金秋時節，又到了結婚季和家裝季，婚房裝修市場也變得異常火爆。隨著智慧家庭概念的普及，越來越多的年輕人希望自己的家更智能，這也刺激了智慧家居的市場需求。據艾媒數據，2020年,中國智能家居市場規模同比增長11.4%至1705億元，并以30%的增速在增長。而家裝市場規則高達2.6萬億。
調查顯示，智慧家裝市場需求旺盛的同時，需求也趨向于個性化、智慧化。傳統家裝服務很難滿足需求。9月9日，在三翼鳥“以你之名，為你定制”的品牌發布會上，發布了“一站式定制智慧家平臺”完美解決了智慧家裝難題，打造了智慧家裝的樣板。
智慧家裝的用戶需求與痛點
如今95后是新房家裝的主力軍，而80后、70后則是局部改造或舊房重裝的主要力量。這群準裝修客戶不再局限于把自己的家進行傳統的貼瓷磚、鋪地板以及定制家具，而是希望自己的家更加智能，更能滿足自己的個性化需求。
首先，這群準裝修主力客戶相比60后人群，更愿意為家裝提供充足預算。為此，我們采訪了幾個95后，問他們：“你愿意為自己的婚房裝修花多少錢？”多數人的回答都是30萬-40萬之間。對于80后、70后們來說，事業有成，所以裝修預算也一樣充足。
其次，迫切需要個性化裝修。在采訪中，許多客戶都提到自己的個性化需求。有一對年輕人表示，“老公愛好健身，我愛好養花，我們還養了一條狗。我們都是影視達人，還要在家里看電影”。
這就要考慮到把陽臺設計成健身空間、養花空間和養狗空間。而客廳則要進行智慧調光、隔音設計，營造電影院的觀影氛圍。
再次，裝修的痛點較多。很多人表示自己工作很忙，沒時間盯裝修進度，不知道怎么辦？想買整套智慧家電，可惜裝修公司又無法配合好安裝位置、功能調試。裝修材料價格不透明，售后服務難保障，總是擔心入坑……
一句話，年輕人的智慧婚房裝修需要的是“一站式定制智慧家”解決方案，讓他們提一個想法，就可以安心地等待拎包入住。面對這個全新需求，傳統的裝修服務、家電銷售模式因為相互割裂，難以滿足需求。
三翼鳥 “一站式定制智慧家”打造智慧家裝樣板
“智慧家裝市場并不缺需求，裝修客戶們不缺預算，缺的是創新的好方案。搞裝修的不懂家電，搞家電的不懂裝修和家居，只有把家電、裝修和家居融合在一起，才能滿足需求。”一位在家裝行業打拼了二十年的老兵告訴筆者。
9月9日，在三翼鳥“以你之名，為你定制”的品牌發布會上，海爾智家總裁李華剛發布了三翼鳥的“一站式定制智慧家”解決方案。李華剛說，“物聯網時代，用戶需要的是一個與時俱進、不斷進化的智慧家，三翼鳥應運而生。”從量房設計到施工改造、建材入場、家居家電配套，一個團隊從頭到尾按您所想、幫您定制、為您代勞。也就是說，消費者在裝修房子過程中遇到的問題，都是三翼鳥場景品牌能解決的問題。
那么，三翼鳥的“一站式定制智慧家”服務與傳統家裝有什么不同呢？帶著疑問，我們走進了海爾智家的“三翼鳥001號體驗中心”，發現這里提供全屋整裝、局部改造、成套家電等各種一站式定制智慧家裝解決方案，年輕人的裝修需求都能得到滿足。
傳統家裝流程：為客戶設計方案——讓客戶選建材——裝修施工——交付——客戶購買或定制家具——購買家電——安裝家電——入住，整個流程涉及環節多，裝修效率低，而且裝修與家居、家電的融合，難以保證。由于涉及環節多，出了質量問題，又會出現相互扯皮現象。
而三翼鳥的裝修流程為：在三翼鳥APP上提智慧裝修個性化需求——三翼鳥出全套定制家裝、家具、家電方案——施工——交付。可以說，你只要提一個想法，就立刻擁有一個個性化的智慧家。裝修、家電、家居統統歸三翼鳥負責，效率得到提高的同時，質量和體驗更有保證，而且三翼鳥擁有千人千面的場景化解決方案，大大滿足了個性化需求。
比如，三翼鳥的智慧廚房解決方案，提供的不僅是冰箱、烤箱、燃氣灶、洗碗機，而是為母嬰、精英等人群打造的21套不同設計風格的智慧廚房場景解決方案，從水電改造，瓷磚鋪貼，再到櫥柜定制，智慧廚電的安裝調試全都一站式搞定，最快3天就能完成。而且通過食聯網為用戶量身定制了專屬的飲食規劃、健康的溯源食材等，讓用戶的生活也智慧健康起來。
除了智慧廚房外，還有針對智慧客廳、智慧臥室、智慧浴室等多個空間的1000多種個性化解決方案供用戶選擇。
據三翼鳥工作人員介紹，2021年上半年，三翼鳥上海體驗中心001的家電收入4964.5萬元，家居收入和工程收入共計5859萬元，非家電類銷額已超過家電銷額，占比超過一半，且場景成交客單價均價28萬元。而在8月13日，海爾智家三翼鳥啟動智慧家裝節體驗云眾播中，一個小時的“成績單”就達到了全屋整裝預約5000單、客單價42萬。
顯然，三翼鳥獲得高端智慧家居裝修用戶的認可，是因為滿足了 “一站式定制智慧家”需求。這背后有兩大支撐力：
其一，線上線下豐富觸點，讓個性化定制更簡單。通過三翼鳥App與小程序、線下門店、以及門店內的定制屏幕，消費者可以通過2D/3D來查看方案深度參與定制。
其二，全面開放和共贏的平臺，提供一站式服務。三翼鳥平臺上已經聚合了2萬+專業設計師、3萬+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態、1.4萬+成套服務管家，實現了家裝、家居和家電的高效協同，打破家裝行業信息壁壘，讓全流程透明可視。在這個龐大的生態下，三翼鳥可以為超過1000個城市的用戶一站式定制智慧家。
此外，通過食聯網、衣聯網、水聯網、空氣網等生態解決方案，連接了生鮮、家裝、服裝、家紡、家居、家具、除菌、金融等許多行業的資源方，共同為用戶提供貼身服務，讓智慧家裝不是服務的結束，而是新的開始。
結語
麥肯錫預測，到2025年家裝市場規模將達到6萬億。將有越來越多的新房、二手房需要針對智慧家居進行整裝和局改。而只有“一站式定制化智慧家”解決方案，才能滿足年輕人擁有一個智慧家的需求。
三翼鳥實現了集家電、家居、家裝、家生活一體化，讓智慧家居真正實現落地發展，打造了智慧家庭裝修的樣板。而且三翼鳥還在不斷迭代創新，未來還會提供哪些全新的服務，對此我們拭目以待。
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