發(fā)布時間:2022/3/2 11:30:48 來源:家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
2022年，業(yè)之峰裝飾集團要讓客戶說了算！
今年3月，業(yè)之峰將開啟“客戶說了算——業(yè)之峰2022新年第一簽”活動，凡是參與的客戶都將獲得最新升級的“客戶說了算”金牌服務，并享受全年最大的裝修福利。
業(yè)之峰董事長張鈞表示，2022年是業(yè)之峰的“高質(zhì)量發(fā)展年”，業(yè)之峰人將努力打造“六大基礎設施”，向著更高的客戶滿意度、復購率和盈利能力邁進。
客戶說了算 免除顧客的后顧之憂
2022年，是業(yè)之峰裝飾的“高質(zhì)量發(fā)展年”、改革落地之年，也是業(yè)之峰突顯規(guī)模優(yōu)勢和占有率的“爆發(fā)之年”。
而即將到來的3月，又是一年一度的裝修旺季。按照慣例，每年3月，業(yè)之峰都會舉行規(guī)模盛大的“三月大戰(zhàn)”。
今年的三月大戰(zhàn)，就是檢驗業(yè)之峰改革成果的一次重要機會。什么改革成果？就是“客戶說了算”的考核制度。
今年1月，業(yè)之峰開始實行“客戶說了算”的考核機制，希望讓薪酬向?qū)蛻舾玫膯T工傾斜，讓客戶成為所有工作的核心。
眾所周知，家裝行業(yè)潛規(guī)則眾多，一不小心就會掉進坑里，客戶非常擔心房子裝不好、出現(xiàn)問題沒人管、價格貴、口碑不好等。
客戶說了算，就是要免除顧客的后顧之憂。
首先，它包括“回訪制度×薪酬機制”。業(yè)之峰明文規(guī)定：回訪每一位完工客戶，客戶的評價決定員工的收入和晉升。
這樣一來，為了自己的薪酬和收入，業(yè)之峰工作人員的服務就必須讓客戶滿意，所以客戶的房子必須要裝好，也一定會裝好。
其次，它包括“保駕護航×一鍵直達”。只要關(guān)注業(yè)之峰董事長張鈞公眾號，裝修的意見建議就可以一鍵直達董事長，裝修問題12小時及時響應。
業(yè)之峰董事長張鈞承諾：每一條信息都會得到及時的關(guān)注和回應，再也不會出現(xiàn)有問題沒人管的現(xiàn)象，免除客戶的后顧之憂！
總之，客戶說了算，就意味著“房子裝不好，我就沒有收入”，還意味著“有事就找董事長，裝修由他護航”。
這樣一來，就能最大限度的保證裝修質(zhì)量，免除顧客的后顧之憂。
5大心動優(yōu)惠 全年最大福利裝修季
除了“客戶說了算”這一最新升級的服務，今年的三月大戰(zhàn)，業(yè)之峰還有很多讓人心動的優(yōu)惠，值得大家關(guān)注。
總的來說，有5大優(yōu)惠：
1、客戶評價決定員工的收入和晉升，提升服務執(zhí)行力，倒逼服務升級；
2、監(jiān)督投訴一鍵直達董事長，提升服務監(jiān)督力，解決客訴快捷高效；
3、享受業(yè)之峰全年最大福利裝修季，提升性價比，全年僅一次福利季；
4、十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家，省心、安心、放心，解決裝修痛點；
5、業(yè)之峰裝飾藍鉆環(huán)保工程，行業(yè)領(lǐng)先健康環(huán)保，德國工藝行業(yè)標桿。
只要是今年3月簽單的客戶，就能享受“客戶說了算”的最新服務，以及全年最大的裝修福利。
同時，業(yè)之峰還有行業(yè)領(lǐng)先的“三心服務”——十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家，讓您裝修更省心、更安心、更放心。
此外，去年12月，業(yè)之峰剛剛升級了“2022版藍鉆環(huán)保工程”，升級5項德國福萊瑞慕技術(shù)工藝，為消費者帶來全新的裝修體驗。
最靠譜的服務，最先進的工藝，今年3月，都能以最優(yōu)惠的價格獲得。您還在等什么？快來業(yè)之峰裝飾看看吧！
詳細情況，敬請咨詢業(yè)之峰各大主力店面。
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