桿企業已與三維家建立戰略合作關系。通過扶持中西部家居企業,更好地實現東西部的互補,真正讓國內市場“循環”起來,給中國內需市場注入更大活力。
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